個(gè)人視頻閃耀Netevents

5月20～21日，一年一度的NetEvents春季峰會(huì)在新加坡召開。這次，個(gè)人網(wǎng)真、視頻短信成為峰會(huì)的新寵。

自2005年創(chuàng)辦以來，NetEvents亞太媒體峰會(huì)一直是歐美運(yùn)營商、設(shè)備商、內(nèi)容/服務(wù)提供商、標(biāo)準(zhǔn)化組織進(jìn)入亞太市場的重要窗口，歷屆峰會(huì)都會(huì)圍繞ICT產(chǎn)業(yè)最新熱點(diǎn)，涌現(xiàn)出一些新技術(shù)或新的商業(yè)模式。

5月20～21日，一年一度的NetEvents春季峰會(huì)在新加坡召開。這次，個(gè)人網(wǎng)真、視頻短信成為峰會(huì)的新寵。

“平民”網(wǎng)真不是夢(mèng)

“讓更多人參與進(jìn)來，讓他們感受到自己在這個(gè)會(huì)議之中，讓他們有存在感，是人們喜歡遠(yuǎn)程的原因。”Vidyo是首家提供個(gè)人網(wǎng)真的公司，其創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Ofer Shapiro說。

傳統(tǒng)視頻會(huì)議面臨著質(zhì)量低下、延遲時(shí)間過長、無法日光接觸和價(jià)格昂貴的問題，現(xiàn)在雖然已經(jīng)有了網(wǎng)真會(huì)議室，但每分鐘6美元的高價(jià)格和對(duì)網(wǎng)絡(luò)的高要求讓大多數(shù)企業(yè)望而卻步，難道就沒有既便宜又好用的“平民”網(wǎng)真嗎?

5年前，一群年輕的視頻壓縮專家迸發(fā)了奇想，他們幻想著這個(gè)技術(shù)或許會(huì)改變世界。“如果有一個(gè)窗口能讓兩個(gè)人面對(duì)面交流，就可以拿到遠(yuǎn)程視頻的‘圣杯’了。”O(jiān)fer Shapiro認(rèn)為，在這5年中，網(wǎng)絡(luò)、PC等基礎(chǔ)設(shè)施都達(dá)到了很高的水平，完全可以使網(wǎng)真更加貼近生活。

Ofer Shapiro表示，在高清技術(shù)和視頻會(huì)議的產(chǎn)品中，像思科那樣的網(wǎng)真需要很高的部署成本以及對(duì)環(huán)境要求苛刻的企業(yè)視頻解決方案，不利于新興企業(yè)接受。Vidyo的產(chǎn)品比會(huì)議室的系統(tǒng)質(zhì)量高、畫面不會(huì)中斷，價(jià)格也低很多。美國商標(biāo)專利局已經(jīng)授予其有關(guān)VidyoRouter架構(gòu)的專利，VidyoRouter架構(gòu)能在包括因特網(wǎng)在內(nèi)的任何IP網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送可靠、低延時(shí)、多點(diǎn)的會(huì)議技術(shù)。

在NetEvents上，利用會(huì)議酒店的無線網(wǎng)絡(luò)及電腦設(shè)備，Ofer Shapiro和Vidyo的技術(shù)人員與日本的同事通過該視頻軟件進(jìn)行了實(shí)時(shí)溝通，可以達(dá)到高清的視頻畫質(zhì)與語音質(zhì)量，幾乎沒有延遲。這樣的設(shè)備和服務(wù)只需要1000美元—用戶若要使用Vidyo服務(wù)，首先須一次性買斷接口許可費(fèi)，每個(gè)用戶接口的許可成本為950美元。此后再配置一臺(tái)可觸摸的雙核電腦、攝像頭、麥克風(fēng)和控制器即可實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議，甚至是一臺(tái)支持Android和Moblin的智能手機(jī)和平板電腦都可以運(yùn)行。Ofer Shapiro透露，“這樣的成本只是網(wǎng)真系統(tǒng)的十分之一。”

Garter預(yù)計(jì)，到2015年，全球視頻終端將達(dá)到兩億個(gè)，是現(xiàn)有終端數(shù)量的1000倍。這意味著電腦、手機(jī)、電視等一切有屏幕的設(shè)備都將成為視頻會(huì)議的潛在終端。“用手機(jī)達(dá)到這種自然、高品質(zhì)的高清效果，必須要在4G和LTE的通用網(wǎng)絡(luò)上工作。”O(jiān)fer Shapiro還通過酒店的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)和Vidyo技術(shù)實(shí)現(xiàn)PC與手機(jī)間的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議效果，他表示，Vidyo的技術(shù)可以根據(jù)不同國家和地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)情況自動(dòng)分配流量，“不過通常一個(gè)視頻的流量2M～3M就可以了。”

事實(shí)上，Vidyo已經(jīng)將這種“平民”網(wǎng)真帶入了保健行業(yè)，推出了一組經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的可擴(kuò)展遠(yuǎn)程醫(yī)療視頻會(huì)議套件VidyoHealth，它消除了對(duì)專用遠(yuǎn)程保健網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的需求，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)和其他一般的IP網(wǎng)絡(luò)，在PC和Mac臺(tái)式機(jī)及筆記本電腦、高清會(huì)議室系統(tǒng)、醫(yī)療車上提供醫(yī)療應(yīng)用，成本低于其他解決方案的10%。

“傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程保健解決方案需要昂貴的專用QoS網(wǎng)絡(luò)以提供高品質(zhì)的視頻和音頻，對(duì)那些偏遠(yuǎn)地區(qū)的病人是不切實(shí)際的。”O(jiān)fer Shapiro表示，VidyoHealth在任何需要進(jìn)行檢查、手術(shù)、或會(huì)診的地方，無論是在醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者家庭、診所、其他醫(yī)院，或者是醫(yī)生家庭辦公室里都可以部署。“曾經(jīng)有一個(gè)大夫告訴我，他可以透過VidyoHealth看到患者的面部表情，好像真的在旁邊給他們做診斷。”

體驗(yàn)第三代短信

當(dāng)你撥打客服電話時(shí)，不再是聽到“中文服務(wù)請(qǐng)按1，2 for English”，而是從手機(jī)上看到電話另一端客服電腦上的服務(wù)菜單和信息;當(dāng)你在等待電話接聽時(shí)，不再是聽一條彩鈴，而是看到Y(jié)ouTube上的搞笑視頻或廣告;當(dāng)你不在辦公室時(shí)，辦公電話的留言會(huì)自動(dòng)變成一個(gè)含有wav或mp3格式的語音郵件; 當(dāng)你向太太匯報(bào)行蹤時(shí)，她可以直接通過視頻短信看到你確實(shí)是在開會(huì)而不是在其他地方……

這些都是一家名為Dialogic的公司推出的基于視頻的電信增值服務(wù)。

上世紀(jì)90年代，Dialogic曾是全球最大的CTI產(chǎn)品提供商，并且占據(jù)了市場的大部分份額。1999年6月，英特爾以7.8億美元收購了Dialogic，成立自己的媒體和信令業(yè)務(wù)部門，試圖將Dialogic的技術(shù)體現(xiàn)在英特爾的處理器中。7年之后，英特爾出售其媒體和信令業(yè)務(wù)部門，Dialogic再次獨(dú)立。在全球，有超過80%的“財(cái)富2000強(qiáng)”企業(yè)正在依賴Dialogic的技術(shù)。

在新加坡，用戶可以體驗(yàn)到Dialogic向運(yùn)營商提供的“第三代短信”的服務(wù):用手機(jī)錄一段普通的視頻，發(fā)送到指定的電話號(hào)碼，視頻短信通過Dialogic的技術(shù)打包和壓縮，可以做到盡量少的失真。這種短信對(duì)于發(fā)送方按照條數(shù)計(jì)費(fèi)，接收方則按照流量計(jì)費(fèi)。此外，還可以通過電腦向手機(jī)撥打視頻電話，并自動(dòng)識(shí)別手機(jī)類型，如果是3G手機(jī)便可以視頻通話，2G手機(jī)則是語音電話。

“如果第一代短信是文字信息，第二代是語音短信，那么第三代就是視頻短信。”Dialogic亞太區(qū)市場總監(jiān)丁培江表示，Dialogic的技術(shù)就是提供將網(wǎng)絡(luò)充分利用的無縫溝通，未來，還會(huì)推出視頻彩鈴和視頻客服。

3G技術(shù)帶來了許多新應(yīng)用需求，給增值服務(wù)開發(fā)商帶來了巨大挑戰(zhàn)。3G應(yīng)用的核心領(lǐng)域—移動(dòng)視頻也面臨著性能需求、多重互操作性、通信質(zhì)量有待提高等問題。“如何充分利用3G技術(shù)、基于3G技術(shù)為用戶提供更多更好的視頻增值服務(wù)，是服務(wù)提供商的焦點(diǎn)，也是Dialogic在3G戰(zhàn)略的核心。”Dialogic副總裁Eamonn Kearns表示，3G業(yè)務(wù)的開發(fā)，正是需要以視頻為中心，整合語音、數(shù)據(jù)和視頻三方面業(yè)務(wù)。

近幾年，Dialogic先后收購了OpenMediaLabs公司、NMS公司，加大了在下一代IP視頻應(yīng)用軟件和視頻領(lǐng)域的產(chǎn)品線，并成立了“Dialogic媒體實(shí)驗(yàn)室”，主要進(jìn)行視頻算法的持續(xù)性研究。今年，Dialogic收購了帶寬優(yōu)化及下一代交換產(chǎn)品提供商Veraz Networks，將面向電信服務(wù)商和企業(yè)市場提供通信產(chǎn)品及服務(wù)。

“Video is the new voice”(視頻是新的語音)，這是Dialogic在中國提出的口號(hào)。Dialogic通過語音處理、視頻等新技術(shù)的開發(fā)，為電信運(yùn)營商提供彩鈴、多媒體視頻等增值業(yè)務(wù)解決方案。Eamonn Kearns表示，Dialogic在中國的客戶眾多，例如向四川和廣東的運(yùn)營商提供彩鈴、招商銀行的客戶服務(wù)、160、168，以及200電話等。

此外，Dialogic還將推廣高清語音在企業(yè)級(jí)的應(yīng)用，包括視頻通話、視頻會(huì)議、電話會(huì)議系統(tǒng)等。目前，Dialogic在中國主推企業(yè)的辦公室應(yīng)用，其中一個(gè)很大的應(yīng)用功能就是將語音郵件直接發(fā)到郵箱里面，“你用電腦就可以直接聽到，不用再打回到辦公室座機(jī)去查詢收聽留言。這就是企業(yè)的融合通訊應(yīng)用，把計(jì)算機(jī)網(wǎng)、E-Mail網(wǎng)、辦公室座機(jī)網(wǎng)全部連在一起。”Eamonn Kearns說。