陳景輝 ,趙淑惠
(1.大連民族學院 經濟管理學院,遼寧 大連 116600;2.大連大學 經濟管理學院,遼寧 大連 116622)
傳統的競爭一直體現為一種你死我活的激烈競爭.大量的企業實踐已經證明,那種以消滅競爭對手為目標的低層次做法不但不能給企業帶來最大的成效,還會造成社會資源的巨大浪費,不利于社會的可持續發展.在當今及未來的時代,越來越多的企業逐漸認識到,任何一個實力強大的企業都不能只依靠自己的力量就可以在國際上叱咤風云,若要在競爭中取勝,就需要既有競爭又有合作,而競爭合作的成功必須以雙方或多方的受益為前提.基于這一背景,一種融合了競爭理論與合作理論于一體的競合理論應運而生,并逐漸成為理論研究的熱點而為學術界和企業界所重視.從競爭走向競合不僅是一種雙贏戰略思維,而且是企業戰略發展的新趨勢.但是從目前看,如何整合競爭與合作之間的矛盾,充分認識競合戰略的效應,無論從理論上還是實踐上都存在著很多困難和誤區.本文在系統思考的基礎上,重點探討競合戰略的本質問題---競合效應,以期對企業管理的理論與實踐有所裨益.
競爭合作理論是20世紀90年代產生的一種新的企業管理理論.1996年Brandenburger和Nalebuff出版了《競合戰略》一書,并首先提出了"競合" (co-opetition)的概念,即企業之間這種既競爭又合作的關系.他們認為,當共同創建一個市場時,商業運作的表現是合作;而當進行市場分配時,商業運作的表現即為競爭.[1]2000年喬爾.布利克與戴維.厄恩斯特出版了《協作型競爭》一書,對競合理論進行了深入研究,并指出:"對多數全球性企業來說,完全損人利己的競爭時代已經結束."[2]Hamel等研究了世界上15對戰略聯盟的內部運作情況.他們關注企業如何運用競爭性合作提高自身內部技能和技術,同時又能夠有效防止把競爭優勢轉移給合作伙伴.[3]Afuah將企業的合作競爭者視為創新、組織學習、互補性產品、核心資源、學習和能力等的關鍵來源.[4]Luo研究了在國際合資企業中,契約關系、合作關系對績效的影響,認為契約關系與合作關系之間并非互相替代,而是互補性的關系,契約的完善性和合作共同決定了企業的績效.[5]Garcia和Velasco通過實證研究發現,競合戰略比單純的競爭或合作戰略更能夠提升企業的創新能力.[6]作為有機融合了競爭與合作兩種行為的競合戰略,不僅能夠充分發揮競爭戰略和合作戰略的優勢,而且更為靈活有效.[7]
通過對以上文獻的梳理可以看到,企業之間的合作競爭關系已經為許多學者所關注,并產生了大量卓有成效的研究成果.但是現有的研究工作對競合效應尚缺乏系統的分析和整合,而這是競合戰略的本質問題,對企業競合理論與實踐的發展具有重要的現實意義.
產業集群也叫產業簇群、產業群集、企業集群,是指在某些特定領域中,一群在地理上鄰近、有交互關聯性的企業、專業化供應商、服務供應商、相關產業的企業以及相關法人機構(如大學、產業協會等)等,以彼此的共通性和互補性相聯結而構成的群體.[8]產業集群內部具有明顯的合作競爭特性.在生產者(包括中間產品制造商)之間,存在著明顯的既競爭又合作的關系.為了共同的市場,生產者和需求者之間也進行著激烈的競爭,但為了某種需要,這些單位之間又存在著一定的合作.由于集群內企業競合的復雜性和矛盾性,集群內企業競合效應還未被人們充分認識.基于此,本文在借鑒已有理論基礎上,將集群內企業競合效應歸納為系統共生、戰略協同、戰略互補.
1.系統共生
美國學者穆爾于1996年提出企業生態系統合作演化理論.20世紀末,我國學者袁純清將這一概念引入經濟學,進而把對市場環境中的大中小企業集群或簇群現象納入共生理論的分析框架.[9]根據穆爾的企業生態學觀點,企業組織需要在與其他組織的緊密關系網絡中確定自己的位置,分析自己面對的問題.兩個組織之間在同一時刻既是競爭對手又是合作伙伴,眾多的組織形成的共同體與企業的生存環境相互作用,形成跨越傳統產業邊界的組織生態系統,而企業的生存環境即為自然系統、經濟系統和社會系統形成的并集.[10]在企業生態系統中,組織間的合作與競爭同等重要.集群及其成員企業、地方政府、銀行等共同構成一個企業生態系統,集群中的成員企業形成共生體,企業在眾多的共生體中調整和確定自己的生態位置,企業之間有競爭也有合作.
