淺析跨文化交際中的語用失誤

　　摘要：在人類文化的發展過程中，語言與文化始終是同步發展變化，它們相互依存、相互影響。如果不了解目的語國家的社會環境和文化背景，就不了解目的語國家的語言結構和語言習慣，在跨文化交際中，就會由于文化心理和交往規則的不同而發生碰撞，產生文化沖突和交際障礙，甚至導致交際失敗。這就是所謂的“語用失誤”現象。本文從語用失誤的定義、分類、產生的原因以及如何培養語用能力幾方面，分析了跨文化交際中的語用失誤這一現象。
　　關鍵詞：跨文化交際；語用失誤；母語遷移；思維模式
　　
　　21世紀是一個富有挑戰性的世紀，隨著我國對外開放政策的進一步深入、世界貿易組織的加入、網絡時代的到來，這一切使得我國與國際間的交往越來越頻繁，英語的地位顯得越來越重要。面對這一機遇與挑戰，學生理所當然把英語看成是走向社會、進行對外交往的必要工具。我國廣大教師也越來越深刻地體會到培養學生的英語能力，提高他們的英語水平，只著眼于教會學生理解和分析規范的語句，或者只要求他們多聽多說是不夠的；一些英語的應用原則，簡稱為英語語用原則，不可不教，否則，學生在與操英語的本族人進行交流時，也就是在跨文化交際中，就會出現語用失誤，并常常會因此而產生誤解，引起文化休克。
　　 一、語用失誤的定義
　　最早研究語用失誤的是英國著名語用學家Jenny Thomas，她在1983年發表的《跨文化語用失誤》(Cross-Cultural Pragmatic Failure)一文中指出，語用失誤是不能理解話語的含義(The inability to understand what is meant by what is said)。由此，我們可以得出跨文化交際的語用失誤是指文化不同的交際者在/cDkZ3/zNSDusaKq3CI6LQ==交際過程中因未能準確及時地理解話語的隱含意義而導致的誤解、不和乃至沖突等現象。我國對語用失誤的研究始于何自然等，他們從1984年開始采用Thomas的理論對英漢語用差異進行了調查研究，對語用失誤這一概念也作出了許多解釋與說明。跨文化語用失誤指的是在跨文化交際過程中，說話人不自覺地違反了交際規范、社會規約。或者不合時間空間、不看對象、不顧交際雙方的身份、地位、場合等，違背目的語特有的文化價值觀念，使交際行為中斷或失敗，使語言交際遇到障礙，導致交際不能取得預期效果或達到完美的交際效果。這種失誤不是指語法錯誤，而是指說話方式不妥，或不符合表達習慣，或不合時宜等，導致交際不能取得預期效果的失誤。例如，一位在中國工作多年的英國教師到學校禮堂去看電影，路上遇到他的學生，學生處于禮貌就打招呼說：“Are you going to the cinema？”這位英國教師覺得很奇怪，心想你們明明知道我去看電影，還要問我這個問題，學生走之后，他說道：“What a stupid question!”
　　 二、 語用失誤的分類
　　 1. 語言本身的語用失誤
　　包括兩個方面，其一是不符合說英語的本族人的語言習慣，誤用英語的表達方式；其二是不懂英語的正確表達式，按母語的詞義和結構套用英語。比如外賓來中國參觀，行程結束時，外賓感覺很滿意，就對陪同人員說：“Thank you very much.”陪同人員答道：“It’s my duty to do so.”中方用這樣的答語是用于漢語環境下恰當的言語行為，有時還可以用復合式的言語行為，即陳述+說明：不用謝——這是我應該做的。在漢語中這絕非有意的冷待，而是謙遜的答禮。可外賓期望聽到：“It’s my pleasure.”他們認為“duty”是另有他意，他們的理解就是：不用謝，我是沒有辦法才這樣做的，因為這是我的職責；否則我是不會來陪你的。所以外賓事后回顧說：“我當時聽到這句話感到非常詫異。”
　　 2. 社交語用失誤
　　 這是因為在交際中不了解談話對方的文化背景而影響語言形式選擇的失誤，它與談話雙方的身份、語域、話題熟悉程度等有關。例如，外籍教師剛上完課，中方領導熱情地招呼說：“你好，辛苦你了。”這句話譯成英語就是“Good morning， you must have had a tiring job.”甚至“You must have been tired.”這些都是不自然的。因為英語的非語言環境可以賦予兩層含義：一是這個班級很糟糕，教師上課很費力；二是教師的體力或能力很差，上一堂課似乎就感到累了需要休息。外籍教師若取此義就感到受辱而氣憤。這就是文化差異所造成語言障礙，有時甚至會引起談判的失敗，甚而引起不必要的沖突。
　　三、語用失誤的分析
　　1. 母語負遷移的影響
