蔡康永教你說話

　　外表好不好看，不是人生的決勝點。討不討人喜歡，才更重要，而討人喜歡關鍵在于會說話。在臺灣知名談話節目《康熙來了》的主持人蔡康永看來，說話最重要的不是方法，而是把對方放在心上。
　　
　　讓對方暢所欲言
　　當你一直東指西劃地大談：“呃，昨晚我穿著人字拖去倒垃圾的時候，碰到了我的前男友！嗷！我額頭剛好長了兩顆大痘痘……”
　　而你對面的人看似專注地望著你，可天曉得她在想些什么？！她可能望著你的嘴，想著“嘴巴一直動，好像我養的金魚……她講的那個前男友不是長得像豬嗎？”
　　因此，當你自己想要被別人喜歡，盡量不要一直說出“我”，而改成“你”或“他”。你會發現本來不斷說著“我覺得……”“我買了……”這些句子的自己，忽然變成一個不斷把話題丟給對方、讓對方暢所欲言的、超級上道的人！
　　
　　永遠別說GAME OVER的話
　　初次約會，小戈對古古聊起了他最愛看的籃球賽：
　　“每次在網絡上下注，只要有湖人隊，我就一定賭湖人隊贏！”
　　古古如果也很愛看籃球賽，那當然就沒問題?？墒侨绻殴抛畈粣劭吹木褪腔@球賽呢？那古古接下來說什么，就會很關鍵地決定初次約會的成敗了。
　　“喔。我覺得籃球最無聊了?！惫殴耪f。于是，GAME OVER。
　　如果古古并不是被老媽拿槍指著太陽穴去約會的話，其實她應該不會這么急著把約會搞砸的。
　　倒帶，重來一次：對方不管說的是你心目中覺得多么無聊的事，只要你愿意讓談話繼續，就請你忍住，不要說出這么GAME OVER的話來。
　　那你可以接什么呢？
　　“那小戈你一定常常熬夜看球賽啰？”——接下來就可以進一步聊他的生活作息了。
　　“那小戈你都下多大的注？”——接下來就可以進一步聊他的金錢觀了。
　　這樣不會讓談話尷尬地中斷，也不會勉強古古假裝對籃球很感興趣，被迫接著聽小戈滔滔不絕地用十五分鐘講湖人隊有多厲害。
　　遇上對方提起了一個你完全不想接的話題，不必急著要抵抗，而是輕巧地把對方熱衷的話題，連接到一個很生活的方向，就行了。
　　
　　問題越具體，回答越省力
　　“你喜歡去什么樣的國家旅行？”比不上“你旅行時有被騙過錢嗎？”
　　“你喜歡什么樣的男生？”比不上“你喜歡王力宏那樣的男人嗎？”
　　問問題，最好有“退路”，也就是說，就算對方回答“沒有被騙過錢”或者“對王力宏那型的男人沒有感覺”的時候，你自己應該也有些相關的有趣的事可以講，要不然，你的問題就應該是其他你有話可說的題目。如果你也沒被騙過錢，那你比較適合改問：“你旅行時會亂買東西嗎”或“有沒有搭錯車過”等等你自己也有故事可說的題目。
　　至于“喜歡什么樣的國家、男生、衣服……”這種題目，其實也很不錯，起碼是很友善、也很安全的問題，但這類問題需要對方做一番歸納整理的工作，有點費對方的腦力。萬一對方不擅于歸納整理，或剛好沒力氣動腦筋時，她可能就會回答：“我也不知道”或者“都好啊”這類較掃興的答案。
　　問題很尖銳，找個
　　“替死鬼”
　　比如在公事上，必須問出尖銳的問題時，我建議拿“抽象的第三方”來當替死鬼。
　　我訪問過一堆大官，當我要問這些大官某些尖銳的問題，比方說貪污的傳聞、性騷擾丑聞等等，我也會抬出這種“第三方勢力”來提醒受訪的大官。例如：“您就任即將滿三年了，媒體記者們在報道您的政績時，恐怕也一定會提到，一直都沒有得到您親口澄清的，有關兩年前的那則受賄傳聞……”
　　雖然用字比較多，但也顯得比較具體，不像是直接指責對方，而是要求對方就事論事。這樣的問題哪怕尖銳，但并非出于惡意。
　　
　　適度的挑釁，讓談話熱絡
　　古古有個同學是墻頭草的化身，不管別人說什么，她都說好。明明是戴金鐲子的大嬸發瘋穿了整套英國女王才穿的粉藍套裝加粉藍帽子，她也稱贊有品位。明明不該騎上人行道的自行車丁冬叫她讓路，她也乖乖讓路。
　　也許有人以為這種像鼻涕蟲一樣的濫好人，是很好的談話對象，因為她永遠不會唱反調，應該跟誰都聊得來。事實上呢，根本沒有人想跟她講話。跟這樣的人講話，就像對著墻壁練習揮網球拍一樣。
　　適度的挑釁，絕對能讓談話熱絡，因為每個人都希望自己的意見被重視、被探討，而不是被一個完全沒原則的人敷衍了事地點頭稱是、應付過去。
　　
　　邀人做事而非求人幫忙
　　古古的朋友妮可問古古說：“為什么每次我找你幫我一點小忙，你都推三阻四，可是蒂娜找你幫忙，你都會幫她？”
　　古古回想，發現蒂娜每次找她幫忙時，都不像是來“求她”的，反而比較像是要邀她“一起做一件有益于雙方的事”。
　　蒂娜被指派去拜訪一個她不熟的客戶，她想拜托比較資深的古古陪她一起去，蒂娜就會說：“你跟這個客戶也很久沒見了吧，要不我們一起去，你也可以知道一下他們最新的計劃。”
　　可是妮可會把話說成這樣：“古古，這個客戶我一點都不認識，要不你陪我去吧，我不敢一個人去?！惫殴乓宦牼筒幌肴?。
　　久而久之，妮可就成了一個煩人精，因為她像個嬰兒，要這個要那個，而蒂娜卻比較像個并肩作戰的伙伴。其實呢，只是提出要求的方法不同，要古古幫的忙是一樣的。
　　玲子//摘自《蔡康永的說話之道》沈陽出版社，本刊有刪改/