從企業集群角度來看,這種競合互動的共生關系對產業鏈的形成起到天然的促進和穩定作用.某一企業價值創造的過程與其他企業的價值創造過程緊密相連,成員企業間相互競爭、相互依賴,從整體上維護了系統的生存發展.由生物種群的進化發展可知,種群間的競爭與合作是其生存的主要方式之一.Saxenian在對美國硅谷和128公路地區軟件業的發展進行研究后也認為,硅谷地區企業之間復雜的合作競爭網絡關系和適應變化的地區文化才是其地區優勢的主要來源.[11]可以說,產業集群優勢的發揮正是以企業間獨特的合爭關系為基礎,通過集群內企業間價值鏈網絡的相互融合、相互鏈接,實現集群內的外部經濟和規模經濟效應.
在產業集群內部,許多單個很小的、與大企業相比毫無競爭力的企業,一旦通過合爭策略聯合起來,其表現出來的競爭能力就不再是單個企業的競爭力,而是一種比所有單個企業競爭力簡單疊加起來更加具有優勢的全新的集群競爭力.例如,印度班加羅爾地區,通過合爭網絡聯系在一起的軟件業集群,在市場競爭中不但擊敗了其周邊地區的許多相關產業的單個大企業,甚至將孟買的大軟件公司也打得落花流水.這進一步充分說明,許多本來不具有市場生存能力的中小企業,由于參與到集群里,不但生存下來,而且由于合爭機制的確立還增強了集群的整體競爭力.
2.戰略協同
安索夫(Igor Ansoff)首次提出了協同戰略的理念,他認為協同就是企業通過識別自身能力與機遇的匹配關系來成功拓展新的事業.協同戰略可以像紐帶一樣把公司多元化的業務聯結起來,即企業通過尋求合理的銷售、運營、投資與管理戰略安排,可以有效配置生產要素、業務單元與環境條件,實現一種類似報酬遞增的協同效應,從而使公司得以更充分地利用現有優勢,并開拓新的發展空間.[12]安德魯.坎貝爾指出:"通俗地講,協同就是'搭便車'.當從公司一個部分中積累的資源可以被同時且無成本地應用于公司的其他部分的時候,協同效應就發生了."[13]蒂姆.欣德爾概括了坎貝爾等人關于企業協同的實現方式,指出企業可以通過共享技能、共享有形資源、協調的戰略、垂直整合、與供應商的談判和聯合力量等方式實現協同.[14]
以上這些協同主要是針對企業內部而言的,實際上,作為一個有機聯系的企業共生系統,不同企業之間的競爭與合作也存在戰略協同.集群內企業相互協同會產生協同效應.對單個企業而言,作為集群組合中的一個企業比作為一個單獨運作的企業所獲得的更高的贏利能力就是協同效益,即所謂的"1 +1>2"的效果,進而形成競爭優勢.企業間競合的協同價值表現在以下幾個方面.
(1)產業協同.所謂產業協同,是指集群內的企業在產業發展的主要方面相互配合、相互協作,形成高度的一致性或和諧性.一是建立產業標準.為保證產業的健康發展,必須建立行業標準,而這需要行業內企業的共同努力,單靠一兩家是很難完成的.二是爭取政府支持.政府在產業發展中具有重要作用,印度班加羅爾地區的軟件集群、我國蘇州的電子集群都是在政府的推動下獲得了超常規發展.三是改善產業形象,克服負協同.負協同包括假冒偽劣、欺詐、惡意競爭、搭便車、惡性尋租等.集群內企業之間的負協同導致集群不是由于具有產業關聯而獲得競爭優勢,而是由此獲得競爭劣勢.[15]而集群企業間的理性競合則有助于克服負協同,共同維護和改善產業形象.四是產業創新.競合者能夠與企業分享有價值的信息、共同尋求機會、促進靈感創意形成、提供關鍵資源和將成果商業化等,從而為雙方帶來價值.
(2)市場協同.一是做大市場蛋糕.企業與其他上下游企業以及同行業者競合互動有助于增加這個產業需求,共同做大行業市場.比如,企業與同行業者的廣告投入,以及其他上下游企業的宣傳促銷活動,可以擴大產業影響,提高產業知名度,從而促進需求.二是協助市場開發.企業之間可以共同研發和生產新產品,開拓新市場,并分擔相應的市場風險等.三是避免市場惡性競爭.企業以競合的理念進行理性競爭,使企業關注長遠利益多于關注當前利益,關注總體所得多于關注個體所得,關注協同發展多于關注一枝獨秀,可以使向市場上提供的產品數量有所減少,避免產品供大于求、惡性競爭及庫存過度積壓的局面.
