試論檔案工作與信息素養教育

隨著現代信息技術的迅猛發展，信息技術已成為社會發展的重要資源，信息素養也成為信息社會中人的發展的核心問題。檔案工作人員信息素養的強弱直接影響著檔案管理工作的信息化建設，直接影響著國家檔案事業建設發展的步伐。因此，強化檔案人員的信息素養教育是信息化社會發展的必然要求，是檔案事業發展的客觀需要。

一、對信息素養概念的理解

信息素養是一個內容豐富的概念，具有很強的社會性、動態性和個體化，它的內涵隨著科學技術尤其是網絡技術的迅猛發展、全球網絡化程度的逐漸加深而不斷地擴展和演變。信息素養不僅包括熟練運用當代信息技術的基本技能，還包括獲取識別信息、加工處理信息、傳遞創造信息的能力，更重要的是獨立自主學習的態度和方法、批判精神以及強烈的社會責任感和參與意識，并將這些能力用于信息問題的解決和進行創新思維的綜合能力。信息素養蘊涵著技術和人文兩層含義。從技術層面來講，信息素養反映的是人們利用信息的意識和能力；從人文層面來講，信息素養也反映了人們面對信息的認識和態度，以及正確的信息倫理道德和社會責任感。在現代信息社會的環境中，信息素養已成為現代人的必備素質和科學素養的重要基礎，是人整體素質中的一個重要組成部分，開展信息素養教育，提高國民的信息素養教育是人才和社會可持續發展的重要保證。雖然信息素養在不同層次的人們身上體現的側重面不一樣，但概括起來，它主要具有五大特征：捕捉信息的敏銳性、篩選信息的果斷性、評估信息的準確性、交流信息的自如性和應用信息的獨創性。

二、當前檔案界信息素養教育現狀

(一)使用信息意識不強

一些檔案管理人員對信息技術認識不足，認為可學可不學，憑老本打天下，滿足于現有的知識和經驗。他們已經習慣于傳統的管理觀念、理論和方法，沿襲的是傳統的信息建設、管理和傳遞方法，而且沒有要改變它的需求和壓力，不愿意運用新的技術和方法來改變目前的工作方法，有目的地利用信息資源和積累信息資源的能力較差。

（二）對信息素養教育重視不夠

一些機關單位對信息素養教育重視程度也不夠。有的認為檔案的主要工作是收集、整理、編研、服務等，甚至是抄抄寫寫的簡單工作，涉及信息技術含量不高，加上很多地方檔案部門是“收留所”或是“養老”的地方，檔案工作人員年紀偏大，因此不愿花錢對檔案人員進行培訓教育再提高，有種“任其自然”、“維持現狀”的思想。

（三）信息硬件落后

一些機關單位信息網絡基礎建設水平偏低，信息設備比較落后，使檔案工作者沒有機會學習新的信息技術，沒有機會獲取新知識，影響檔案工作人員自身的知識結構。

三、信息素養教育的重要性

（一）信息素養教育是人類自身發展的需要

椐相關研究表明，在人的一生中，青少年階段只能獲得需用知識的20%，而其余的80%左右的知識都是在工作實踐中不斷學習而獲得。隨著知識經濟的到來，知識更新周期加快，在學校的“一次教育”已成為過時，取而代之的是“終身教育”、“終身學習”，這就要求檔案工作者不能滿足自身現有的知識，要不斷地學習，不斷地更新自己的知識結構，這樣才能適應信息化社會對檔案工作提出的要求，工作才能不斷地創新。

（二）信息素養教育是發展終身教育的核心要素

知識創新基礎的建立有賴于認識技能、判性思維、解決問題能力和創新精神的緊密結合，這正是信息素養教育的出發點和歸宿。作為檔案工作者，要自覺成為學習的主體，能主動去獲取各種知識和信息，并進行知識的突破，使學習不再受時空的限制，從而能很好地實現終身教育的目的。

