高職院?！吧u教”存在的問題和建議

摘要:在高職院校中，學(xué)生評教作為教師發(fā)展性評價中他評的重要組成部分，已被廣泛使用于實(shí)踐教學(xué)工作中。然而，由于種種原因，這種評價機(jī)制總不能如預(yù)想中的起到其應(yīng)有的效果，教師們對這一評價方式也有著不同的看法，本文將簡述高職院校學(xué)生評教體系中存在的問題以及在操作上提出幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞:學(xué)生評教;評教機(jī)制;評價標(biāo)準(zhǔn);信息反饋

中圖分類號:G640文獻(xiàn)標(biāo)識碼:ADOI:10.3969/j.issn.1672-0407.2010.08.006

文章編號:1672-0407(2010)08-013-03收稿日期:2010-06-09

高校學(xué)生評教在西方已有幾十年的歷史了，幾乎所有大學(xué)都建立了學(xué)生評價制度，我國也從20世紀(jì)80年代開始效仿西方建立起“學(xué)生評教”制度。學(xué)生評教越來越受到高校的重視，進(jìn)而推廣至高職院校，成為教學(xué)質(zhì)量評估的重要手段之一。 “生評教”體系的目的是充分調(diào)動學(xué)生的參與積極性，結(jié)合自己的感受對教師課堂教學(xué)效果進(jìn)行客觀評價，讓教師能及時了解自己教學(xué)和課堂的優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)及不足，進(jìn)行自我完善。評價還可以使教學(xué)管理部門能及時了解教學(xué)狀況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地采取措施，全面提高教學(xué)質(zhì)量。但從高校實(shí)踐看，該制度的有效性并未充分發(fā)揮，存在著許多影響師生積極性的因素。

一、師生對評教的目的認(rèn)識不足，態(tài)度不端正

這個問題可能是各高校都會面臨的一個棘手的問題?！皩W(xué)生評教”制度本該是師生都?xì)g迎并且愿意積極參與的事情。就像一個演員表演的好壞需要觀眾來評價一樣，教師也需要有動力了解學(xué)生的想法，所渴望的知識，以及是否適應(yīng)或認(rèn)可他的教學(xué)方式。教學(xué)是一種可以重復(fù)的工作，聽取一下學(xué)生的意見進(jìn)而采納有益的建議，改進(jìn)自己的工作，是一件利己利人的好事。學(xué)生作為教學(xué)的接受者，有權(quán)利也有動力對教師的教學(xué)提出自己的看法，和教師進(jìn)行有效的溝通，提高自己學(xué)習(xí)的積極性，同時促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。然而從目前的情況看，“學(xué)生評教”的目的并未真正擺正。一種情況是，教師是被動地“參評”，而學(xué)生也看不到評教對自己的幫助，雙方的態(tài)度都是敷衍了事。老師對“參評”無意識，組織過程中也少有受評教師參與，教師甚至對何時評教、評教內(nèi)容都一無所知，當(dāng)然對評價的結(jié)果也就漠不關(guān)心。學(xué)生更是亂評一通，毫無原則，導(dǎo)致結(jié)果的不公。另一種情況是，由于許多高?，F(xiàn)已把教學(xué)評價的結(jié)果與崗位聘任、職稱評審、獎金、考核、評優(yōu)等相聯(lián)系，使教師有了一定的壓力和緊迫感，出于多種方面考慮，會對評價結(jié)果較為關(guān)注，希望得到較高的評價。這種心理可能會導(dǎo)致部分教師為得高分而采取一些手段，從而使課堂教學(xué)評價不是評價教師教學(xué)，而是評價教師的人情交際。學(xué)生作為課堂教學(xué)的直接受教者，對教師的課堂教學(xué)整體情況有著切身體會，但有時因?yàn)轭檻]給教師評分較低，讓授課教師知道后，會對自己的學(xué)業(yè)成績造成影響，就不敢作真實(shí)評價，胡亂勾畫，高分免災(zāi)。使評價結(jié)果失真，而有失公允。

二、教師個體因素影響評教結(jié)果

這個問題也是教師對評教工作反映比較大的一個問題——評教可能會被教學(xué)以外的其他因素所影響。在實(shí)際中可能會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:對學(xué)生要求嚴(yán)格的教師往往得不到大多數(shù)學(xué)生的喜歡，而能滿足學(xué)生要求甚至是無理要求的老師卻很受學(xué)生歡迎。另外，一些教師認(rèn)為，青年老師與學(xué)生的年齡相近，較受學(xué)生歡迎，與學(xué)生年齡差別越大的老師越不受歡迎。因此，很多教師對學(xué)生評教的結(jié)果并不認(rèn)同?，F(xiàn)實(shí)情況中也是如此，一些嚴(yán)格的老師雖然教學(xué)的效果很好，但是被普遍打了低分，而一些年輕的、要求比較寬松的老師，雖然教學(xué)效果不佳，卻得到了很高的評價，甚至好評如潮。