(3)品牌協同.同行業不同企業間競合可以有效提升品牌知名度.比如可口可樂與百事可樂多年的競合不僅提升了各自的品牌,而且使它們最終都成為世界品牌.不僅如此,同行業不同企業間競合可以塑造良好的區域品牌.區域品牌是集群內企業寶貴的無形資產,是企業通過共同努力而樹立的一種具有獨特性的"群體品牌",如法國的香水、意大利的時裝、瑞士的手表、西湖的龍井茶葉等.區域品牌是集群內眾多企業品牌精華的濃縮和提煉,更具有廣泛的、持續的品牌效應.因此,區域品牌對集群企業具有一種無形的品牌價值,這些都將使企業獲得營銷上的優勢.
美國學者喬爾.布里克等在《協作型競爭》[16]一書中指出,企業有競爭與合作兩種傾向,競爭與合作行為的實際效果有4種可能(圖1中用 UA=Ua與UB=Ub劃分成的4個區域).①進入有利于A的競爭區:Ua增加而 Ub減少;②進入有利于B的競爭區:Ub增加而 Ua減少;③進入沖突區:Ua和 Ub都降低,這是雙方都不愿看到的;④進入合作區:成員A和B的效用 Ua和 Ub同時提高.對社會而言,這是帕雷托改善(Pareto improvement).若成員A與B原狀態為 M(Uam,Ubm),現狀態為 N(Uan, Ubn),則 MN的長度表示合作收益的增幅,其方向則影響收入增量在成員之間的分配.這體現了集群企業間協同競合的價值.

圖1 企業競爭與合作效果
3.戰略互補
企業之間的競爭與合作并不是互相沖突、互相替代的關系,而是彼此作用、互相補充,共同對企業的績效產生作用.
(1)資源互補.實際上,沒有任何一家公司能夠擁有發展所需要的全部資源.資源的專用性使得企業能夠通過合作行為以比單干更小的代價來獲取更多利益,因此合作可以看做是共享資源的有效形式之一.企業成長的內在要求與現實資源的稀缺總是成為糾纏在一起的矛盾,而為了克服資源不足的缺陷,企業間進行合作便成為理性的選擇.
(2)競合互補.競合戰略謀求競爭與合作的平衡,從而發揮互補作用.競合戰略中的合作,能夠推動行業的健康發展,避免使行業陷入過度競爭,確保行業內企業的利潤和企業的成長,能夠促進行業內的知識、信息和技能的交流,使參與企業受益.而競合戰略中的競爭,則有利于保持行業內企業的活力,有利于汰弱留強,提高行業的競爭力,有利于促進資源的合理配置和優化,提高資源的利用效率.[17]競合戰略則汲取了競爭與合作的優點,能夠更好地促進知識尋租和發展、經濟和市場份額的提高以及技術進步.
借助于微觀分析法,集群內企業的競合互補價值可具體分析如下.假設某一集群內有眾多企業,企業平均成本等于邊際成本,集群企業較群外企業有一定的競爭優勢,則有:①在完全競爭條件下,價格等于邊際成本,集群內企業的利潤為零;②在集群企業存在一定合作條件下,如圖2所示,需求曲線由D1移動到 D2,在原來價格上總需求增加了 BC;③在集群企業存在一定合作同時理性競爭的條件下,如圖3所示,需求曲線由 D1移動到 D2,競爭使成本曲線由 MC1下降到 MC2,整個集群的利潤則增加了面積BCDG,這就是競合效應所在.由此也可得出結論,集群內企業博弈的結果是:競爭收益<合作收益<競合收益.

圖2 企業間合作效應

圖3 企業間競合效應
隨著經濟全球化、一體化的發展,產業競爭、國家競爭更多地表現為集群化競爭,以競合的思維處理集群內企業之間的關系,正確平衡競爭與合作的關系,是集群內企業競爭優勢的重要來源.集群內企業競合對企業競爭優勢的提升具有顯著效應,具體表現為系統共生、戰略協同和互補等,競合戰略遠比單純的競爭或合作戰略更有利于企業.由現代企業發展的實踐可知,集群內企業之間的博弈不是零和博弈,而是非零和博弈,雙贏或多贏的局面是完全可能的,傳統的你死我活的競爭正在被雙贏的競合所取代,從競爭走向競合是必然趨勢,競爭的最高境界是競合.這就要求企業更加重視競合戰略在實踐中的運用.相信作為企業競爭、合作戰略外的第三種戰略選擇,競合戰略將在以后指導集群企業成長、發展過程中發揮更大的作用.
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