創意香型創造者

　　CCR：首先能概括性地介紹一下德樂滿香精香料公司的情況和主要產品嗎?
　　DROM：德樂滿香精香料公司，名列世界十大香料供應商。我們有25位富有國際經驗的知名調香師為公司的四個主要產品應用領域研制香精香料。自公司1911年成立以來，創新能力、產品的高質量高安全標準以及客戶導向讓德樂滿擁有一批忠實的國際知名化妝品及日化產品客戶。作為一家國際化的公司，德樂滿在紐約、巴黎、慕尼黑、圣保羅和廣州擁有自己的創意中心，以創新為企業理念的基石，并使卓越香精香料的研發成為公司的標志。德樂滿調香師平均每天完成100種香精產品，滿足全球超過400個客戶的要求；應對變化的市場條件，在保證質量的前提下，德樂滿的調香師基于對當地客戶需求和品味的深入研究，從廣泛的當地原材料中擇選優質的香精香料原料為客戶提供更高性價比的產品，如德樂滿中國的調香師會從四川、海南和潮汕菜系中喜用的香料，中國人喜愛的本地水果和花卉，包括生姜、良姜、沙糖桔皮和白蘭花中提取天然原料等。
　　CCR：德樂滿在本次PCH12010展會中是否推出了新產品，能否具體的介紹一下?
　　DROM：我們不斷推出新的創意香型，此次PCHI2010展會上，德樂滿香精香料公司圍繞各具特色的寶石，展示了一系列個人護理產品概念，并以頗具代表性的上海地標為靈感，展示了香水及家居護理產品的創意香型。例如，具溫潤之韻、古典之氣的琥珀演繹出固色亮彩護發概念的琥珀之晶洗發露香型、臻致滋養身體護理概念的臻凝之養沐浴露香型、緊致肌膚面部護理概念的緊致之能護膚霜香型。并由琥珀的特質聯想到上海的琥珀——記錄了時尚變遷的新天地，推出了融和經典與現代元素的“相會新天地”空氣清新劑香型，以及展示新天地之韻的“新天地對香”香水概念。同樣，德樂滿通過對黑曜石、珍珠、鉆石和美玉等寶石性格的闡釋，展示了更多融合草本和花卉精華的系列個人護理產品概念和創意香型；并由寶石與上海地標的奇妙聯接，選取了莫干山路、百樂門、世博和豫園等烙滿上海的昨天、今天和明天印記的地點，向觀眾介紹了充滿情調與想象的香水及家居護理產品概念和香型。進入中國5年多，德樂滿也積極與本地日化領軍企業展開深層次的長期戰略合作，開發具有本地特色的新產品。
　　CCR：德樂滿公司運營是否有周期性?比如說，是否存在周期性需求，在特定的季節有特定的產品?
　　DROM：德樂滿是以客戶需求為導向的，為客戶量身定制各種香型，所以與其說是季節性的變化，不如說是客戶需求的變化。因為客戶需求始終在變，所以我們的產品必須應變。我們非常重視發展新產品概念，為客戶在各個領域研發香精。
　　CCR：德樂滿公司產品是否在國際市場上的目標銷售區域是哪里呢?
　　DROM：德樂滿的總部位于德國慕尼黑，除本土市場外，還積極開拓產品的海外市場，已在全球43個國家設有代表處，并在其中15個國家擁有分公司，包括德國、美國和中國的國際生產中心，巴西和印度新建的分公司和生產基地，以及在紐約、巴黎、慕尼黑、圣保羅和廣州的創意中心。客戶包括眾多世界知名品牌廠商。德樂滿近年來還大力開拓亞洲、南美和中東等快速發展的市場，享受來自新興市場強勁的增長。
　　CCR：客戶對你們的最大期望是什么呢?
　　DROM：德樂滿是全球性的企業，同時深受德國背景的影響，因此客戶希望德樂滿能一如既往地保持一流的產品質量，快捷的交貨時間，嚴格的安全標準以及優質的專業服務。
　　CCR：德樂滿公司是否有計劃涉足個人護理品市場的新領域?
　　DROM：我們從市場的需求出發，將產品的應用范圍從最初的香水和化妝品擴展到更多大眾日化產品領域，包括護膚、護發產品等，從而增強了贏取大項目的能力，同時也減低了單一產品所蘊含的風險。
　　CCR：德樂滿是如何評估產品在市場中是成功的?
　　DROM：得到老客戶的肯定，同時吸引更多的新客戶。
　　
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