開放教育課堂教學“自由答疑”探析

摘 要:遠程開放教育的開展，成為我國培養應用型人才的一個重要途徑。依據開放教育學習理論，結合湖南電大“123”教學模式的特點，介紹在面授教學過程中增加自由答疑部分的具體教學設計和作用意義，通過分析開放教育學員自主學習和面授輔導課的特點，得出課堂自由答疑環節有很強的現實意義，并提出了在自由答疑過程中要注意的幾個方面的問題。

關鍵詞:開放教育;面授輔導;自由答疑

一、開放教育面授輔導課教學特點

面授輔導課是精講導學的主要形式，即使遠程教育發展到較高階段，其必要性和重要作用也是毋庸置疑的。面授輔導課是課程內容的精講，有針對性的答疑解惑，給學員學習該課程提供一個提綱挈領式的引導。

開放教育教學是“以學員自主學習為中心”，根據學員的特點、需求和條件，以“可接受度”“滿意度”為標準，從教學的設計、實施，到學習的評價等方面圍繞學員來展開的。學員在學習的過程中處于主體、中心地位，一般來說，自主學習是基于個人生理、心理、社會與教育等不同層面條件特征的學習形式。學員在自我學習的過程中，傾向于自主、獨立、主動與積極，具有很強的個性特點，于是學員在自主學習的過程中就不可避免地會碰到一系列問題，通過面授輔導和BBS實時交流等形式跟老師和同學交流，進行答疑，從這種意義上講面授輔導肩負著一個極其重要的任務——答疑解惑，然而，開放教育學員彼此間年齡結構、知識層次、社會背景等差異較大，再加上教學準永久性分離，教師很難從系統的角度去把握每個學員學習的整個過程，對于學習目標和過程的認識有著很大的局限性，那么如果還是那種由上而下的支配性教學，就算是課程導學，是重點、難點的講解，學員最終也很難從面授輔導得到自己想要的東西，所以面授課時教師應該留有一定的時間給學員進行自主提問討論，只有這樣才能真正實現有針對性的答疑解惑，實現面授輔導的真正意義。

二、自由答疑的現狀

計算機與網絡技術的高速發展使電腦逐步進入家庭，在未來的歲月里，家庭可能成為生活、學習和工作的場所，但人類把知識傳遞給下一代的任務始終存在，教師的工作不可能為電腦所完全替代，即使學生在家里進行自學，也還需要教師指導，集體主義、團隊精神、競爭意識等不能在家庭里養成，還需要學生間、師生間的共同活動。開放教育形式下師生“準永久性的”分離，于是有限的面授輔導課成為學生間、師生間共同活動不可或缺的重要部分，學員在自主學習的課程中會有疑難問題希望能與老師、同學面對面的交流，但在平常教學中卻只有少部分老師安排了自由答疑環節，究其原因主要包含以下兩個方面:

首先，部分教師并沒有從傳統教學中解脫出來，教案是預先寫好的，固定的模式、內容，實行的還是滿堂灌輸、填鴨式的教學，課堂沒有根據學員的反饋而進行調整，沒有給學員交互的機會，這樣學員勢必會對面授輔導課感到“失望”

其次，很多教師也意識到開放教育條件下課堂“自由答疑”的重要性，但由于自己在專業上“資質尚淺”，怕解決不了學員提出的問題而尷尬，因而不愿意設計答疑環節。

三、自由答疑的重要性

解放思想是指在馬克思主義指導下打破習慣定式和主觀偏見的束縛，研究新情況，解決新問題，使思想和實際相符合，使主觀和客觀相符合，就是實事求是。在開放教育的教學過程中的試點教學、教學改革，就是一個實事求是的過程，就是一個需要不斷變化、不斷適應、不斷解放思想的過程。為了使教學適應不斷變化的對象，我們教師就要根據學員需求的變化不斷調整教學設計，實踐證明面授教學過程中預留一定比例的時間給學員自由提問、討論，對提高教學效果和吸引力有非常重要的意義。

1. 適應了開放教育教學特點

開放教育學員來自社會的各個階層，他們的年齡層次、知識結構、社會背景都存在較大的差異，自主學習過程中的難點、疑點可以通過BBS、電話、E-mail等方式來跟老師和同學進行交流，但這些方式是很有限的，學員在實踐中更希望能跟老師面對面的交流。

如果教師還是按照課程內容進行整堂灌輸，學員上了一整天班后辛苦趕到學校上課，而后發現這部分內容他早就學懂了或者并不是他預期想學的，失望之余勢必影響其繼續學習的積極性。

日常教學過程中，在課程的最后預留一刻鐘時間讓學員自己針對本次課程內容或自主學習內容提問、討論，然后再解答，當然也包括學員在隨崗實踐過程中碰到的問題，剛開始有些學員可能會有點拘束，但很快大家都會喜歡這個環節，會爭先恐后地提出自己的問題。在此環節中學員可以解決個別化自主學習過程中所碰到的疑惑，教學也真正作到了“以學員自主學習為中心”。

2. 提高了教師的教學水平，教師能更好地發揮主導作用，完善教師職能的轉變

開放教育學員都是有一定實踐經驗的社會人員，他們在學習和實踐的過程中碰到的問題可能具有較強的專業性、操作性，這樣的問題在提出、討論和解決的過程中無形地提高了教師的專業素養，同時教師鼓勵與其他學員進行交流完成社會協商過程，也增進了師生之間的聯系、交往、溝通。

3. 增強了面授輔導課的吸引力

自由答疑環節可以有針對性地解決學員心中的疑惑或者在解決其他學員的問題時收到意外的“驚喜”，這樣每次的面授能讓他們滿載希望地來，滿懷收獲地離開，使教學本身具有更強的吸引力，那么學員就會盡可能地解決工學矛盾來校上課，甚至期待面授輔導課，這樣的話到課率也就不是什么問題了，面授輔導課的教學效果也將更上一個臺階。

4. 有助于擴大學員的視野，實現培養應用型人才目標

在學員與他人的交流、溝通和思考的過程中，能學到新的知識和思維方式，并重新對自己的學習進行評估，產生更高層次的學習欲望，這樣勢必擴大學員的視野。同時成熟的技術和理論應用到實際的生產、生活，使理論在實踐中加以驗證、鞏固，學以致用，從根本上提高解決實際問題的能力，真正地實現了培養應用型人才的目標。

四、需要注意的幾個問題

1. 科學安排自由答疑時間

面授課時教師應合理安排自由答疑的時間，一般應是在課程結束前10～15分鐘進行較好，時間不宜過長或太短;如果在課程開始時安排自由答疑環節，經過討論學員們已經特別興奮，很難再調整到常規教學狀態，影響常規教學效果。

2. 正確引導答疑內容

自由答疑時教師要盡量引導學員圍繞課程相關內容開展討論，有針對性地對自主學習和隨崗實踐過程的問題進行答疑解惑。如果沒有正確引導而使自由答疑成為“閑話”“家?！?，這將適得其反，不僅影響常規面授教學效果，也勢必降低學員學習積極性。

總之，我們進行人才培養模式改革和遠程開放教育試點的過程，就是一個不斷解放思想、科學發展的過程，為了更進一步適合開放教育教學特點，教師角色的轉變、教學設計的不斷調整已勢在必行，實踐證明在面授輔導課過程中科學地安排自由答疑環節對增強面授輔導課的吸引力、擴大學員的視野，實現培養應用型人才目標有著重要的意義。

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(湖南廣播電視大學)