沒有不說別人壞話的人
從心理學(xué)的角度來看,說別人壞話顯然是一種攻擊行為。盡管一說起攻擊行為,人們馬上會想到暴力等肢體的攻擊行為,其實,“說壞話”也是一種非常明顯的攻擊。比起暴力,人們更傾向于頻繁地使用“說壞話”這種語言性的攻擊武器。
用“言語”來攻擊對方的第一個辦法,是沖著當(dāng)事人的面,罵他“笨蛋”、“傻瓜”,或者直截了當(dāng)?shù)卣f:“你這里做錯了!”“我對你很生氣!”這是一種直接說出來的形式。
一般情況下,有教養(yǎng)的人是不會直截了當(dāng)?shù)禺?dāng)面發(fā)起口頭攻擊的。
第二個辦法是向第三者訴說,即在當(dāng)事人的背后說“壞話”。
譬如,被上司訓(xùn)斥后窩了一肚子氣的部下,本來是應(yīng)該直接反駁上司的,但害怕遭到上司的報復(fù),就會失去直接反駁的勇氣。怎么辦呢?作為心理上的一種替代行為,這個部下就會選擇向第三者訴說,以發(fā)泄心里的不滿。
不直接對當(dāng)事者說而轉(zhuǎn)向?qū)Φ谌哒f,這種方式在很多場合是明顯包含了發(fā)泄自己心里不滿的意識。
說壞話只是為了消除心中的不快。盡管事情或者局面不會因為說了壞話而發(fā)生什么改變,但至少被上司搞壞的心情會因痛快的發(fā)泄而產(chǎn)生好轉(zhuǎn)。不過,說出去的話潑出去的水,說壞話代表人的行為,不知道什么時候起,可能就會被人貼上“上司的對頭”的標(biāo)簽。
為什么說了壞話會心情舒暢
當(dāng)你感到強(qiáng)烈的心里不滿而又不能向?qū)Ψ讲扇≈苯拥倪M(jìn)攻行為時應(yīng)該怎么辦?
第一,故意不去理會,將其埋在心底深處(深層心理),強(qiáng)迫自己相信什么也沒有發(fā)生過,什么也沒感覺到。用心理學(xué)家Freud提倡的精神分析的自我防衛(wèi)機(jī)制來解釋的話就是自我壓抑。也就是將不滿封閉在意識不到的無意識的世界中。這樣,在意識的世界里不滿就不復(fù)存在。但是,這種情形時間太長或過分激烈,就無法避免導(dǎo)致心理方面的不健康,最終引發(fā)精神和肉體方面的疾病。
第二,對當(dāng)事者以外的人或事物進(jìn)行發(fā)泄。例如,受到上司毫無道理的訓(xùn)斥以后,就到廁所里去沖著鏡子做個鬼臉,或者把垃圾箱一腳踢飛。這當(dāng)然也是一種發(fā)泄不滿的方式,但比這更常見的方式恐怕是邀請意氣投合的同事或部下一起去酒店,想怎么說當(dāng)事者的壞話就怎么說,盡情讓不滿發(fā)泄出來。
與不會說話的垃圾箱和廁所門相比,如果對象是人的話,就會有遭到反擊的可能。特別是直接面對面的發(fā)泄會招致對方猛烈的反擊。但如果是向第三者傾訴,相反還會得到第三者的贊同意見,激發(fā)他人的同情心。從心理學(xué)角度來說,這更讓人安心,更容易得到滿足。
向第三者訴說無法向當(dāng)事人直說的話,并得到聽眾的贊同,從而感覺到一種說不出的舒暢感,這也是“精神發(fā)泄”的一個重要途徑。通過上述行為,潛意識中被壓抑的不滿可以得到釋放。傾訴對象只要不是不滿的當(dāng)事人,不管對方是誰,你壓抑了許久的不滿得到釋放這個行為是不會改變的。因為向第三者訴說要輕松容易得多,使你能夠達(dá)到發(fā)泄不滿的目的。
