福州經濟技術開發區國庫集中支付中心 陳勇
企業捐贈對財務績效的影響
福州經濟技術開發區國庫集中支付中心 陳勇
企業捐贈是社會責任的一種重要表現,隨著512地震后的社會各界捐贈涌現,企業捐贈也成了一個熱門話題,企業捐贈在履行了自身社會責任的同時,也可以正向影響企業的財務績效,這已經得到了很多學者實證研究的證明 。
捐贈 企業效益 社會責任
我國古代素有“窮則獨善其身,達則兼濟天下”的財富理念,隨著經濟—體化、全球化的發展和中國公司實力的壯大,越來越多的本國公司也開始進行慈善捐贈活動,通過實際行動來回報社會。企業的生存、發展與社會息息相關。現代企業作為“企業公民”,應當自覺地承擔一定的社會責任,盡其社會公民的職責和義務。而企業履行社會責任的主要形式——社會捐贈伴隨著市場經濟改革經歷了十多年的發展并逐步興起。從抗洪救災、抗擊非典、賑災汶川等事件來看,中國的企業捐贈,呈現出持續、全面的成長趨勢。企業捐贈行為呈現出新面貌:捐贈涉及的領域更為廣泛,包括教育、文化藝術、醫療衛生、環境保護、社區建設等;捐贈資源也非常豐富,除了資金之外,還包括產品、設備、人員服務、培訓等;且更注重捐贈成效。企業和企業家都希望自己的慈善捐贈可以達到預期目標。企業家希望獲得聲望的提高,企業希望通過捐贈來提高品牌認知水平、顧客和員工的忠誠度、企業形象等。可以預見,隨著國際化程度的提高和慈善理念的逐步成熟,所有企業都將在一定程度上參與捐贈活動。而且慈善捐贈的行為也將逐步納入到企業的管理之中,成為企業發展戰略不可缺少的一部分。
1、企業捐贈的動機
“企業捐贈”在西方十分盛行,是體現企業社會責任的公益行為。最初的研究認為,企業捐贈是基于一種“博愛”(Philanthropy)的觀念。然而,隨著現代企業制度的建立和企業經營理念的發展,企業捐贈已經從純公益利他性的行為逐漸轉變為企業——社會互利雙贏的策略 。中國社會科學院在2000—2004年間對“公司與社會公益”項目的研究中,將企業捐贈動機歸納為3類:①單純的慈善目的;②將捐贈行為視為一種增進企業經濟利益的工具;③ 追求慈善與經濟利益雙贏。而《中國企業家》在2005年8月對475家國內企業和跨國公司進行的一次調查研究中,將企業慈善捐贈動機劃分為內部驅動力和外部驅動力兩種。內部驅動力指從企業發展以及各種利益相關者角度出發進行捐贈的動機,包括高層領導的重視、企業戰略規劃、吸引客戶等:外部驅動力指外部機構的捐贈動員及企業的從眾心理.包括政府、慈善機構的捐贈動員以及其它企業捐贈的影響。
2、理論基礎——相關利益者理論
相關利益者理論產生于上世紀60年代,是在對股東價值最大化理論的質疑中迅速發展起來的。上世紀90年代開始,缺乏理論基礎的企業社會責任研究與需要實證檢驗的相關利益者理論開始出現全面結合之勢。
根據相關利益者理論,企業社會責任的對象主要是第一層級相關利益者,即指企業幸存和永續經營不可或缺的人,其中包括股東、債權人、員工、客戶、供應商和政府等 。
股東作為企業的所有者,與企業風險共擔利益共享,并且能通過股東大會直接影響企業決策的制定,企業經營的好壞與股東的權益呈正相關關系 。隨著企業負債比率的提高,企業債權人所面臨的風險不斷增大,他們與企業的戰略決策和日常經營自然是休戚相關的。員工與企業擁有一個共同的目標,那就是“企業社會責任”。當這一目標很好地達成時,員工所獲得的歸屬感會使他們將企業目標更好地融入自己的個人目標中,為企業帶來更高的財務績效 。如今是消費者導向時代,企業的所有經濟利益的實現都必須以滿足客戶需要為前提,所以讓客戶滿意是所有企業的核心目標;供貨商作為企業生產鏈的上游,企業只有嚴格按照合同的規定承擔對供貨商的義務,才能保證生產活動的順利進行。政府作為商業社會運行規則的制定者和監督者,其指定的政策法規都會對企業產生直接或間接的影響,所以企業應該嚴格按照法律的規定自覺履行納稅義務,免去長期發展所不必要的麻煩。
大多數支持企業捐贈的學者認為,雖然捐贈行為在短期內減少了公司的現金流量,但在長期能對企業的財務績效產生正向作用。
1、提升企業品牌,提高企業績效
