2009：讓我學會了堅強

文 臧衛娟 江陰茂昌眼鏡有限公司

2009：讓我學會了堅強

文 臧衛娟 江陰茂昌眼鏡有限公司

讓所有的失落、煩惱、憂傷、疼痛都留在2009吧。回望過去的一年，我覺得自己走得很艱辛，也曾經想到過退縮甚至放棄，慶幸的是自己最終還是選擇了堅持。

眾所周知的原因，2009年第1季度的業績與2008年同期相比有了很大的滑落。不少同事都經常聽到這樣的議論：“金融風暴對我們茂昌影響很大，一些同行搶走了我們的一些顧客群。”作為單店主管，自己在心中無數遍地問：“我哪里做的不夠好？”“我怎樣才可以做得更好？”“什么樣的方法可以讓更多的顧客進店？”。此時，真希望能夠創造奇跡：以優秀的業績提振糟糕到極點的心情。

到了2009年4月，似乎見到了曙光，我們完成了指標的108%。但幸運女神并沒有眷顧我多久，相反，很多事情與我的意愿背道而馳：為了業績指標，我第一次頂撞了領導。我想說這不是我的初衷，但笨拙的表達加上桀驁不馴的個性使得我無法實現預期的效果，只能在這里向自己的領導說一聲抱歉！第二次的沖突來自于未寄出去的碟片，當時確實感到了委屈，但沒有言語，畢竟自己也有很大的責任。接下來一系列的事情連連讓我受挫：醫療許可證沒有及時去辦理；中山店的地址搞錯致使印刷品錯誤；有一次，舊款太陽鏡的銷售沒有主動申請折扣。這些都讓我付出了慘重的代價！不僅僅是MONEY!

還有一次上錯班次的事情讓我更受傷。管理部臨時進行了工作調整（至今還沒有想明白當初怎么會有這樣一個倉促的安排），電話通知我與同事王店（長）互換班次。由于自己的溝通不到位，早上晚開了店門。考勤卡清晰而完整，卻被扣除了全勤。更有意思的是，我的一句話“我上你的班，你上我的班”竟然很快流行開來，雖說傳播者無心，卻令我傷透了心。

工作中有兩種死法：1.讓人笑話死；2.讓人羨慕死。我不求2也不希望與1搭邊。我總有這樣的念想：紅牌每個月都會與我不期而遇，什么時候橙牌才能與我邂逅？我們有時真的很需要鼓勵，鼓勵使人進步！一次次的犯錯讓我失去了不少東西，細想之下，似乎又得到了些什么。人生本來就是一個不斷得到和失去的過程！從錯誤中我意識到了自己的缺點：愛鉆牛角尖，只要自己認為對的死也不回頭。此外，常有僥幸的心理在作怪。感謝這幾次的受挫讓我重新審視了自己，保持一顆平常心，學會想開、看淡，坦然地對待一切，沒有什么不能釋懷的！

隨著公司擴大，工作上有了新的安排：我被調至另一個地區工作了兩三個月。開業前期的工作忙碌而有序，感覺自己活力四射。開業后的兩副萬元高單眼鏡也讓我興奮不已！更值得驕傲的是，我們每一位員工都那么優秀，對工作都那么投入。眼鏡行業是一個慢熱的行業，相信通過大家的不懈努力，一定會創造出一番天地。其實很留戀在那上班的時光，雖然有時會抱怨等車等得好辛苦。同事們，2010年，我們共同奮斗！

在茂昌這個集體中工作的感覺真好！我只會這么形容。一張張笑靨讓我倍感親切。其實每個人都是很感性的，一個微笑、一句問候、一條短信都能讓對方美上一陣。我看到了茂昌的生機勃勃，店堂布置富有創意和趣味，員工個個熱情洋溢。

2009年，我一路走來。曾經歇斯底里的我褪去了暴躁的脾氣，拔掉了所謂自我保護的刺。我學會在失意的時候，用“塞翁失馬焉知非福”來安慰自己；在退縮的時候，用“我不能這樣失意地離去”來鼓勵自己。拓寬心境后，我猛然發現：喜了，樂了，悲了，怒了，本來就是人生百味。2009，讓我學會了堅強。