大學(xué)生擇業(yè)心理問題內(nèi)源性因素與心理健康教育策略

程 瑋

(廣東培正學(xué)院,廣州 510830)

擇業(yè)是每一名大學(xué)生面臨的共同課題,是人生歷程的一個(gè)重大抉擇,也是需要大學(xué)生在整個(gè)大學(xué)期間整合思考和動(dòng)態(tài)規(guī)劃的發(fā)展性主題。但現(xiàn)實(shí)中,許多大學(xué)生由于缺乏充分的擇業(yè)心理準(zhǔn)備和理性的職業(yè)生涯規(guī)劃,加之與擇業(yè)高相關(guān)度的職業(yè)自我意識(shí)和人格結(jié)構(gòu)發(fā)展成熟水平的影響,使越來越多的大學(xué)生備受擇業(yè)問題困擾,帶來一系列的擇業(yè)心理挫折感,并引發(fā)不同程度的心理問題,“嚴(yán)重地影響到心理的健康發(fā)展,并導(dǎo)致大學(xué)生成為就業(yè)中的心理弱勢(shì)群體。”[1]

一、認(rèn)知性和發(fā)展性心理資源匱乏,是引發(fā)大學(xué)生擇業(yè)心理問題的內(nèi)源性因素

認(rèn)知性和發(fā)展性心理素質(zhì)是非智力因素的核心構(gòu)成部分,是大學(xué)生心理健康教育的主題。發(fā)展性素質(zhì),是對(duì)人的質(zhì)量而言的,具有耐用性。“學(xué)生的發(fā)展性素質(zhì)是指在校期間,特別是離開學(xué)校后,積極參與社會(huì)生活的態(tài)度和能力及不斷發(fā)展自己的志向與能力。”[2]與擇業(yè)關(guān)聯(lián)度高的心理素質(zhì)主要包括擇業(yè)自我認(rèn)知和職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)態(tài)度和情感、人格健全、挫折應(yīng)對(duì)、交往能力。認(rèn)知性和發(fā)展性心理素質(zhì)在個(gè)體心理動(dòng)力系統(tǒng)和行為的應(yīng)對(duì)策略選擇上,有極強(qiáng)的能動(dòng)性影響作用。大學(xué)生在這些方面心理素質(zhì)發(fā)展呈現(xiàn)微弱的態(tài)勢(shì),積蓄的心理資源相對(duì)匱乏。

1.擇業(yè)挫折心理準(zhǔn)備不成熟

“大學(xué)生面對(duì)擇業(yè)必須有充分的心理準(zhǔn)備,整個(gè)大學(xué)期間可以說是擇業(yè)的心理準(zhǔn)備過程。”[3]許多大學(xué)生雖然很重視就業(yè)問題,但對(duì)擇業(yè)準(zhǔn)備,特別是心理上的準(zhǔn)備不足,并存在幼稚化的傾向。突出表現(xiàn)兩個(gè)方面,一是職業(yè)的自我覺知能力和情感成熟度不夠高,不切實(shí)際地高期待心理普遍存在,求職時(shí)只想成功,求職理想化和盲目化;二是擇業(yè)挫折心理準(zhǔn)備嚴(yán)重不足或缺乏,缺乏耐挫力。這是大學(xué)生擇業(yè)準(zhǔn)備心理成熟水平低的重要指標(biāo)。大學(xué)生在擇業(yè)、求職過程中肯定會(huì)經(jīng)歷失敗,這是挫折必然性和普遍性特征在擇業(yè)中的具體表現(xiàn)。但一些大學(xué)生經(jīng)歷一兩次失敗后,就出現(xiàn)嚴(yán)重的心理失衡,產(chǎn)生負(fù)性的情緒體驗(yàn),不能辯證看待挫折的雙重性,引發(fā)擇業(yè)焦慮心理過度;有些學(xué)生在屢遭挫折之后,出現(xiàn)挫折認(rèn)知失調(diào),否定性挫折反應(yīng)過度,產(chǎn)生了恐懼感和嚴(yán)重的自卑心理。而另一些大學(xué)生受到挫折后產(chǎn)生強(qiáng)烈的無助感、無價(jià)值感,情緒抑郁、失去信心,在行為上產(chǎn)生退縮和封閉傾向。

