芳芳
為何會出現這種瘋狂的現象,其實主要在于團購網站創立成本低,準入門檻也低,導致大批年輕人懷揣尋富夢,涌入到這個領域當中來。
今年三月,國內團購網站始發,在不到4個月的時間,24券、拉手網、愛幫網、58同城、愛赴團、美團等數百家團購網站紛紛開始了在這個領域的淘寶挖金。就記者所了解到的信息,百度旗下導航網站hao123也開始試水團購平臺,而在不久之前,各大門戶網站如新浪、搜狐已經開始加入到團購的激流中來,大有攻城掠地之勢。
說到中國的團購網站,不得不提到團購網站的鼻祖——美國的Groupon,資料顯示,Groupon從2008年11月誕生起,半年后即實現盈虧平衡,如今已覆蓋美國100多個城市,預計今年收入將超過5000萬美元,市場估值已近14億美元,利潤比達40%,明眼人一看即知其中的商業利益,于是繼美國的Youtube、Hulu相繼引發了國內網站跟風之后,Groupon的創富神話再度引發了中國互聯網的跟風之潮。
跟風之后,“糗事”頻出
世界上,恐怕也只有中國互聯網行業會出現這樣叫人膛目結舌的現象:某一事情能給人帶來利益,就會一瞬間出現千萬個類似的模仿。團購網站在中國出現之后,瘋狂時期,一天會冒出3到4家網站,幾周前記者所了解的數據還是團購網站的數目400多家,而今,記者從采訪的業內人士口中得知,未來形成“千團大戰”的局面也很快就會出現。
在團購網站貌似繁華的背后,是魚龍混雜、良莠不齊的必然局面,團購網站出現還不到一個月的時間里,關于團購引發信任危機的負面消息便接踵而來,繼跟風之后,中國團購“糗事”頻出:
玩家小王在上海剛剛成立的一家名為“團掌網”的團購網站上花費4000元購買了一款數碼相機,在匯款十多天之后一直沒有收到對方寄過來的產品,隨后再次致電時,發現連電話都沒有人接聽了。
而另外一位胡姓網友也同樣在該網站上花費數千元購買另一款數碼產品之后近半月無果,對方承諾的返款日期一拖再拖。
就連6月23日上線的千橡旗下的糯米網,打出的“40元雙人暑期超值盡享!原價176元Jackie chan耀萊國際影城套餐(電影票2張+可樂2杯+進口爆米花1份+哈根達斯冰激凌球1個)”也有網友爆料“被忽悠了”,稱團購網雖以低價吸引人,去消費時商家卻讓持券用戶再加20元,理由是高于原價的電影須額外交錢,而可樂也被商家過分“注水”。然而當本刊記者參與此團購,并于近日在耀萊觀看影片《諜海風云》(原價60元),并未高于原價,可服務員還是讓他每張再交了10元,這種隱形收費讓本來圖實惠的參與團購的人叫苦不已。而據記者跟蹤報道,糯米網第二次發起的電影院團購是嘉禾萬柳店觀影,這一次團購的電影票兌換券面值50元,兌換價值206元的貴賓電影套餐服務,不再現場收費,兩杯可樂不再像上次那樣被疑有兌水之嫌,這次活動,糯米網可能吸取了上次的教訓,所以并未發現任何詬病。而且用戶消費后好評如潮,無一例投訴。
看來團購真正想深得民心,正如糯米網負責人沈博陽意識到的,贏得用戶信譽,還得在商家選擇和售后服務上加把勁。
跟風背后,是尋富夢的驅使
為何會出現這種團購網站瘋狂復制的現象,其實主要在于團購網站創立成本低,準入門檻也低,導致大批年輕人懷揣尋富夢,涌入到這個領域當中來。
接受本刊記者采訪的百團大購搜索引擎創始人郭奇少表示,很多年輕人愿意來此冒險,就是看準了創立團購網站的門檻之低,成本之少,往往幾萬塊錢就可以開辦一個網站,賺了是好事,虧了也賠不了多少。
但也有人認為,團購網站不可能會一直這樣“山寨”下去,這個領域的進入門檻的確很低,但其競爭將會成為互聯網史上的一個新高。全國瞬間誕生的數百家類Groupon團購網站和各個非團購網站的介入,本身就進一步提高了團購網站在中國的競爭門檻,而且這也必定會成為電子商務的一個新趨勢。
況且,互聯網發展的今天,技術已經相當純熟,中國的網民數量突破4億,已經達到世界第一,電子商務領域的發展空間還很大,中國目前的消費者模式也正在發生翻天覆地的變化,起步階段難免相互模仿,以后稍加規范會朝健康的道路發展。筆者認為這也只是一種觀點而已,不能抹去中國網路發展的山寨跟風習慣。一方面是尋富夢的驅使,一方面是中國網絡發展本來的原創性基礎就弱,導致今日,囧事輩出,將國人置于尷尬境地。
總之,筆者對這種現象持擔憂態度,對于已經存在的、發展較好的團購網站,即便有跟風之嫌,筆者也沒有批評之意,但有甚者,網站名稱都不曾改變,直接以groupon.cn招搖入市,山寨Groupon水準之低讓人乍舌。
其實,縱觀各個團購網站,不難發現,一股山寨之風橫行肆虐,相互模仿,相互跟風,不由感嘆,到底何時,中國的互聯網發展才能夠不再走山寨版路線?