捐贈可以提升企業形象,促進產品銷售,因此具有與廣告類似的性質;企業的品牌對企業的發展具有戰略作用,而品牌的形成不僅僅是由于經濟上的成功,還需要企業在社會責任方面有突出的表現從而獲得良好聲譽和品牌形象。在當前競爭環境下企業與社會各相關利益者聯系更加緊密,影響也更加廣泛和深遠。北京卷煙廠廠長曲志剛的感言代表了部分企業家的觀點。事實上,一個積極參與公益事業的企業在民眾和同行眼中必是一個有愛心、有責任的企業,必然得到顧客的信任,由此改善與顧客的關系,增加企業產品的銷量。
邁克爾·波特將其競爭優勢理論運用于企業慈善行為的分析,最終形成獨樹一幟的戰略性企業慈善行為論。波特認為:慈善行為不僅有利于社會,也有利于企業。但是并非任何慈善捐贈行為都會對企業的競爭力提升有幫助,只有在企業的慈善行為既具有良好的社會效益又具有經濟效益的時,企業的慈善行為才能與經濟目標兼容。
因此,借助于波特的觀點,企業應將捐贈納入到企業品牌戰略中,根據企業品牌的發展和文化建設,制定營銷策略和方案,將企業的慈善理念和捐贈行為與業務產品有機結合。并通過新聞報刊等傳統媒體,以及網絡等新興宣傳手段,使企業的捐贈行為得到政府、民眾的認可和贊譽,從而提高企業品牌知名度和競爭力,實現企業社會責任與經濟目標的兼容。
2、捐贈可降低企業成本
企業的資本從廣義上來看是個泛資本的范疇。泛資本由財務資本、人力資本、結構資本組成。企業的價值取決于泛資本“合力”的貢獻,而泛資本能否作出最大限度的貢獻,取決于企業社會責任的履行情況。企業社會責任履行的好壞,直接影響到泛資本對企業價值貢獻率,從而影響到企業財務績效和企業價值,企業社會捐贈也是社會責任的一種重要表現。例如,企業履行對人力資本的社會責任,能夠激發人力資本對企業的責任感、歸屬感與忠誠度,激發他們的創新意識、節約意識、挖掘意識、降低成本意識,從而提升績效;企業捐贈可以贏得顧客的信任,降低營銷成本;客戶的信任與合作,可以增加企業未來的現金流量,加快資金周轉,降低現金流量的不確定性,降低了財務成本,這些都提升企業的財務績效。
3、捐贈可為企業獲得市場,提高銷售額
傳統觀點認為捐贈“只有付出,沒有回報”,其實,企業應該改變這種落后觀念,建立一種“公益投資”的理念。盡管慈善捐贈是以他人和社會為指向的,但是它卻帶有“主觀為他,客觀利己”的特點。慈善事業對公司來說,不僅是“愛心”的表達,更是“市場”的獲取,捐贈社會公益事業就是投資“慈善市場”,可以獲得來自政府、社區、員工等多方面廣泛的資源,而這些資源是用平常的市場手段不可能得到的。國內外的很多研究表明,企業的慈善捐贈行為可以提高銷售額,鞏固品牌地位、增進企業與政府及社區之間的關系,吸引客戶和投資者、吸引和留住員工。
因此,對于我國的企業來說,要認識到慈善捐贈所蘊涵的機會與價值,在行善中升華企業精神,提高經營業績。現實中,一些企業將產品銷售與社會問題或公益事業相結合在為相關公益事業進行捐贈、資助其發展的同時,達到提高產品銷售額、實現企業利潤、改善企業的社會形象的目的。譬如加多寶集團副總經理代表該公司向四川災區捐款1億元。捐款行動馬上演變成了全國范圍的王老吉消費熱。“要捐就捐一個億,要喝就喝王老吉”,呼吁變成了真金白銀的采購。
4、企業捐贈可以實現節稅
從另一方面來看,捐贈可以為企業帶來節稅上的財務受益。政府為了營造一個良好的外部環境去激勵企業慈善行為,將稅收政策作為一個很重要的手段,增值稅、所得稅等稅種都有關于捐贈的優惠稅收政策。因此,企業應該合理利用國家稅收政策,通過選擇不同的捐贈形式、選擇不同的受讓者,通過不同的捐贈機構最大程度的節稅,降低捐贈成本。
綜上所述,企業捐贈有利于企業提高知名度,建立品牌效應;在成本方面,捐贈有助于滿足關鍵利益相關者(例如員工、供應商、客戶等)的隱性要求,增強員工對企業的凝聚力,提高企業聲譽,從而降低企業的運營成本。此外,捐贈還有助于企業與政府、社區等建立和維持良好關系,從而贏得有利的經營環境。因此,從長期來看,參與慈善捐贈符合企業的商業要求,并使得企業績效與社會責任之間呈現正的相關關系。
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