基層衛生院實施護理安全管理對護理質量的影響

張亞蘭 趙海燕

【摘 ?要】目的：對題目中的相關內容進行分析。方法：以6名護理人員為對象進行研究，并比較實施護理安全管理前后護理質量情況。結果：實施護理安全管理后護理質量顯著優于實施護理安全管理前（P<0.05），具有統計學意義。結論：基層衛生院實施護理安全管理有助于提升護理質量，在臨床護理中值得推廣運用。

【關鍵詞】基層衛生院;護理安全管理;護理質量

【中圖分類號】R715 ??【文獻標識碼】A???【文章編號】1004-7484（2019）10-0145-02

引言：基層衛生院護理安全管理與其護理質量息息相關，護理質量的優劣對患者生命安全具有重要影響。受資源、環境等各方面因素影響，基層衛生院缺乏專業素養較高的護理人員，因此，只有全面實行護理安全管理才能進一步提升護理質量。本研究中主要探討基層衛生院實施護理安全管理對護理質量的影響，現報道如下。

1 ?資料與方法

1.1 一般資料 以6名護理人員為對象進行研究，并且都是女性;年齡在22～48歲，平均（33.7±3.2）歲;其中包含本科學歷1名、專科學歷4名、中專學歷1名。

1.2 方法 （1）改進并完善管理制度。基層衛生院需要按照國家護理規范并結合自身實際情況對管理制度進行編撰，明確護理人員基本職責。需按照患者護理滿意度反饋情況定時對護理人員護理質量進行評估，且管理人員要充分了解各護理人員的護理質量及護理效果，進行全方位管控。（2）構建和諧醫患關系。護理工作是以患者作為主導，護理質量的優劣離不開患者的配合與支持。故而護理人員要加強與患者的溝通與交流，充分尊重并理解患者。在實際護理過程中要為患者講解其疾病基本病理及相關知識，還需使其充分了解疾病基本治療方式與不良反應情況，使其對護理人員產生信任感，提升護理配合度，最終達到提升護理質量的目的。與患者充分溝通與交流還能在一定程度上提升患者滿意度，減少醫患糾紛事件。（3）改善患者日常護理。護理人員在護理時需耐心回答患者所提問題，做出充分解答。加強病房環境清潔力度，每日進行殺菌消毒，保持空氣流通，使得病房環境保持干凈、整潔，提升患者治療舒適度。在患者住院期間護理人員應給予患者健康飲食護理，根據患者病情提出避免食用不易消化食物等建議，以此提升護理質量。（4）加強護理質量管理。管理人員全面了解護理人員的護理情況，對實習護士一定要進行崗前培訓，使其充分了解衛生院基本制度、自身職責、基本護理流程等，加強其溝通交流能力。如所護理患者并發癥發生幾率較高，則需要實行交接班護理制度，對患者實施全時段監護，并及時準備好發生相應并發癥后需用的物品與儀器。還需合理劃分衛生院人力資源及硬件資源，且護理人員在對患者基本情況及病情做記錄時需按照規范標準仔細填寫，避免出現誤差，影響后續治療的順利開展與治療效果。（5）增強步驟質量的監管：總體且全方位地調研平時的護理狀況，把實習、新上崗一類醫護人員與精神類病癥的患者、患兒當作關鍵監管人。注重對醫護人員施以崗前教育，讓醫護人員把握有關的體制規定、崗位責任、護理應對規化等，把握簡便的交談技巧。如果患者極易產生并發癥，就應嚴謹開展交接班體制，全方位實行分層級護理監管體制，隨時評測潛藏的高危要素，立即施以相關的防范對策。同時，要增強對科室施以監管，將兒科與重癥監護室一類工作總量較多、高危患者較多的科室當作關鍵的監管對象，對夜班、假期等要科學調節醫護人員自身的排班體制，盡量施行彈性排班，合理劃分醫治資源。叮囑醫護人員關注護理文書本身的標準填寫，定時評測護理文書相應的填寫標準狀況。

1.3 觀察指標 對比分析護理人員實施護理安全管理前后的護理質量情況。主要指標包含護理安全、護理文書、急救設備、基本護理、消毒隔離。

1.4 統計學方法 通過運用較為普遍并且有效的軟件對收集到的數據進行有效的統計以及相應的分析與研究，進而對收集到的數據進行詳細的整理，根據相關的標準將收集到的數據與其比較，進而發現存在的差異，并且針對差異進行及時的解決，在這里P<0.05具有一定的研究作用。

2 ?結果

經過比較分析，實施護理安全管理后的護理質量顯著優于實施護理安全管理前（P<0.05），具有統計學意義，詳見表1。

3 討論

護理安全主要是指患者在被護理時無機體損傷、功能障礙、死亡等情況發生。其作為護理質量評定的重要標準，是保障患者獲得優質護理的重要條件。各醫院實施并執行護理安全管理是促進醫院發展的重要動力之一。因此，加強衛生院護理安全管理，避免醫患糾紛及不良事件的發生，是提升護理質量的基本條件。加強基層衛生院護理安全管理，首先要以國家基本安全管理準則為基礎，再與醫院實際情況充分結合，構建與完善護理監管制度，并保障該制度順利執行。護理安全是護理安全管理中的重要內容，且安全有效的護理是促進患者身體康復的基本保障，護理質量主要就是在此基礎上得以體現。

4 結語

通過上述的分析可知，在基層衛生院實施護理安全管理對提升護理質量有顯著效果，能夠有效提升護理滿意度及患者治療配合度，進而減輕患者的病情，進一步提升患者的生活質量，因此，護理安全管理值得在臨床中應用與推廣。

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