叫板看對象

熱點時評

不是就不是，有什么要緊。但是，也不要非往上靠，這明擺著是讓用戶拿你跟人家比。這就不明智了。

現在市面上忽然出來一堆Phone，不管原來什么血統，放著“手機”這樣的名字不用，非要去湊這個熱鬧。按照前段時間規范英文用法的規定，這些個名字顯然有點不靠譜。

很多人是沖著iPhone來的，擺出了一副要與iPhone決一死戰的架勢。這有點像娛樂圈的風范。孫海英要出新片，就扯開大嘴罵馮小剛，也不想想自己有沒有那資格。這種風確實已經彌漫開來，現在有點什么事，大家第一反應就是“炒作吧?”

互聯網圈是一個很大的圈。在這個大圈中，一個套一個地又有無數個小圈，就像一塊石頭砸進平靜的水面帶出的漣漪。在這么多圈子里，電子商務圈是比較靠近圓心的一個。跟我們平時理解的互聯網圈不同，這個圈的核心話題，不是模式，不是好玩，只有一個: 是否賺錢。

前幾天在深圳開電子商務大會，來的都是中小企業。有一個主講嘉賓，在做一個網貨品牌，兩三年時間里做到了上億規模。跟我上次見他不同，這回沒留辮子了，也沒拿扇子了，腰間卻掛著一個葫蘆，一手拿著一個iPhone，其中一個屏幕還裂著。

輪到他上場了。做完了自我介紹，他走到臺中間，舉起手中的iPhone，問臺下: 用iPhone的請舉手!應者寥寥。他搖搖頭，說: 如果你想做電子商務，而你沒去研究下iPhone，那么，你OUT了。

這個嘉賓我是熟悉的，他有一種獨特的氣質，跟蘋果似的。他是我見過的最具有互聯網精神的人，跟蘋果似的。他花在自己公司身上的時間，根本不像傳統的公司老板那么多，而是成天往別的公司跑，幫助人家去解決問題。他最近花很多時間去研究iPhone，并不是作為一個簡單的個人用戶，而是從中去發現商業模式，去啟迪自身。

我們作為一個個人，對待一個產品的態度是很純粹的: 好用，或者難用。但是，作為一個公司，要創造一個世界級的產品，卻不能只考慮個人體驗。我們不用神化iPhone，但也一定要明白，自己為什么不是iPhone。

不是就不是，有什么要緊。但是，也不要非往上靠，這明擺著是讓用戶拿你跟人家比。這就不明智了。

iPhone風靡世界，首先需要確定的是，有一定的偶然因素，也有一定的歷史因素，我們不可能把iPhone跟蘋果公司的歷史和歷史上的產品、以及蘋果用戶的文化割裂開來。那么，從歷史上來看，那些選擇了蘋果作為叫板對象的公司，首先就輸了。你沒有蘋果那樣的歷史，沒有它那樣的用戶，為什么要走那條路?中國人本來就不適合踢足球，為什么非要用世界杯的標準要求它?

蘋果身邊，圍繞著兩種人群。一種極端排斥，痛恨它的封閉，痛恨它的自以為是，痛恨那個用戶群體的自以為是; 一種極端擁護，狂熱迷戀它，喜歡它，研究它，并希望別人也喜歡它。我們可以離開電腦，放下電話，想一想，還有哪個公司，可以做到這一點: 用戶不但用，還到處去說它的好。

現實的情況是，我們常常用著某個公司的產品，還在詛咒著，痛恨著: 怎么會這么難用!那些心比天高的公司，首先還是解決這個現實問題吧。

我并不是一個iPhone的狂熱追捧者，而且我也不認為iPhone就有舉世無敵的用戶體驗，我只是想說，從公司競爭的角度來講，我們有些可愛的公司，在博取眼球的時候，可能選錯了對象，就像孫海英找錯了馮小剛。