2.擇業(yè)認(rèn)知偏差

擇業(yè)認(rèn)知就是對(duì)職業(yè)的知覺、分析和解釋。雖然大學(xué)生對(duì)職業(yè)認(rèn)知趨于成熟,但普遍存在認(rèn)知的偏差,集中體現(xiàn)為職業(yè)成就意識(shí)狹隘和職業(yè)價(jià)值觀急功近利。

心理學(xué)中把價(jià)值觀界定為:個(gè)體在社會(huì)化過程中形成的對(duì)客觀事物意義的肯定判斷和評(píng)價(jià)[4]。價(jià)值觀是高層次的意識(shí)活動(dòng),涉及到認(rèn)知、情感、意向三種心理活動(dòng),其在職業(yè)選擇上的體現(xiàn),就是“職業(yè)價(jià)值觀”。人們?cè)谶x擇職業(yè)時(shí),往往受職業(yè)價(jià)值觀的影響。隨著社會(huì)發(fā)展,我國大學(xué)生的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也在不斷改變,從 80年代單純的“實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值”過渡到 90年代“自我發(fā)展與物質(zhì)利益并重”。當(dāng)代大學(xué)生擇業(yè)價(jià)值則表現(xiàn)為在優(yōu)先經(jīng)濟(jì)利益中職業(yè)個(gè)體意義的實(shí)現(xiàn),“行業(yè)選擇上也多以‘熱門職業(yè)’或‘高社會(huì)地位職業(yè)’作為追求向往的目標(biāo)。這種擇業(yè)觀的功利性非現(xiàn)實(shí)性以及對(duì)職業(yè)、專業(yè)評(píng)價(jià)的非科學(xué)性在一定程度上造成擇業(yè)盲從和不穩(wěn)定的波動(dòng)心態(tài)。”[5]這種注重經(jīng)濟(jì)利益的擇業(yè)心理期望,驅(qū)使大學(xué)生總是向往高薪水、高職位、高起點(diǎn)的職業(yè),對(duì)自我的職業(yè)興趣、能力、職業(yè)的發(fā)展前景等因素缺乏考慮,忽視個(gè)人的特長和長遠(yuǎn)的發(fā)展,并壓抑了職業(yè)的深層價(jià)值選擇,不能夠預(yù)測(cè)職業(yè)變化,具有嚴(yán)重的短視行為。

3.擇業(yè)人格缺陷

健全人格是保障大學(xué)生擇業(yè)心理健康和決定擇業(yè)行為質(zhì)量的重要因素。人格心理學(xué)認(rèn)為:“人的一切實(shí)踐性活動(dòng)都是在人格的調(diào)節(jié)下進(jìn)行的,人格特點(diǎn)決定實(shí)踐活動(dòng)的質(zhì)量。”[6]37擁有健全人格的大學(xué)生可以順利解決在就業(yè)中遇到的各種心理問題,保持健康和理性的就業(yè)心態(tài)。但不健康的人格就容易導(dǎo)致心理困擾的出現(xiàn),特別是在就業(yè)中遇到挫折的時(shí)候。一些大學(xué)生的人格結(jié)構(gòu)中存在自我意識(shí)混亂和缺陷、自信水平低、社會(huì)適應(yīng)能力差、自我效能信念缺失等人格缺陷,這是導(dǎo)致?lián)駱I(yè)心理問題的深層次重要因素。

