論增強新聞工作者的社會責(zé)任

當(dāng)前，中國正處于體制轉(zhuǎn)軌、社會結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化的歷史時期。整個社會瞬息萬變，信息來源渠道多多，整個社會的信息發(fā)布與過去的計劃經(jīng)濟時代有了很大的不同，很多信息不再由政府發(fā)布，企業(yè)發(fā)布的信息越來越多，企業(yè)的新聞策劃活動已屢見不鮮。這些都是社會進步的體現(xiàn)。這也對廣大媒體工作者提出了更高的要求，記者要在大量消息來源中進行辨別，挑選出有報道價值的消息來源并進行深入的采訪和全面的分析，作出客觀公正的報道。

消息來源又稱為新聞來源，是指新聞材料的出處和供應(yīng)新聞材料的媒介。現(xiàn)代大眾傳播媒介的主要消息來源有：記者采訪，通訊社電稿，公眾來信來稿，政府、政黨、社會團體和部門的文稿及宣傳品等。但記者掌握了一定量的消息來源，并不表示他能作出正確的新聞報道。擁有消息來源只是做好新聞報道的第一步，關(guān)鍵還要看記者如何正確地使用消息來源。

記者在掌握了某一消息來源后，第一步是要測試其可信度。美國《新聞日報》調(diào)查性報道記者、后任新聞學(xué)老師的鮑勃·格林提出了測試消息來源信譽度的6個方法：查閱記錄；可確定性；接近性；動機；考察上下文；可信性。

對照以上的測試消息來源信譽度的6個方法，再來看看“肺癌老伯躲進醫(yī)院孤獨辭世”的假新聞事件的消息來源。從《廣州日報》后來的報道中可知，此事件的消息來源是相同的，都是廣州友好醫(yī)院新聞宣傳干事楊某用電子郵件發(fā)送的“新聞通稿”。然而，這篇新聞通稿存在很多疑點，如通稿中說老人家里經(jīng)濟條件不好，兒子下崗后在家，全家的經(jīng)濟來源就靠老伯的退休金和政府的救濟。老人瞞著家人來到醫(yī)院終老，是為了減輕家人的負擔(dān)。但是老人一住院就交了3萬元的押金，除自己支付了共2.37萬余元的住院費用外，還將剩余的6000多元贈給醫(yī)院以示感謝。從常理來看，上下文存在著明顯的矛盾。同時該消息來源也沒有提供文稿中提到的重要的人證、物證材料。記者要是對這些提出疑問的話，相信這則假新聞事件可以避免。

梅爾文·門徹在其《新聞報道與寫作》一書中提到，新聞報道與事實真相的層次分為3層，第一層次：新聞發(fā)布稿、新聞發(fā)布會、演講、聲明。第=層次：證實材料、背景、記者觀察、自發(fā)性事件。第三層次：重要性、影響、原因、結(jié)果、分析與解釋。消息來源對記者的新聞報道來說只是事實真相的第一層次，記者主動地收集信息，對消息來源進行核實與補充的第二層次的工作對任何一篇新聞報道都是必不可少的。如果記者的新聞報道僅僅停留在第一層次，是不能確保將事實的真相告訴讀者的。這起看似偶然的事件，實際上折射出近年來我國部分媒體社會責(zé)任感不強甚至缺失的現(xiàn)象。

所謂責(zé)任，指扮演某一角色的個人或角色群體，對構(gòu)成角色關(guān)系的其他角色或角色群體所承擔(dān)的法律、道德責(zé)任及社會義務(wù)。某一角色按社會分工未能做好角色規(guī)定應(yīng)當(dāng)做好的事情，沒有盡到自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)，便被認為沒有完成這一角色應(yīng)負的社會責(zé)任。而記者角色的責(zé)任在于：第一，盡可能多和盡可能好地滿足受傳者的多種需求，既正確引導(dǎo)社會需求，又滿足多樣化的社會需求。第二，忠實地執(zhí)行新聞?wù){(diào)控機關(guān)的法令和指示，務(wù)必使給定的信息具有合法性和合理性。第三，培養(yǎng)良好的職業(yè)技能，以出色的新聞敏感和宣傳敏感及時發(fā)現(xiàn)與捕捉新聞信息，不泄露重要的信源與信息。

社會責(zé)任是構(gòu)成新聞傳播活動的基礎(chǔ)，它是新聞工作者基于一定的政治立場、思想意識、價值觀念和業(yè)務(wù)水平，在內(nèi)心信念和道德責(zé)任感的驅(qū)使下，自覺履行的對事實、受眾和社會應(yīng)盡的職責(zé)。在很多情況下，報道本身的技巧并不重要，只有具有高度的社會責(zé)任感和神圣的職業(yè)道德感，才會擺脫狹隘眼界的束縛，跳出就事論事的藩籬，站在綜觀社會全局和歷史發(fā)展的高度上，把握和反映奔騰向前的時代精神。

綜合古今中外廣大新聞學(xué)者和新聞實踐者對記者社會責(zé)任的諸多理解，筆者認為記者的社會責(zé)任就是：根據(jù)人們最關(guān)心的問題，通過客觀真實的報道，提供關(guān)于事件和問題的全面公平的信息。記者要以關(guān)注民生、同情弱者為己任，具有公平心和正義感。具體地說，新聞記者的社會責(zé)任就是指從事新聞職業(yè)活動的人員對其職業(yè)行為所產(chǎn)生的社會作用和社會意義所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

歷史上，中外凡是有成就的、受人民歡迎的記者，無不具有強烈的社會責(zé)任感。美國記者里德為了向全世界展示十月革命的真相，冒著槍林彈雨進行采訪，寫出了《震撼世界的十天》；斯諾為了反映中國人民的抗戰(zhàn)情況，只身深入大西北，寫出了舉世聞名的《西行漫記》。新華社記者陸拂為一直勉勵自己：“自覺站在歷史的窗口，正視現(xiàn)實而不回避矛盾，堅持真理而不隨波逐流。”筆者認為：記者是從屬于媒體的，而媒體本身的屬性就是社會公器，它天然的屬性里面就有擔(dān)負社會責(zé)任的這樣一個屬性。關(guān)于記者的社會責(zé)任，筆者用已敵新聞工作者任白濤的話來概括：“筆可焚而良心不可奪，身可死而事實不可改。”

當(dāng)前，由于互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，和在此壓力下引發(fā)的傳統(tǒng)媒體的競爭加劇，使得媒體生態(tài)和全社會的信息傳播機制發(fā)生了重大的變化。所有媒體記者，都必須樹立與其傳播能力相匹配的社會責(zé)任意識，才能恪守媒體倫理，堅持新聞道德，營造一個對社會發(fā)展有利的良好新聞輿論環(huán)境。

編校：趙亮