基于MOSS的OA系統(tǒng)工作流模型的研究

黃鳳

（武夷學(xué)院 計算機科學(xué)與工程系，福建 武夷山 354300）

基于MOSS的OA系統(tǒng)工作流模型的研究

黃鳳

（武夷學(xué)院 計算機科學(xué)與工程系，福建 武夷山 354300）

工作流技術(shù)是工作流管理系統(tǒng)(WFMS)中的核心技術(shù)，它是提高業(yè)務(wù)過程效率和節(jié)約成本的關(guān)鍵技術(shù).文章提出并實現(xiàn)了基于MOSS環(huán)境下OA系統(tǒng)的工作流模型.

MOSS；OA；工作流；模型

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用，OA（辦公自動化）越來越受到各企業(yè)、單位的關(guān)注，辦公自動化主要指利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及先進的計算機技術(shù)，建設(shè)一個安全、可靠、開放、高效的信息網(wǎng)絡(luò)和辦公事務(wù)處理的自動化系統(tǒng)，以提高辦公效率和管理水平，并最終實現(xiàn)“無紙”辦公.目前，OA系統(tǒng)正越來越受到企業(yè)和事業(yè)單位的青睞，OA系統(tǒng)能夠有效地幫助企業(yè)提高效率、節(jié)約成本，因此，辦公自動化已成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢.

1 工作流和MOSS介紹

工作流是一個業(yè)務(wù)流程整體或部分的自動化,信息和任務(wù)按照一系列程序化的規(guī)則,通過活動,從一個參與者傳遞到另一個參與者，由多個參與者共同完成工作任務(wù)[1].工作流技術(shù)目前正廣泛應(yīng)用于工作流管理系統(tǒng)如辦公自動化、文件管理、群件應(yīng)用、BPR(business process reengineering)等領(lǐng)域中.網(wǎng)上辦公自動化可以方便快捷地實現(xiàn)電子函件、公告服務(wù)、信息查詢等全方位的信息服務(wù),加快學(xué)校辦公的效率,實現(xiàn)學(xué)校管理的自動化[2]，而這些功能都需要工作流的支持，工作流監(jiān)督、控制和協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)過程和計劃，并對工作和信息流程、資源的利用和投入進行跟蹤和管理，因此工作流技術(shù)是辦公自動化系統(tǒng)中的核心技術(shù).

MOSS(Microsoft Office SharePoint Server)2007是微軟公司提供的集文檔管理、文檔索引、文檔檢索和協(xié)同工作功能于一身的企業(yè)門戶解決方案.本文主要講述的就是在MOSS環(huán)境下的OA系統(tǒng)工作流模型的研究與開發(fā).

2 基于MOSS的OA系統(tǒng)工作流模型

在OA系統(tǒng)中工作流代表了辦公環(huán)境的工作過程，一般包括若干定義完善的任務(wù)及它們的流程等.具體包括流程的啟動和終止條件、任務(wù)的詳細描述、任務(wù)的規(guī)則和次序、參與者的執(zhí)行權(quán)限和要求、相關(guān)應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)等，如公文審批，這是在OA系統(tǒng)下最典型的工作流應(yīng)用，它包括創(chuàng)建文件，啟動工作流，逐級請求審批等操作.

2.1 工作流模型及功能描述

工作流模型是通過一系列的過程定義，利用操作、事件、觸發(fā)條件等過程因素，構(gòu)造工作流模型，從而實現(xiàn)對現(xiàn)實流程的關(guān)系抽象[3].在實際應(yīng)用上，工作流的定義、執(zhí)行、監(jiān)督需要有一套管理工具，它通過運行一個或多個工作流引擎來解釋任務(wù)定義、創(chuàng)建工作流實例，給相關(guān)用戶分發(fā)任務(wù)，申請相關(guān)資源，通過應(yīng)用程序接口(API)調(diào)用相關(guān)應(yīng)用程序，控制和管理工作流實例的執(zhí)行，以及與其它工作管理系統(tǒng)交換數(shù)據(jù).根據(jù)以上分析，作者提出了一個MOSS開發(fā)環(huán)境下OA系統(tǒng)的工作流模型，如圖1.

圖1 工作流模型

該模型中每個模塊的功能描述如下：

2.1.1 角色：使用該工作流模型的各類用戶或是各級部門，包括管理者、工作流發(fā)起者（或部門）、工作流參與者（或部門）等.他們擁有各自的操作權(quán)限，比如工作流參與者對于工作流文件有查看、審批等相應(yīng)權(quán)限，但是他們不能修改、刪除工作流文件.