首先,許多大學(xué)生職業(yè)自我同一性尚未達(dá)成和諧統(tǒng)一,對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)、需要、價(jià)值觀及自身能力特質(zhì)等沒有明確的認(rèn)識(shí)。“自我同一性混亂在就業(yè)中的兩個(gè)突出表現(xiàn)就是盲目從眾與依賴,缺乏自主擇業(yè)的能力。盲目從眾是指在求職中不考慮自己的興趣、專業(yè)等特點(diǎn),盲目聽從或跟隨別人的意見以及盲目尋求熱門職業(yè)中的現(xiàn)象。”[7]193持有這種心理的大學(xué)生往往脫離自己的實(shí)際狀況,順從他人,不會(huì)揚(yáng)長避短,也不能獨(dú)立地獲取職業(yè)信息、篩選目標(biāo)、規(guī)劃職業(yè)生涯;“依賴是指在擇業(yè)中不愿意承擔(dān)責(zé)任,缺乏獨(dú)立意識(shí),沒有個(gè)人獨(dú)立的決策能力,沒有進(jìn)取精神,只是依賴父母或老師、學(xué)校。”[7]204有些學(xué)生甚至潛意識(shí)中由等待心理支配,認(rèn)為父母和親屬肯定會(huì)幫助自己找到工作,因而不去積極調(diào)動(dòng)自我擇業(yè)的能動(dòng)性,也不能解決擇業(yè)中的各種矛盾問題,作出正確的決策。

其次,“自卑與自負(fù)是大學(xué)生身上常見的人格缺陷,它是由于不適當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)價(jià)所引起的自我否定、自我拒絕的形態(tài)。”[8]自卑性人格在擇業(yè)中的表現(xiàn)就是對(duì)自己的潛能優(yōu)勢(shì)缺乏了解,自我評(píng)價(jià)偏低,不敢主動(dòng)大膽地向用人單位推銷自己,不敢主動(dòng)地參與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。尤其是擇業(yè)中遇到挫折,不能理智地面對(duì),往往在對(duì)自己的貶低中失去求職的勇氣,甚至過度降低職業(yè)期望值。

與擇業(yè)自卑心理的學(xué)生相反,有些大學(xué)生恰恰過高估價(jià)自己,不切實(shí)際地自我欣賞,擇業(yè)時(shí)盲目樂觀,在求職中容易從自信變?yōu)樽载?fù)。這種自負(fù)心理常常會(huì)使他們失去很多機(jī)遇。擇業(yè)中自卑與自大常存在交織的現(xiàn)象,如一些大學(xué)生在求職比較順利時(shí)容易自大,一旦出現(xiàn)挫折就自卑。

最后,偏執(zhí)與人際交往障礙。人格中的偏執(zhí)認(rèn)知、心理和行為問題投射到大學(xué)生擇業(yè)分析中,存在不同表現(xiàn)形式的擇業(yè)偏執(zhí)心理。“一是追求公平的偏執(zhí)。部分大學(xué)生在遇到就業(yè)挫折時(shí)容易出現(xiàn)各種不滿心理,將自己求職中出現(xiàn)的一切問題歸結(jié)于就業(yè)市場(chǎng)不公平,以至給自己的整個(gè)擇職過程籠上了心理陰影。二是高擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的偏執(zhí)。部分大學(xué)生固執(zhí)己見,偏執(zhí)地堅(jiān)持自己的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn),甚至寧愿不就業(yè)也不改變。三是對(duì)專業(yè)對(duì)口的偏執(zhí)。一些大學(xué)生在就業(yè)時(shí)過分追求專業(yè)對(duì)口,不顧社會(huì)需要,無視專業(yè)的伸縮性、適應(yīng)性,只要是與專業(yè)有一定出入的工作就不問津,不能干本專業(yè)就不簽約。這樣就人為地減少了自己就業(yè)的機(jī)會(huì)。”[7]206

另外,有些大學(xué)生缺乏基本的人際交往能力,缺乏隨機(jī)應(yīng)變的人際交往應(yīng)對(duì)技能;有些不能有效克服和及時(shí)調(diào)節(jié)交往中的知覺偏差,缺失成功交往的心理體驗(yàn)和心理品質(zhì),這使他們?cè)趽駱I(yè)過程出現(xiàn)困境或發(fā)生沖突時(shí),不能優(yōu)化選擇應(yīng)對(duì)策略,建設(shè)性地處理問題。

