五大趨勢影響2010年零售業發展

　　據中國商業聯合會、中華全國商業信息中心信息：這次全球金融危機，使全球經濟和社會發展又面臨新的轉型。從國內來看，經濟增長方式的加快轉變，低碳經濟影響的日趨增強，3G、電子商務的快速發展所帶來的居民生活行為的變化，將影響我國零售業向以下趨勢發展：
　　
　　(一)呈現低碳化發展趨勢
　　
　　2009年12月哥本哈根世界氣候大會的召開，標志著全球經濟和社會發展開始進入低碳經濟時代。低碳經濟環境下，我國在流通市場體系建設、市場監管、擴大消費等方面的政策、法規標準等將會發生新的變化，消費者的消費觀念將發生新的變化，這些變化將對零售業的發展產生積極的影響。將呈現出低碳化的發展趨勢，在店鋪建筑和裝飾、店鋪選址、商品、商品包裝和展示、現代信息技術的應用、物流配送以及零售業態等方面，將以節能、低碳為核心，進行新的變革。
　　
　　(二)呈現“網店”“跑馬圈地”熱
　　
　　近年來持續高速增長的網絡購物，已成為方便居民消費、擴大消費的重要方式，引起了社會各界的高度重視。2010年，溫總理在政府工作報告中提出“積極發展電子商務”；商務部提出“十二五”期末，力爭網絡購物交易額占我國社會消費品零售總額的比重提高到5％以上。巨大的網上購物市場發展空間，快速的大趨勢，將吸引越來越多的傳統零售商、品牌生產商以及其他力量積極地發展“網店”，“網店”將成為零售渠道之爭的新戰場，零售渠道的“跑馬圈地”由陸地轉向“空中”，將呈現“網店”“跑馬圈地”熱。
　　
　　(三)向自營化回歸
　　
　　長期以來，我國零售企業多采用聯營或引廠進店經營方式，由于失去了對經營商品的所有權，降低了對經營商品的話語權。一方面造成供零關系緊張，大品牌商制約小牌零售企業，而大牌零售企業又制約小品牌商；另一方面弱化了零售企業傳統功能，影響了零售企業自主擴張、創新的能力，削弱了對消費者的服務。這種經營模式，隨著市場環境的變化，使零售企業經營的風險趨于增大，是企業不可持續、不利于我國零售業健康發展的模式。一些零售業已開始加大自營商品的比重，走上向自營化回歸，向賺取進銷差價回歸之路。而目前，電子商務快速發展、市場更加細分化的環境，將加快零售企業從聯營方式向自營方式回歸的步伐。
　　
　　(四)傳統店將受到挑戰
　　
　　隨著技術的發展、消費者消費觀念的變化，消費者希望購物環境越來越好、購物越來越方便，“一站式”的消費需求也在減弱，消費者購物需求將更趨向于個性化、時尚化、專業化、精品化、體驗化、健康化。為適應這種變化，零售業業態將進一步向細分化、差異化、特色化發展，更具現代特征，這將使傳統零售店受到挑戰。同時，低碳經濟的發展環境，也促使傳統店進行轉變。
　　
　　(五)“體驗消費”概念店興起
　　
　　“把消費者想要的變成消費者需要的”，這是零售業“體驗消費”的實質內涵和宗旨。零售企業的“千店一面”購物環境，已使消費者感到麻木、厭倦，要想燃起消費者購物激情，激發新的需求，零售企業只有改變和創新，努力開發新的概念、新的形象來吸引消費者，而體驗化消費將是零售企業概念、形象創新的發展趨勢。零售企業將在店鋪內外設計、裝修裝飾、商品特色、商品陳列、動線設計、服務方式等方面進行反傳統的創新，全方位地滿足消費者的體驗需求，讓消費者購物時輕松、愉快、省心、省時，最終“把消費者想要的變成消費者需要的”，增加商店的銷售