（三）信息素養教育是社會信息化發展的需要

21世紀是知識經濟的社會，信息技術飛速發展，信息技術成為主導性技術，信息在科技和經濟進步中所貢獻的份額越來越大。特別是計算機技術、通信技術、多媒體技術、網絡技術等的發展，使社會的各個方面發生了重大變化。可見，在信息社會中，誰掌握了知識和信息，誰就掌握了支配他人的權利。因此，只有培養信息素養高的人才，才能充分利用先進的信息技術，更好地適應和加快社會信息的發展。

四、如何開展信息素養教育

（一）樹立“以人為本”的理念，提高檔案工作者的信息意識

信息需求是人類生存和發展的一大基本需求，尤其在當今信息革命浪潮推動下的信息社會中，每個人都有必要研究和了解信息的性質和作用，增強對信息的敏感性、洞察力和需求感，提高信息需求意識。因此，檔案部門要樹立以人為本的理念，不斷加強對檔案工作者信息素養的教育，讓他們深刻認識到信息在知識經濟發展中的地位和重要作用，不斷提高自身的知識水平和創新能力。

（二）強化繼續教育

隨著信息技術的迅猛發展，檔案工作與社會生活息息相關，新問題、新情況、新矛盾不斷涌現。因此，檔案管理人員要保持與時代發展同步，時刻掌握信息技術的發展動態，并能熟練地將有關技術應用到檔案工作中去，提高工作效率和管理服務水平。檔案管理人員不論學歷高低、資歷長短，都要有危機感、時代感和競爭意識，要善于學習，不斷地“充電”，不斷提高自己的科學文化和專業理論水平，提高自身綜合素質，絕不能滿足于現有的知識結構，不能滿足于當前的工作現狀。各部門領導應鼓勵、支持檔案管理人員在干中學、在學中干，根據自己的知識結構和工作需要有針對性地學習，并將學來的新知識及時用于實踐。同時對檔案人員進行多途徑、多形式的教育培訓，不斷更新他們的知識結構。

（三）加強交流，促進合作

檔案部門要為檔案工作人員創造一切可能的機會，采取“請進來、走出去”的辦法，讓他們能夠有機會聽取關于信息專業的各種新技術、新進展、新動態報告和專題講座，參加相關的研討會和經驗交流會，擴大視野，把握整個信息學科和信息業發展的脈搏，而不把目光局限在檔案專業內部，這將更有利于檔案工作者信息素養的提高。通過舉辦形式多樣的學習班、研討班，研究解決檔案信息化建設過程中遇到的問題，從而有效地推動檔案信息化事業的發展。

（四）及時更新信息設備，增強信息素養教育

由于信息技術發展較快，信息設備更新換代也比較快，這對一些舊設備使用維護帶來了比較大的難度。加上新技術往往隨著新設備的生產而開始進入社會生活，如不及時更新設備，就會落后時代的發展。因此要及時對檔案工作信息設備進行更新換代，在不斷使用和學習新設備中增強信息素養。

（五）充分發揮高校信息素養教育的功能

高校是人才聚集的地方，也是傳播新思想新思維新技術的殿堂。高校師資力量雄厚，也有充分的信息教育資源，許多教授、博士都是信息教育研究領域的行家里手。因此，要提高檔案工作管理人員的信息素養，必須充分發揮高校的教育職能。高校在信息素養教育中的作用體現在：對檔案工作人員開展多種形式的信息素養教育，向檔案工作人員傳授更多的利用現代信息技術獲取信息資源的方法；培訓檔案工作人員對收集的檔案信息資源進行歸納、分類、存儲、鑒別，將信息素養教育融入到檔案管理工作當中，提高檔案工作人員的信息能力。

信息素養教育是一項系統工程，其內容不是單純某個領域而是涉及多種學科，涉及方方面面。信息素養教育也不是一蹴而就，一朝一夕，而是要有持之以恒、堅持不懈的精神。因此，檔案工作人員要從推進我國檔案事業發展的高度，從提高自身素質的要求出發，勤奮學習，積極探索，努力實踐，為我國檔案事業又好又快發展做出應有的貢獻。