三、評估機(jī)制自身存在的一些問題

首先，從評價內(nèi)容來看，沒有體現(xiàn)高職院校的特點(diǎn)。高職院校課堂教學(xué)評價究竟應(yīng)該體現(xiàn)哪些方面的特點(diǎn)，它與普通本科院校的課堂教學(xué)評價究竟有哪些不同，這一問題沒有引起足夠的重視。我們現(xiàn)在的評價是在移植普通本科院校的研究成果，重理論上的教學(xué)環(huán)節(jié)評價，對實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)教學(xué)如何評價做得很不夠。

其次，從評價標(biāo)準(zhǔn)來看，內(nèi)涵界定不清楚，評價內(nèi)容泛化。一般通過問卷調(diào)查的方式，不管什么性質(zhì)的課程，都以同樣的標(biāo)準(zhǔn)來評價:通常會從師德、教態(tài)、教學(xué)內(nèi)容、方法、效果等幾個方面來評價，這幾個項(xiàng)目下又設(shè)置了優(yōu)、良、中、合格、不合格幾個檔次。這種整齊劃一的標(biāo)準(zhǔn)本身就不科學(xué)。基礎(chǔ)課主要側(cè)重于基本概念、基本原理，而專業(yè)課主要側(cè)重于應(yīng)用研究，側(cè)重于吸納新知識和新信息，而這種差距往往就被問卷抹殺掉了。況且每個教師教學(xué)風(fēng)格不同，側(cè)重點(diǎn)不同，教學(xué)內(nèi)容、授課方式不同，讓老師遵循同一標(biāo)準(zhǔn)，也會挫傷教師教學(xué)創(chuàng)新的積極性，反而會阻礙教學(xué)改革的進(jìn)程。問卷提交之后，通常是運(yùn)用加權(quán)平均的計算方法來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)果。這個過程中學(xué)生不容易把握每條標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵，也沒有自主發(fā)表自己意見的渠道，只能是被動地按照表格的內(nèi)容，根據(jù)自己的理解進(jìn)行判斷，這樣就造成分析結(jié)果不夠規(guī)范，甚至欠缺公正性。

四、評教結(jié)果反饋不科學(xué)，影響師生參與積極性

評教不是目的，而是手段。為了提高教師的教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師的成長，必須有一個好的信息反饋機(jī)制，讓受評的教師知道評教的結(jié)果和確定自己的優(yōu)點(diǎn)與不足，從而找到努力的方向;學(xué)生也希望能了解評價結(jié)果，希望看到自己的參與給教學(xué)帶來的變化。因此，科學(xué)的反饋制度非常重要。但大多數(shù)職業(yè)院校并不十分重視反饋的結(jié)果。首先，對評估結(jié)果的反饋，主要針對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師本人，而對學(xué)生不公開，影響了學(xué)生評教的積極性。其次，有些學(xué)校則將信息一起發(fā)給教師，教師之間的評價信息沒有秘密可言，這在一定程度上也傷害了一部分評分低的教師的自尊心和自信心。再次，有些高校對評估關(guān)注不夠，對名列前茅者不獎勵，對落后者不提出警示，不幫助分析原因，以促其改進(jìn)，使評教流于形式。這也挫傷了教師改進(jìn)教學(xué)的積極性。

盡管很多教師懷疑評教結(jié)果的可信度，但從實(shí)踐上看只要操作規(guī)范，評教的結(jié)果還是大有價值的，不排除存在個體因素差異，但總的來說與實(shí)際情況出入不大，受教師遷就與否和年齡因素的影響也不大。那么針對高職院校生評教機(jī)制中存在的問題，筆者提出幾點(diǎn)建議:

