由于金融部門地位的重要性和金融工作的特殊性,使金融的計算機網絡系統的安全問題越來越凸顯。無論是對于網絡金融的安全,還是對網絡金融的風險控制來說,完善網絡金融安全的管理策略異常重要。應當從科學分析網絡金融風險來源與特點出發,實施科學的網絡金融企業的計算機安全策略。
一、網絡金融風險的來源及特點
(一)網絡金融風險的一般來源
第一,金融信息的數據傳輸系統被攻擊。這種數據傳輸系統被破壞,容易引起金融系統的數據被竊,容易造成客戶資料的泄露,將間接導致客戶資金或證券交易價值損失。
第二,網絡金融應用系統自身存在缺陷。這種缺陷往往來自于系統本身的設計,從而給不法分子留下攻擊的漏洞,將直接影響客戶和銀行的資金安全。一般來說,隨著科技的發展,原有系統缺陷將愈加顯現,如不及時進行系統升級,將危及金融系統的安全。
第三,網絡金融系統防毒軟件功能不強。這就容易造成網絡中的計算機病毒的攻擊,假如病毒侵入金融部門主機,并蔓延開來,輕者造成數據毀壞、丟失,嚴重的燒毀硬件,其后果將不堪設想。
(二)網絡金融風險的特點
第一,內生性特點,是指風險一方面來自金融部門自身的管理水平和內控能力,另一方面也超出了傳統意義上的金融風險含義,它同時來源于市場價格的變化、經濟增長的質量,以及金融企業軟硬件配置和技術設備的可靠技術水平。
第二,外生性特點,是指金融風險來自于金融企業外部,決定于其選擇的開發商、供應商、咨詢或評估公司的水平,而不由金融部門自身的管理水平和內控能力決定。
二、網絡金融風險的安全防范的基本原則
(一)堅持以客戶為中心的原則
應當通過現代企業的營銷手段,加強與客戶的互動溝通,積極挖掘kThxCct3uOcwvTQQYv1RsQ==客戶的潛在信息價值,有效、科學地制定金融運行的經營與發展策略,改善金融服務,提升客戶的滿意程度,增強客戶的忠誠度,提高企業的金融競爭能力和風險抗御能力。
(二)堅持金融服務的高質量和高效率原則
金融系統要通過改善硬件設施和辦公條件,提高員工服務水平,提升對客戶的個性化水平,最大限度的提高客戶的滿意度,只有這樣才能保證金融企業經濟的穩定運行和持續發展,才能為風險防范打下堅實的基礎。
(三)堅持強化技術防范的原則
網絡金融安全防范中,技術保證是其中的關鍵。作為金融企業,必須引進和應用先進的網絡技術,保證計算機應用軟件的不斷升級,形成協調、有序的網絡運行系統,尤其在硬件配置、故障搶修、性能調試、安全防范、數據恢復等方面,應做到保證有力,快捷準確。
(四)堅持內容制度為先的原則
金融風險的控制關鍵在人,要形成完善、嚴格的金融管理制度,加強對員工的規范管理,保證員工的盡職盡責,嚴守紀律,規范操作,科學管理。
(五)堅持系統工程原則
網絡金融安全不是僅僅強調技術和制度,強化管理就能做到,它是一個系統的工程,也是需要按照一定的科學管理程序和方法來完成的。這個過程應當包括金融風險的識別、評估,風險應對的控制方法選擇、實施、監控、總結,進而完善、改進防控策略。
(六)堅持預警與應急處理原則
網絡金融風險應對重在預警評估與防范,作為金融企業,要設立風險預警的金融數據指標,專人進行數據和業務運行監控,一旦達到預警線,就要采取風險防范措施,在遭遇信息犯罪、信息威脅時,果斷應對,實施防范和化解可能出現的金融風險應急處理預案,提高對網絡金融風險的實時處理能力。
三、網絡金融企業的計算機安全防范策略
網絡金融企業的風險防范關鍵是信息安全的防范,包含信息的保密性、完整性、可用性、可控性等,也就是要保證金融信息的有效性。而安全防范主要是對網絡金融企業的計算機進行安全防范。從金融企業的實際和現代技術手段出發,安全防范策略應當包括:一是制定和落實金融企業安全策略。企業管理層要高度重視金融信息安全,組織管理層和專業技術人員,根據自身企業特點,制定和規劃安全防范的制度和操作規程,要體現全面防范、重點防范,分層次、分階段的防范原則,突出安全防范的系統性,找準防范的重點、難點和敏感點,制定不同層次的防范措施。二是加強金融企業硬件建設。要從金融企業網絡機房的選址、防盜、防雷、防破壞入手,加強硬件配備,注重技術防范,安裝必要的安全防范設施和監控設備,加強計算房的鑰匙分級管理制度,嚴格網絡登錄口令管理等。三是加強金融企業網絡技術防范。金融部門的技術安全防范是金融安全防范的核心工作。要把重點保護金融企業的服務器安全和數據傳輸中的安全方面,通過配備性能良好的內外網絡防火墻、病毒防御與殺毒軟件,不斷進行定期升級等防范措施外來不法分子對網絡的攻擊。四是采用加密技術加強防范。要采用網絡加密技術,設置交易中的客戶身份認證和交易密碼等措施,在保證網絡金融業務中的技術安全,保護客戶在辦理金融業務中的絕對安全。應當通過采用合適長度的密鑰和密碼算法的途徑,有效地防止系統傳輸中的信息和系統存儲的信息被黑客破譯,從而保證網上銀行業務信息的安全。五是實施金融系統工作的標準化。作為金融企業要選用符合國家安全標準,具有較高安全系數的軟件和硬件。在網絡金融的主機系統應用方面,應當符合可持續運行技術標準,一旦出現軟件故障,能按照預先設定的程序啟動備份系統,或不停機更換設備,保障系統的不間斷運行,以維護整個網絡金融的正常運行。另外,金融企業無論是技術人員、業務人員,還是管理人員,都要按照國家的安全標準,依法開展業務和風險管理。六是加強風險的評估與防范。要從網絡金融業務風險控制出發,著重做好三個方面的內容安全評估與防范:第一,依靠政府部門制定或社會公認計算機技術評估機構,實施對擬用計算機系統的安全評估,并安裝必要防護軟件;第二,組織技術力量,進行金融企業的計算機系統、計算機網絡的安全測試;第三,從組織監督檢查的角度,由金融系統內部審計部門,實施對網絡金融業務流程及系統運作情況的安全監督檢查。
總之,作為網絡金融企業,要從建立和設計完整的金融安全防范體系出發,不斷加強安全策略完善和實施,同時要重視計算機技術風險防范,保證從風險要素和技術環境方面,加強制度建設,完善技術手段,保證網絡金融企業業務的正常開展和安全運行。
(陸峻,1974年生,寧夏財經職業技術學院現代教育信息中心副主任)