真誠與堅持


當MIKLI ASIA LTD正處在順風順水、銷售業績不斷飆升的快速發展時期,2003年一場SARS讓所有的人人心惶惶,在經濟和生命受到嚴重威脅的困境中,絕大部分公司面對遙遙無期的瘟疫泛濫,為了渡過難關,大都采取保守的政策“少投入,少損失”,奢侈品消費市場萎靡不振。然而莫偉健和他的合作伙伴們不灰心、不放棄,保持著良好的心態,堅持與他們的客戶取得密切聯系,他們鼓勵員工,加大宣傳力度,每天都用相機拍下國內外員工的照片,寄給他們的客戶,告訴他們“We still alive(我們還活著)!別擔心,我們會一直為您服務?!彼麄兊恼嬲\深深打動了客戶。在那段非常時期,MIKLI ASIA LTD的營業額竟然增長了40%。
10年間,MIKLI ASIA LTD從4個人發展至現在80人,營業額增長了40倍,銷售范圍由香港擴至中國內地、臺灣、泰國、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、菲律賓、澳大利亞、新西蘭等國家和地區。
莫偉健堅信“一分耕耘,一分收獲”,10多年前的打工仔,發展到現在要管理整個亞太區業務的總經理,莫偉健需要面對各國擁有不同的文化歷史、語言、政治法例、宗教、稅項及貨幣政策的客戶。要得到客戶的信任,必須要對他們加深了解,獲得相互信任,要顧客不離開他們沒有捷徑可走,只有把價值、服務和創新水平不斷提高,使商業伙伴成為忠誠乃至有求必應的支持者,才能獲得成功。他親自走訪各國客戶,與他們溝通、交流,了解當地的市場,用最好的方式來為各國客戶服務。為此莫偉健每年大部分的時間都在出差中。要平衡工作與私人時間的確是個難題,時間管理就顯得非常重要,畢竟除了工作,在他心目中家人和朋友也同樣重要,工作狂也不能忽略了親情及友情。所以電話和電郵facebook、MSN就成了他與家人和朋友交流的主要工具。他多年來一直保持著一個習慣,每次到達機場的前后會打兩個電話,一是給太太二是給父母。莫偉健人緣很好,喜歡交朋友,在各種活動中都能看到他,同業人中不少是他的老朋友。他表示,“運動、飲食、旅游、娛樂性的賭博我都喜歡,所以也特別容易交到朋友?!?/p>
莫偉健還從不間斷地獻愛心,幫助弱勢群體,他加入了獅子會這樣一個國際性的慈善團體,服務于社會上的弱勢人群,如老人、兒童、患病的人士等?!蔼{子會就像一個大家庭,從中接觸了很多義工服務,認識不同行業的人,在交流之中學到更多的人生經驗,受益匪淺。”
莫偉健最欣賞的人是他爸爸,爸爸“以身作則、與人分享”的做人準則一直潛移默化地影響著他。“爸爸很喜歡與我們分享和嘗試身邊的事物,小時候,爸爸教我賽馬,帶我進入游戲機中心、桌球室,我第一次喝酒也是他請我的。由于我很多事情小時候已經見識過,所以當我長大了再接觸時,會很容易辨認出自己的喜好。爸爸是一位很喜歡與人分享經歷的人。這對于我的為人處事有深遠的影響?,F在我也非常喜歡與同事、客人分享我的生活和各種經驗,你會發現在人與人分享時,總是能得到更多?!?/p>
除了親人之外,莫偉健生命中還有一個很重要的人,就是他的合作伙伴Kamen(鐘易民)。鐘易民是莫偉健創業生涯中最重要的人,他們是事業和生活中相互扶持的好伙伴。他們齊心合力,把一個偉大的想法變成了偉大的事業,莫偉健說,他雖然沒有讀完大學,但他是一個合格的畢業生,因為他堅強、練達,相信自己……他說他將來可能會成為一個精品眼鏡設計師,同時希望將來可以看到超科技的眼鏡,將科技眼鏡融入生活,像手提電話一樣,由一部軍用通訊設備演變過來,最后縮小到插入褲袋的手機,既方便又普及。地配戴漸進多焦點鏡片》為題,中山醫科大學眼科中心視光學系副主任楊智寬教授以《從眼鏡的使用談青少年近視眼防治》為題,四川大學華西臨床醫學院視光學專業主任劉隴黔以《漸進多焦點鏡片對青少年近視的作用》為題,天津萬里路視光職業培訓學校校長、天津市眼科醫院驗光配鏡中心主任李麗華教授以《配戴漸進多焦點眼鏡其近視變化的研究》為題,重慶市眼鏡專業技工培訓學校校長金登洲以《一份沒有完成的調查報告》為題,溫州眼視光醫院視光診療中心主任毛欣杰以《漸變多焦點眼鏡對青少年近視干預》為題,原東華大學視光學材料與應用系主任鐘榮世教授以《漸變多焦鏡的發明與普及》為題,分別作了專題報告,從學術的角度闡述了漸進多焦點鏡片的適應癥狀和如何科學地運用漸進多焦點鏡片。
5月5日下午,專家們還來到中國眼鏡行業的第一家上市公司——上海康耐特光學股份有限公司參觀,在公司董事長費錚翔帶領下參觀了該公司的拳頭產品——偏光鏡片的生產過程以及車房中心,專家們對該公司的生產技術、進口的高新設備以及整體生產管理給予了高度評價。
次日,專家組成員還興致勃勃地參觀了上海世博會。上海世博會是展示全人類文明進步的大舞臺,融合了世界各國的新技術、新思想、新文化。五光十色的建筑藝術令人稱奇,文化與科技的交融,歷史與現代的呼應,使人目不暇接、流連忘返。

專家團參觀上海康耐特公司