首先，一次科學(xué)規(guī)范的評教過程必須在學(xué)生評價之前做大量的準(zhǔn)備工作。其一，必須合理確定參與評教的教師和學(xué)生，并進(jìn)行合理引導(dǎo)。教師和學(xué)生是教學(xué)的直接參與者，都有動力參與評估。提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是如何實(shí)施評估和引導(dǎo)參評。對教師來講，仿效國外的一些做法，向教師們說明參評的意義，并可以逐步將教師全部強(qiáng)制參評轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熥栽竻⒃u，這樣會大大提高教師教學(xué)的積極性。對于學(xué)生來講，如果全部學(xué)生參評，數(shù)據(jù)太煩瑣，可以從不同層次的學(xué)生中抽取一定數(shù)量的學(xué)生參評。在評教之前，要組織學(xué)生學(xué)習(xí)評價標(biāo)準(zhǔn)，要學(xué)生清楚評價的要求及細(xì)則，同時要使他們明確評教不是無原則的吹捧，更不是對教師不滿的釋放。評教是與教師進(jìn)行有效地對話、交流，目的是為了改進(jìn)教學(xué)，而教學(xué)水平提高了，直接受益的還是學(xué)生，從而使學(xué)生重視評教活動。同時組織者應(yīng)盡可能創(chuàng)造良好的評價氛圍，不讓學(xué)生感到自己有壓力，因?yàn)橛行W(xué)生害怕自己給老師打的分被老師看到，會引起不利的后果。因此，在對教師評價前，組織者要創(chuàng)造出寬松、民主的氛圍。其二，在正式評教之前，必須制定合理的評價體系。不同類型的課程，要根據(jù)其特點(diǎn)設(shè)置不同的評價標(biāo)準(zhǔn)，不能因?yàn)閳D省事而忽略專業(yè)的特點(diǎn)，將整個學(xué)校所有課程的教師都以同一標(biāo)準(zhǔn)去考察、評價。除此之外，學(xué)生評價是以一定目標(biāo)為準(zhǔn)繩的價值判斷過程，既然教學(xué)以學(xué)生為本，在進(jìn)行指標(biāo)設(shè)計時要充分考慮到學(xué)生的實(shí)際接受水平，以學(xué)生較易理解和回答的問題測評，加大自由回答問題的數(shù)量，給學(xué)生一定的自由空間。

其次，在評教過程中，組織實(shí)施要嚴(yán)謹(jǐn)。組織學(xué)生評教時一定要遵循科學(xué)、嚴(yán)格、統(tǒng)一的評價程序。比如，到各班去進(jìn)行問卷調(diào)查的教師，其指導(dǎo)語必須是統(tǒng)一的，學(xué)生評教應(yīng)該采用無記名形式等。在整個評教過程中，教師要全程指導(dǎo)和監(jiān)控，避免學(xué)生間相互影響。

再次，在學(xué)生評教之后，應(yīng)該建立及時的評價反饋體系。對不同的對象反饋不同的內(nèi)容。對任課教師來講，要知道全校教學(xué)的總平均分和每項(xiàng)指標(biāo)的總平均分;該教師所任課程的總平均分和每項(xiàng)總平均分;該教師總得分和每項(xiàng)總得分。這樣任課教師就能大致了解自己的得分和所處的位置，可以找到自己在教學(xué)中存在的不足。對院系領(lǐng)導(dǎo)反饋的內(nèi)容主要有:全?？偲骄趾兔宽?xiàng)平均分;該院總平均分和每項(xiàng)指標(biāo)平均分;該院教師總排名情況和各項(xiàng)目指標(biāo)排名情況。院系領(lǐng)導(dǎo)對教師的整體教學(xué)情況有了大致的了解，可以根據(jù)存在的問題進(jìn)行科學(xué)的管理。其次，學(xué)校層面應(yīng)公開各院系總體排名情況，并公開表彰排名在10名的教師，鼓勵和組織教師進(jìn)行教學(xué)觀摩活動。學(xué)院也應(yīng)對本學(xué)院的優(yōu)秀教師進(jìn)行獎勵，對排名靠后的教師，可采取適當(dāng)?shù)膽土P措施，但要注意到教師的自尊心和積極性。各系主任要幫助其分析存(下轉(zhuǎn)第29頁)(上接第14頁)在的問題，提出具體的改進(jìn)建議。同時，學(xué)生也有權(quán)知道評估結(jié)果，通過整體的評價結(jié)果來驗(yàn)證自己對教師的評價是否客觀，也可以在以后的評估中進(jìn)行校正。最后，學(xué)生在選課或上課前，有權(quán)知道教師歷年課堂教學(xué)的測評等級，可以大致了解教師教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，對本學(xué)期的學(xué)習(xí)有一定的準(zhǔn)備。

總之，生評教活動本身是學(xué)生參與教學(xué)活動的一種方式，一個好的評價機(jī)制可以促進(jìn)學(xué)校、教師、學(xué)生的成長，形成“三贏”的局面，而如果評價機(jī)制本身存在著這樣那樣的問題，就會使評教變得流于形式。所以只有充分發(fā)揮組織者、評價者和被評者的積極性，在評價前、評價中、評價后做到良好的宣傳和調(diào)控，才能真正達(dá)到評教的目的。

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(責(zé)任編輯:王貴)