　　在第二語言習得中，語言遷移指的是學習者在用目標語進行交際時借助于母語的語音、詞義、語法或文化知識來表達思想的現象，分為正遷移和負遷移兩種。正遷移是學習者的已有知識技能對新知識技能的學習所起的促進作用或產生的積極影響。負遷移是學習者的已有知識對新知識技能的學習所起的阻礙作用或產生的消極影響。正遷移有利于外語學習，負遷移則阻礙外語學習。例如，我們在形容一個人很窮，常會這樣比喻：“as poor as a church mouse.”“church mouse”（教堂老鼠）這一形象也很有文化特點。中國的廟里的供品是食物，因而有可能讓老鼠富得流油，如果用這一形象去理解西方教堂，當然很難理解像“教堂的老鼠，沾不到一點油水”這樣的比喻。
　　2. 思維模式的差異
　　思維不僅具有共性，也具有個性，即民族性。不同文化背景民族在處理同一問題時可能傾向于使用不同的思維方式，漸漸地形成不同的思維模式，從而構成了不同民族之間交往的障礙。比如在服飾方面，東方人的取向往往是年輕人穿著鮮艷靚麗，老年人的衣著顏色比較暗淡。在西方，情形恰好相反。年輕人喜歡穿深色簡約的服裝，因為年輕人有較好的容貌和健美的體形，青年人的朝氣并不因服飾的暗淡而湮沒，深色服裝穿在年輕人身上只會增添成熟和老練的氣度。而老年人卻因發色、顏面、體形等不可抗拒的變化，需要用色彩明快的服裝來掩飾。中國學生只要明白了這種東西方服飾文化上的差異，就不至于對穿著花哨的西方老人指指點點，評頭論足。了解了他國的一些思維模式，就不會影響跨文化交際，造成交際中的語用失誤。
　　3. 語用意識薄弱，教學方法陳舊
　　在我國長期的英語教學中，形成了以教單詞、語法為中心的傳統教學法，根本就沒有考慮到對目的語國家的文化教學。語言是文化的一部分，是文化的主要表達方式和傳播工具，是文化的載體。不了解語言當中的社會文化，誰也無法真正掌握語言。文化對語言的影響涉及語言的各個層面。不了解西方文化，以母語文化的風俗習慣、價值觀來應對西方文化，自然會造成用語失誤，形成交際上的障礙。而我國的教師和學生在這方面的意識都很薄弱，因為受到升學率的巨大壓力，學生要考出好分數，進入好的高中、大學；教師要讓教出的學生得到高分，才能被家長看中，被領導表揚。這樣教師就忽視了文化背景知識對語言的重要作用，忽視了對學生跨文化語言運用意識和能力的培養。這樣，培養出來的學生盡管掌握的詞匯量很大，語法知識也很好，但是往往缺乏在不同的場合恰當地使用語言的能力，語用失誤多。因此，舊的應試教育模式已經成為語用能力培養的極大障礙。
　　
　　 四、語用能力的培養
　　1. 克服母語負遷移的影響
　　從語言本身的特點來看，它是人們用于表達事物和意識的特定的任意符號，它與文化有著密切的關系。語言中儲存了一個民族所特有的社會生活經驗，反映了該民族文化的特征。所以說，語言與文化相輔相成，不存在沒有語言的文化，也不存在脫離文化的語言。這就需要教師把語言與文化結合起來，培養學生的文化意識。因此，教師應該把外語教學置于跨文化交際環境中，著眼于學生文化意識和運用外語進行跨文化交際能力的培養上。對學生在學習和交際中出現的負語用遷移，教師應引導學生逐漸改正學習和交際中出現的錯誤，幫助他們認識兩種語言的文化的差別，從而減少語言和語用失誤，提高學生的外語語用能力。過去對外語人才的培養目標僅僅定位在聽、說、讀、寫、譯等技能層次上，現在看來已經不能適應市場經濟的需要。在國際交往中，由于人們的交際背景、社會制度、意識形態、思想方法、觀念、心理、生活經驗等方面的差異，造成了文化之間的差異，如果我們不了解對方的文化與風俗習慣，就不可能進行順暢、有效的交往。沒有了這種交往，社會的封閉只會停滯經濟的發展，不符合社會發展的規律。
　　2．改進教學方法，培養語用意識
　　(1)話語教學。話語教學的主要目的是幫助學生成功地用英語進行交際，能否恰當地運用英語涉及到語用知識。因此在話語教學時，教師既要告訴學生英語句子結構使用的一般規律，又要教會他們活的語言規律和習慣。例如英語的祈使句不一定只用于表示命令，“Have some coffee.”這句話就是表示邀請。
　　(2)語法與詞匯教學。語法教學的目的主要是提高學生使用語言的能力，如果在語法教學中能重視與語用知識的結合，把語用規則融合到各種語法教學中，就能幫助學生提高他們運用語言的能力。比如to be+inf是用來表示將來的行為結構，但這個結構如果主語是第二人稱，這時說話者與聽話者一般是處于上下級的關系，語境可以是發出指令：You are to finish this paper by nine.又如also的意思是“也”，但如果放在句首，那它的含義就發生改變，具有轉折的含義。
　　3. 多渠道和方法的綜合利用
　　 除了利用話語教學、語法與詞匯教學，有意識地培養學生的語用意識外，還可以通過其他渠道來培養學生的語用技能，如看英語電影、錄像、閱讀現代文學作品，充分發揮外籍教師的作用等等。也可以用講座的形式介紹英語國家的文化習俗，特別是其中與中國不同的文化習俗。例如，可以專門給學生編寫一本英語會話手冊，像《英語九百句》《校園英語短語》一樣，該手冊包含最基本、最常見的英漢差異，并用簡單的英語編成對話，配有講解和實例，使語言和文化的學習達到完美的結合。
　　
　　參考文獻：
　　[1]黃次棟.語用學與語用失誤[J].