為什么人會對說壞話感興趣
在我們的社會,你公開地說別人壞話,只要不觸犯法律,別人也無法處罰你,但對一個有良好教養(yǎng)的人來說,這是不道德的行為。
然而,有些人還是要偷偷地說別人的壞話。這是因為,這種行為越是不被允許,人們就越想做,甚至不惜觸犯禁忌講壞話,也會給聽的一方“說的內(nèi)容很真實”的印象。特別是在說的時候還要加上一句:“只在這兒說說。”“只和你一個人講講的,不要講給別人聽。”好像壞話的內(nèi)容是怎么真實似的,是很有價值的情報。而且話題往往是不在場的人的性格上的缺點(diǎn)、生活上遇到的麻煩、工作或人際關(guān)系上犯的錯誤等一系列圍繞別人消極面的話題。似乎給人這樣一種感覺:講對方壞話是犯忌的,但我實在忍無可忍,只好說出來,所以全都是真的。
但為什么這個“只在這兒說說”的壞話,不能到此為止呢?這是因為,誰都對壞話感興趣,誰都想傳壞話。古語說:“壞事傳千里。”十分形象地說明了壞話的傳播速度之快。而且想把壞話傳得更快更廣的話,一定要加上“只在這兒說說”或者“絕對要保密啊”之類的話,這樣,壞話反而會傳得更快更廣。為什么呢?理由之一就是:壞話有“可信度”。
壞話的巧妙說法
說別人壞話的這種行為,不是想改就能改掉的。從說壞話的人的角度來看,說壞話有說壞話的好處,能夠起到凈化感情和消除不滿的作用。但是,對被說壞話的人來說是不好的,被人說壞話總不是一件令人愉快的事情。為此,如何才能把壞話說得高明一點(diǎn)就顯得尤其重要。
“確實,在那個工作中,他發(fā)揮了自己的長處”,“從性格上說也有好的一面”,“以前,或多或少還得到過他的一點(diǎn)幫助”,不要忘記加上這種類型的好話。
另外,“雖然現(xiàn)在是在說他的壞話,其實我也犯過同樣的錯誤”,“這種過失,不光是他會犯,誰都有可能犯的”,等等,附加一句袒護(hù)的話,表示自己不是在進(jìn)行人身攻擊。
但是,在酒精的作用下,一旦氣氛高漲起來,最終壞話的內(nèi)容或負(fù)面的程度會不斷升級,沒有打算說的壞話也會脫口而出。這一點(diǎn)一定要小心為妙。
還有,壞話宣泄以后,不要忘記運(yùn)用“結(jié)尾好的話一切都好”的心理技巧。也就是說,最后不要忘記對聽壞話的人說:“今天一直聽我發(fā)牢騷,我是一吐為快了。托你(們)的福,明天能夠高高興興上班了,多謝多謝。下次再一起喝吧!”微笑著握手告別。
聽的人到現(xiàn)在為止一直在聽你喋喋不休的壞話,盡管會認(rèn)為“好你個家伙,敢這么說他(她)壞話”,最后因為你的握手和微笑,他就會想,“就算幫他消消氣吧”,就會淡忘你剛才說人壞話的毒舌頭,會想到“他吐了口氣心情好轉(zhuǎn)了”,會覺得自己幫助了你,也不再認(rèn)為你在憎恨壞話的對象了。人的身上都有這樣一種心理機(jī)制,即對最后結(jié)束時的所見所聞留下深刻的印象。
當(dāng)然,說壞話只是對自己不好心情的一種宣泄,叫一個人一生中不說別人一句壞話,那大概是不可能的。從心理學(xué)上說,一個人能夠理智對待別人說壞話,能從說壞話中領(lǐng)悟一點(diǎn)什么,那就很有意思了。
據(jù)《心理醫(yī)生》
編輯/張秀陽