二、大學(xué)生擇業(yè)心理教育策略

1.認(rèn)知層面幫助學(xué)生建立發(fā)展的、動(dòng)態(tài)的職業(yè)價(jià)值個(gè)人構(gòu)念系統(tǒng)

個(gè)人構(gòu)念是心理學(xué)家凱利人格理論的核心概念。他認(rèn)為:“構(gòu)念是指覺知、分析或解釋事件的方式。就是人格單元,信息被組織在個(gè)人的構(gòu)念中,認(rèn)知結(jié)構(gòu)就是人格結(jié)構(gòu)。”[6]254認(rèn)知因素是影響擇業(yè)心理結(jié)構(gòu)的基本力量,其核心是職業(yè)價(jià)值觀,而這一層面的構(gòu)念系統(tǒng),決定個(gè)人解釋和評(píng)價(jià)職業(yè)的獨(dú)特方式,引導(dǎo)未來職業(yè)生涯的選擇性與預(yù)見性。

現(xiàn)代社會(huì)越來越重視職業(yè)生涯的發(fā)展意義,強(qiáng)調(diào)將自我、社會(huì)與職業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來,以職業(yè)生涯發(fā)展觀來代替過去的職業(yè)觀。因此,職業(yè)選擇也就不是簡(jiǎn)單地選擇一個(gè)職業(yè)的問題,而是應(yīng)該放到職業(yè)發(fā)展這個(gè)大的背景下作長遠(yuǎn)考慮與規(guī)劃的問題。所以,心理教育要引導(dǎo)學(xué)生在擇業(yè)時(shí)不能只考慮職業(yè)外顯性物質(zhì)價(jià)值因素,更要考慮職業(yè)對(duì)自我一生發(fā)展的影響與作用,明確職業(yè)生涯發(fā)展是貫穿一生的過程,生涯發(fā)展能力的培養(yǎng)與增進(jìn)也是永不間斷的,職業(yè)的發(fā)展路線更不是單一或一成不變的,個(gè)體要根據(jù)主客觀的現(xiàn)實(shí)情況動(dòng)態(tài)地整合自己的職業(yè)生涯發(fā)展道路,要樹立職業(yè)的選擇不是當(dāng)前利益的選擇,正確把握就業(yè)期望值,將職業(yè)與自我生涯的發(fā)展結(jié)合起來,重視自我職業(yè)發(fā)展、才能發(fā)揮、事業(yè)成功的系統(tǒng)性職業(yè)價(jià)值觀。

2.行為層面幫助學(xué)生學(xué)會(huì)合理地運(yùn)用挫折應(yīng)對(duì)心理防御機(jī)制,增強(qiáng)自身的應(yīng)激能力

應(yīng)激又稱為緊張,是由緊張?jiān)匆鸬?“是指?jìng)€(gè)體在一定的生活環(huán)境中,某種刺激和事件被感知并被評(píng)價(jià)后,引起較大的生理和心理上的反應(yīng)和變化[9]。心理防御機(jī)制“是個(gè)體在遇到矛盾、沖突、困境時(shí),自覺不自覺地采用的心理調(diào)節(jié)方法,以恢復(fù)情緒平衡與穩(wěn)定的一種適應(yīng)性傾向”[10]。大學(xué)生學(xué)會(huì)合理運(yùn)用自我心理防御機(jī)制,可減緩就業(yè)緊張狀態(tài)的消極反應(yīng)水平,提高應(yīng)激能力。