2.1.2 定義任務(wù)：為實現(xiàn)某工作目標(biāo)而要完成的一系列任務(wù)步驟的描述.它包含了所有使任務(wù)能被工作流執(zhí)行的必要信息.這些信息包含起始和終止條件、各個組成活動、活動調(diào)度規(guī)則、各業(yè)務(wù)的參與和需要做的工作、相關(guān)應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)的調(diào)用信息等.

2.1.3 工作流引擎：主要負責(zé)解釋任務(wù)定義，并進行工作流實例化和執(zhí)行控制、任務(wù)調(diào)動、日志維護、通過應(yīng)用程序接口(API)調(diào)用應(yīng)用程序、提供監(jiān)督和管理功能等，還提供與工作流參與者之間的接口.工作流引擎是整個模型中最重要的組成部件.

2.1.4 工作流模板：是工作流引擎進行工作流實例化的模板庫，可以基于模板快速生成解決某一任務(wù)的工作流實例，它也可以由管理員進行添加和修改.

2.1.5 控制信息：是控制工作流實例的所有相關(guān)作息，包含工作流實時狀態(tài)信息和引擎管理的系統(tǒng)數(shù)據(jù)等，例如工作流實例的狀態(tài)信息、每一活動的狀態(tài)信息等.

2.1.6 任務(wù)分發(fā)：是把產(chǎn)生的工作流實例的各個任務(wù)分發(fā)給相應(yīng)的工作流參與者.

2.1.7 資源：是為完成某一工作流實例所必需的各種文件資源.

2.1.8 工作流實例：是根據(jù)工作流定義的任務(wù)而啟動的一個具體的工作流.

2.2 工作流模型部分實現(xiàn)

該工作流模型總體工作過程的算法偽代碼如下：

發(fā)送審批完成的請求文件到等待辦理列表

工作流結(jié)束

工作流引擎根據(jù)發(fā)起者的任務(wù)定義結(jié)合工作流狀態(tài)信息決定下一步的具體操作，這些操作可以是各種各樣，OA系統(tǒng)下常見的如請求審批、請求意見、發(fā)送通知、發(fā)送郵件等，以下是“請求意見”操作的部分代碼實現(xiàn)，它需要對方給出相應(yīng)意見，并將意見寫入一個文本文件，我們給它起個名稱為RequestSuggestion，這個操作只是眾多工作流可定義的任務(wù)中的一個.

3 應(yīng)用實例

下面選擇某生產(chǎn)部門購買計算機設(shè)備申請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批作為OA系統(tǒng)下工作流的例子，在該例子中，主要角色有工作流發(fā)起者即生產(chǎn)部門、工作流參與者包括部門主管及公司總經(jīng)理，生產(chǎn)部門登錄辦公系統(tǒng)后，可以定義任務(wù)流程，上傳請求文件，請求相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，并啟動工作流，下圖為部門主管審批后的工作流程，該流程可能被批準(zhǔn)也可能被拒絕，兩種可能都將發(fā)送相應(yīng)信息給工作流引擎，引擎根據(jù)這些狀態(tài)信息控制工作流繼續(xù)進行.

工作流啟動后，工作流引擎會根據(jù)相應(yīng)工作流模板實例化該工作流，并發(fā)送審批任務(wù)給部門主管，若部門主管審批通過，則接著以電子郵件方式通知總經(jīng)理，并發(fā)送經(jīng)主管批準(zhǔn)的請求文件給公司總經(jīng)理，圖3即主管審批通過后而總經(jīng)理還未審批通過時的工作流狀態(tài).

圖2 工作流任務(wù)定義

圖3 等待總經(jīng)理審批

4 結(jié)論

基于MOSS的OA系統(tǒng)工作流模型可以妥善解決辦公協(xié)作問題，建立良好的系統(tǒng)原型，在MOSS強大的工作流技術(shù)支持下很容易對工作流進行實例化，為OA系統(tǒng)的各項功能提供技術(shù)支持，使辦公真正實現(xiàn)自動化，從而實現(xiàn)企業(yè)工作效率的提高和成本的節(jié)約.

〔1〕李一江.基于.Net的工作流引擎的設(shè)計與實現(xiàn)[D].武漢:華中科技大學(xué),2004.

〔2〕王小文.電子印章系統(tǒng)在辦公網(wǎng)中的應(yīng)用[J].南平師專學(xué)報，2006（2）.

〔3〕李壽兵，張佑生，劉立華.工作流管理技術(shù)[J].微型電腦應(yīng)用，2000(6).

〔4〕陸建.基于Web的公文工作流管理系統(tǒng)[J]，計算機應(yīng)用，1999（19）.

TP392

A

1673-260X（2010）09-0131-03

武夷學(xué)院2008年校級青年科研項目，編號：XLQ0806