常小兵的3G生活

龐清輝

2010年是中國聯通加快轉變發展方式的關鍵一年。基于領先的3G網絡，常小兵領導的中國聯通3G業務，定位高端用戶，推廣明星手機，為3G手機在中國的推廣和普及起到了至關重要的作用。3G手機將顛覆億萬中國人的生活。

常小兵，1957年3月生，河北涉縣人。南京郵電大學工學學士，清華大學經濟管理學院在職研究生工商管理碩士。1982年，他從安徽省六安地區郵電局技術員干起，直至中國郵電電信總局副局長、信息產業部電信管理局副局長。2000年4月，出任中國電信集團公司副總經理，2004年11月起任中國聯通公司董事長。

無線的帶寬是有限的，有線的帶寬是無限的。

中國很多年輕人在網上給我遞話，我知道這既是給我信任，也是給我壓力。

手機毫無疑問地成為了人均擁有率最高的電子終端。尤其是手機的功能以驚人的想象能力發展著，任何你能想到和想不到的娛樂、工作的功能，適合裝在手機上的和不適合裝在手機上的，統統都將被應用在手機上。

得承認，我們并沒有準備好進入手機主導的時代，但它已經來了。

2010年11月10日，上海市長韓正和中國聯通公司董事長常小兵共同為“沃商店”上市揭幕。“沃商店”，是聯通的“手機應用商城”，是手機應用軟件的聚合、交易和服務平臺，與蘋果的“APP STORE”類似，包括了游戲、工具、娛樂、主題、生活以及閱讀等多種應用。未來手機用戶將可以不再通過網址來獲得服務，而是通過應用軟件來獲得服務。

“手機應用商城”對聯通而言意義重大。“未來中國聯通希望在‘信息消費和‘信息生活服務這兩方面作出更多的貢獻”，常小兵告訴《中國新聞周刊》。2010年，中國聯通確定了“信息生活創新服務領導者”的發展遠景。

1957年出生的常小兵，擁有清華大學經濟管理學院工商管理碩士學位和教授級高級工程師的頭銜，這位外表斯文謙恭的電信管理者，將帶領人們進入一個怎樣的未來手機世界？

掌舵新聯通

2004年，在一場電信高管大調整中，常小兵出任中國聯通董事長。這次赴任對于常小兵來說，有受命于危難之中的意味。

在常小兵接任之前，2004年年末的中國聯通，交出了一張令人皺眉的成績單：全年營業額793.3億，利潤43.9億；其中CDMA業務全年虧損5.88億。這個成績，在四大運營商中排名墊底。央企進不了前三名可能將被重組，再加上G、C兩網的發展乏力，中國聯通走到了被拆分的風口浪尖。此時此刻，常小兵由中國電信的副總經理轉任中國聯通董事長。

這一改變，使得常小兵一步跨過了固網與移動網絡間的楚河漢界。擁有超過20年的電信行業管理和從業經驗的常小兵，非常熟悉電信業務。剛上任不久，常小兵就頻繁穿梭在黑龍江、北京、山東、湖北、重慶等地，實地調研和考察地方聯通的一手資料。常小兵想把電信的地方優勢挪移到中國聯通中。

聯通的CDMA業務一直是中國聯通的一塊心病。不論是在此前的楊賢足、王建宙時代還是常小兵時代，CDMA一直是中國聯通的代名詞。但是可惜的是，投入重金的CDMA業務遲遲不能盈利。從CDMA建設之初，聯通就提出走高端路線，但幾年來殘酷的市場實際結果是，這一最初路線并不成功，連聯通內部的人士也不得不承認，很多用戶入網CDMA，最大的動力來自“因為CDMA打電話便宜”的心理。但中高端的手機價位較高，讓很多用戶望而卻步。

在這件事上，常小兵展示了他的雷厲風行和決策果斷。“CDMA發展一定要走老百姓路線”。2005年上半年開始，中國聯通很明顯地改變了CDMA業務的發展策略，縮減CDMA終端的補貼；同時加大了CDMA手機集中采購的比例，降低了CDMA手機價格，此舉立即獲得了CDMA產業鏈“叫好”。

2008年,中國電信行業再次重組。根據三部委深化電信改革的要求，原中國聯通將C網出售給中國電信，與C網業務相關的人員也一并調整到中國電信，其余人員與原中國網通組成新的聯通。電信重組方案剛出臺時，業內人士都認為，中國聯通和中國網通的重組是難度最高的重組，常小兵也是三大運營商中最累的老總。常小兵則幽默地回答：“不就是干兩份活拿一份錢嘛。”