主要方法有:(1)積極的自我心理暗示。擇業(yè)中遇到挫折,要學(xué)會(huì)自己鼓勵(lì),合理歸因,保持心理平衡,就能緩解悲觀失望等不良情緒,重新找回?fù)駱I(yè)的自信感。(2)適度宣泄。宣泄有效的方法是通過向親友、老師和專業(yè)咨詢?nèi)藛T傾訴,這不僅可以獲得更多的情感支持與理解,還能得到自我剖析和解決問題的新思路,增強(qiáng)克服困難的信心。(3)理性情緒法。心理學(xué)家艾里斯的“理性—情緒療法”認(rèn)為,情緒困擾并不一定由誘發(fā)事件直接引起,常常是由經(jīng)歷者對(duì)事件的非理性解釋和評(píng)價(jià)引起,如果改變非理性觀念,調(diào)整了對(duì)誘發(fā)事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),領(lǐng)悟到理性觀念,情緒困擾就消除了。大學(xué)生擇業(yè)中的心理挫折,大多數(shù)是由非理性的觀念引起的。因此,大學(xué)生要善于學(xué)會(huì)抽取非理性的觀念,綜合、概括出理性的看法,突破非理性的心理定式,適時(shí)調(diào)整職業(yè)認(rèn)知結(jié)構(gòu),采取富有建設(shè)性的行為,就可以減少擇業(yè)中遇到的挫折感,消除非理性信念引發(fā)不良影響情緒反應(yīng)。(4)情緒升華。情緒升華是對(duì)消極情緒的一種高水平的宣泄,指通過參與新的活動(dòng)特別是自己感興趣的活動(dòng)達(dá)到增進(jìn)積極情緒的體驗(yàn),以求得心理的平衡。

3.人格結(jié)構(gòu)層面幫助學(xué)生構(gòu)建和諧的自我概念,不斷提升心理品質(zhì)的深層質(zhì)量

深層質(zhì)量是指?jìng)€(gè)體人格發(fā)展中那些不外顯,難以衡量而又對(duì)其長遠(yuǎn)發(fā)展起關(guān)鍵作用的素質(zhì),是個(gè)體發(fā)展中動(dòng)力性因素。如價(jià)值觀、耐挫力、思維方法、自我概念、經(jīng)驗(yàn)整合的潛意識(shí)等。這些是人格結(jié)構(gòu)的主要元素,也是保障大學(xué)生擇業(yè)心理健康的重要因素。深層次分析可見,大學(xué)生存在的自我意識(shí)或人格缺陷往往是產(chǎn)生不良擇業(yè)心理問題的根本原因,這就需要在擇業(yè)過程中不斷完善自己的人格,否則這些問題還會(huì)在今后的職業(yè)生活中出現(xiàn),并影響職業(yè)生涯的良性發(fā)展。因此,心理教育的關(guān)鍵就是幫助學(xué)生完善人格,而核心基礎(chǔ)是促成個(gè)體建構(gòu)合理的自我概念,全方位深刻分析自己的興趣、性格、氣質(zhì)、能力等與職業(yè)定位的匹配性問題。在對(duì)自己有了充分認(rèn)識(shí)后,找到自我的恰當(dāng)定位,同時(shí),在積極改變自己的過程中獲得不斷自我超越的內(nèi)在心理能量,從而在心理結(jié)構(gòu)整合的動(dòng)態(tài)中發(fā)展自己。因?yàn)椤白晕摇笔窃诔阶晕业倪^程中不斷得以發(fā)展的[11]。當(dāng)個(gè)體在不同層面上個(gè)性化的自我超越得以體驗(yàn)或?qū)崿F(xiàn),這能促使自我的個(gè)體性和群體性在“自我”結(jié)構(gòu)中實(shí)現(xiàn)和諧統(tǒng)一,而這是人格健全、和諧發(fā)展的基石。在此基礎(chǔ)上,個(gè)體就會(huì)對(duì)社會(huì)或職業(yè)懷有深厚的情感,并構(gòu)成職業(yè)場(chǎng)中的主導(dǎo)性心境,對(duì)職業(yè)生涯的發(fā)展進(jìn)行深刻的思考,并會(huì)為職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)、調(diào)控行為,整合人格結(jié)構(gòu)。這一過程中,個(gè)體不僅會(huì)獲得種種技能,擴(kuò)展能力,豐富思想,使“自我”效能感增強(qiáng),同時(shí)歷練了意志力,使人格更加成熟,提升自己的深層質(zhì)量,這將為未來的職業(yè)發(fā)展奠定良好的發(fā)展性心理素質(zhì)。

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