CCR:你們公司在哪些領域比較擅長?
科萊思:科萊恩是全球領先的特種化學品公司。公司擁有完整的業務架構,并致力于為客戶提供優質服務與廣泛的應用方案。公司的產品架構分為以下10個業務單元:添加劑業務單元,洗滌及中間體業務單元,乳液業務單元,特種工業與消費品業務單元,皮革服務業務單元,色母粒業務單元,石油與采礦服務業務單元,特種造紙業務單元,顏料業務單元,紡織化學品業務單元。10個業務單元均致力于為客戶提供各種優質的產品、技術與服務,幫助品牌企業借助各種技術來獲得更綠色的產品,以滿足消費者的需求。
此次參展的科萊恩特種工業與消費品(ICS)業務單元作為全球領先的供應商,為全球消費品和工業品市場的多個領域提供環氧乙烷衍生物及特種化學品。其中消費品業務單元的主打產品包括:個人護理業務,它為化妝品、護膚與護發產品、面膜/濕紙巾、男士護理系列產品(如剃須膏)研制并生產特種原料;工業及家居護理業務為家用清洗液、消毒劑、抗菌產品以及工業應用中的商用和醫療清潔產品提供各種原料。
CCR:你們是如何評估產品在市場中是成功的?
科萊思:在產品推出后,我們會通過與客戶的緊密聯系,及時收集到客戶的積極反饋,包括客戶在使用我們產品時遇到的問題,提出來的相關意見,以及對我們產品的認可程度等,都可以作為評價產品的標準。
CCR:你們在本次展會中是否推出了新產品?
科萊思:作為此次科萊恩在展會中推出的代表性產品之一的Velsan SC(國際專業命名化妝品原料:山梨坦辛酸酯)新品是一種防腐增效劑,極大提高了防腐劑的功效。該項產品的生產完全采用了可再生原料,是科萊恩推出的又一項可持續解決方案。
從功能上說,Velsan SC和產品配方的融合有效減少了達到同等功效所需的多種防腐劑混合成分數量。由于Velsan SC不受“防腐劑準許列表”限制,所以該成分能以任何用量與其他防腐劑配合使用,為各類難以防腐的產品配方,如:天然成分含量較高的產品等,提供“保護傘”。如果單獨使用,Velsan SC也適用于各種宣稱“不含防腐劑”的體系,并能在全球市場使用。另外,它的主要功能涵蓋了乳化劑、潤膚劑及增粘劑的特征。這種多功能化妝品成分沒有致敏性,所以適用于各種駐留型、沖洗型配方以及面膜、濕紙巾類產品。
CCR:科萊恩公司的運營是否有周期性?比如說,是否存在周期性需求,在特定的季節有特定的產品?
科萊思:是的。例如夏天的時候,由于天氣炎熱,紫外線強烈,消費者通常需要使用防曬以及美白系列產品(產品通常比較輕薄,如乳液或啫喱),到了秋冬季節,則會改用保濕及滋潤的膏霜產品以抵抗寒風對皮膚的侵襲。
CCR:目前科萊恩公司面臨的最大挑戰是什么?
科萊恩:作為全球知名的化工公司,作為“服務為本”的特種化工產業領導者,新品的質量和是否具備競爭力的價格成為公司目前面臨的最大挑戰??迫R恩對此充滿信心,去年在鎮江建立的工廠立足服務于中國客戶,全力協助本地客戶提升競爭力,促進業績增長。
CCR:客戶對你們的最大期望是什么?
科萊思:客戶希望科萊恩能夠提供更多可持續多功能原料,以及創新的產品概念,科萊恩公司憑借其專業知識,先進的生產工藝以及設施在化工領域里處于領先地位,因而我們會朝著可持續性,綠色環保的方向前進。
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