不能忽視的是，新聯通在合并后擁有一個殺手锏。在未來3G業務的發展上，3G技術標準中技術最成熟、產業鏈最完整的WCDMA收歸新聯通經營。常小兵明白，中國聯通要想在今后與中國移動和中國電信抗衡，形成三足鼎立之勢，機會只能在3G。

“非語音業務占運營商的收入比重將越來越大，用不了多久，非語音業務將占中收入50%以上。”常小對3G業務寄予了厚望。

無論如何，讓常小兵聊以慰藉的是，他期許中的3G業務表現漸趨佳境。中國聯通3G正式商用一年后，便已建成全球規模最大的WCDMA網絡，3G用戶突破千萬。常小兵說，中國聯通在3G時代的目標，不是中國通信市場的跟隨者，而是“做3G市場領導者”。

3G改變生活

3G發展有兩個關鍵點，一是網絡的寬帶化和移動化，二是終端的智能化和信息化。為了讓聯通手機“終端智能化和信息化”方面再勝一籌，常小兵從一開始就布局3G明星產品iPhone。

2007年1月，蘋果首次面向市場投入iPhone，喬布斯關于iPhone “藝術品”的定位和強大的配套軟件服務，一下子擊潰了全球眾多消費者。業內稱，iPhone將改變全球智能手機格局。

2008年9月，中國移動與蘋果第一次談判破裂時，常小兵就公開表示，希望與蘋果合作引進iPhone。

3G牌照的發放，無疑成為iPhone入華的分水嶺。2009年3月初，常小兵帶隊中國聯通談判小組赴美。由于蘋果3G版iPhone的開發基于WCDMA制式，2009年8月28日，中國聯通和蘋果宣布，雙方已經達成為期3年的合約，在中國大陸銷售兩款3G iPhone手機。

從“老對手”王建宙那里成功搶下iPhone代理權，與蘋果聯姻無疑是常小兵的得意之作。常小兵曾高調表示，他預計蘋果的iPhone將成為中國最暢銷的智能手機。而以iPhone增強聯通WCDMA“沃”的影響力，帶動3G高端用戶的增長，一舉擺脫長期以來在用戶心目中的“低端”形象，也是常小兵為聯通手機贏下的關鍵一局。

這個效果，可以從全國多地聯通iPhone授權專柜消費者徹夜排隊、手機一度脫銷中清晰可見。“中國很多年輕人在網上給我遞話，說常小兵，你不要辜負我們WCDMA這些粉絲的期望，我知道這既是給我信任，也是給我壓力。我在公司內部也把這個話傳達給我們各部門，我們主觀愿望上不希望大家失望”，常小兵對《中國新聞周刊》說。

2009年中國互聯網絡信息中心聯合Nielsen發布的《2009年中國移動互聯網與3G用戶調查報告》顯示，3G手機用戶的年齡分布集中在20~29歲之間，與2.5G手機用戶的年齡結構相比，3G手機用戶年齡結構更偏于年輕化，這也使得3G應用具有了無限廣闊的擴展空間。

“3G除了本身的網絡優勢外，對用戶而言最大的吸引力就在于應用。”常小兵說得很簡單，但布局卻不簡單。

2010年8月11日，中國聯通與重慶市簽訂合作協議，在重慶建立NFC（近距離無線通信）產業聯盟。重慶市民可以用手機付車費、打考勤，在重慶談生意，也用不著紙質名片，只要將雙方的手機輕輕一碰，電子名片就能傳到對方的手機上。中國聯通近期還創新性地推出了移動辦公、手機采編、手機期貨、智能公交、手機網銀、手機航空等19個3G行業應用產品。

而6月22日在上海召開的2010年中國國際物聯網大會上，中國聯通分別演示了電子現金、在線汽車、手機沃導航、觸動傳媒、安全監控等技術的成熟應用，另外農業大棚、電子海報、訂奶簽到、防偽溯源和遠程醫療等一系列通信體驗，也遠遠超出了人們的想象。

12月16日，聯通牽手人人網、2011最期待網游《醉逍遙》共同開啟“玩《醉逍遙》做愛瘋時尚達人”系列活動。在這次系列活動中，聯通作為獨家的iPhone4供貨渠道，將為《醉逍遙》提供超過100臺iPhone4手機作為活動的獎品。

“今天的移動通信，我們主要是滿足了語音通信市場的需要。未來的移動通信不僅要滿足語音通信市場的需要，人們也想撬動非語音市場發展的需要。這一塊，整個的行業，無論是中國的電信業還是全球的電信行業，大家都在絞盡腦汁。”常小兵說。 ★