電力信息化發(fā)展的動力,越來越表現(xiàn)在企業(yè)管理者和員工思想的不斷轉(zhuǎn)變,以及運用信息技術(shù)不斷規(guī)范管理和提升效率的意識。
電力作為事關(guān)國家經(jīng)濟和人民生活的基礎性行業(yè),近年來通過信息化手段提升管理水平、服務質(zhì)量等方面的成績有目共睹。企業(yè)信息化已涉及到電力生產(chǎn)、營銷、管理等各個環(huán)節(jié),在各個方面都發(fā)揮了積極的、卓有成效的作用。但是從電力信息化建設應用的整體來看仍存在著一些問題,如: 信息機構(gòu)不健全、沒有形成閉環(huán)管理、信息孤島、技術(shù)平臺不統(tǒng)一、缺乏統(tǒng)一的信息化標準等問題。
由此,信息系統(tǒng)的應用如何進一步地深化和契合企業(yè)管理的需要,如何進一步提升信息系統(tǒng)的應用水平,成為目前企業(yè)信息系統(tǒng)建設發(fā)展的首要問題。電力行業(yè)信息化發(fā)展的動力,越來越多的不再表現(xiàn)為信息技術(shù)的提高,而是企業(yè)管理者和員工思想的不斷轉(zhuǎn)變,運用信息技術(shù)不斷規(guī)范管理和提升效率的意識,是信息化建設成敗的決定因素。
2010年是“十一五”規(guī)劃的最后一年,遼寧省電力公司的信息化深化應用工作正處于關(guān)鍵時刻。信息系統(tǒng)的建設正按照公司的統(tǒng)一部署和規(guī)劃加強推進,作為信息技術(shù)人員在大范圍、大深度的推廣建設之余,深刻思考信息建設的動力之源、目標之本,可提升管理,提高領導和員工素質(zhì),推動業(yè)務應用需求,而這些都離不開領導和員工的意識。現(xiàn)結(jié)合遼寧省公司信息化建設、應用過程中的實際,從以下幾個方面分析。
消滅孤島
國家電網(wǎng)公司提出了推進“兩個轉(zhuǎn)變”的戰(zhàn)略構(gòu)想,實施集團化運作、集約化發(fā)展、精細化管理、標準化建設。“強化集團意識,就是要克服‘自轉(zhuǎn)’傾向,做到局部服從整體、小局服從大局,追求整體效益最大化。”
信息化是實現(xiàn)集團化運作的手段,也是理順管理思路和管理流程之后的展現(xiàn)。和大部分企業(yè)一樣,我公司在信息化建設過程中也不可避免地暴露出了很多問題和不足。首先,信息孤島現(xiàn)象嚴重,橫向集成性差。遼寧電力的數(shù)據(jù)中心經(jīng)歷了近2年的建設,積累了豐富的數(shù)據(jù)資源,但難于實現(xiàn)跨業(yè)務信息資源的有效共享和綜合利用。其次,缺少統(tǒng)一的規(guī)劃和標準,匆忙建設了一個又一個業(yè)務系統(tǒng),建設之初不曾考慮橫向集成,之后只好“因地制宜,百花齊放”地運用不同手段實現(xiàn)接口、互聯(lián)。再次,與上級單位和其他單位的系統(tǒng)缺乏有效的縱向或橫向數(shù)據(jù)資源共享,嚴重影響了已有數(shù)據(jù)資源的充分利用。此外,條塊分割、業(yè)務多頭管理的現(xiàn)狀,不利于信息化工作的有序開展。各業(yè)務部門之間溝通協(xié)調(diào)少,往往只根據(jù)本部門的實際情況建設自己的硬件設施,開發(fā)應用系統(tǒng),分散了公司有限的資金和人力資源,無法形成信息化建設的資源整合優(yōu)勢,不利于信息資源的統(tǒng)一調(diào)配和合理利用。
因此,集團化意識在信息化建設中迫切需要全方位的、全覆蓋的、深刻的提升和轉(zhuǎn)變。要消滅信息孤島,首先要從上到下消除業(yè)務管理的“孤島”。
拓寬視野
一方面,在信息化的建設過程中,信息專業(yè)部門對業(yè)務理解較少,主動性差,忙于自身的技術(shù)研究,碰到不積極配合的業(yè)務部門時,推動和提升業(yè)務信息系統(tǒng)的建設和應用往往不能持續(xù),時間久了就會不了了之。另一方面,部分業(yè)務部門忙于自身管理事務,對信息手段的利用沒有積極性。這樣一來,一是造成一些計算機系統(tǒng)應用較少,數(shù)據(jù)更新不及時,有時當換了業(yè)務領導或具體業(yè)務專責人員后此信息系統(tǒng)就會廢而不用; 二是提不出高級應用需求,如何利用計算機規(guī)范管理,提高效率沒有形成主動意識。
因此,信息化中的責任意識不僅要強化信息專業(yè)人員拓展專業(yè)視野,強化責任意識,同時更要各業(yè)務部門提升積極應用的主動責任意識,這是信息系統(tǒng)深化應用和提升水平的動力。信息化水平的提升,首先是企業(yè)管理水平的提升。
應用新技術(shù)
在加快信息化建設和實施“SG186工程”中,遼寧公司堅決貫徹國網(wǎng)公司的決策部署,圍繞生產(chǎn)、經(jīng)營和管理,積極推進信息化“SG186工程”建設; 同時結(jié)合公司實際情況,創(chuàng)造性地建成了具有我公司特色的“SG186系統(tǒng)”。
其中,通過采用虛擬技術(shù)進行軟硬件資源整合,并從建設之初即全面開展。通過信息資源整合,服務器CPU、內(nèi)存利用率從整合之初的5%~10%,總體提升到20%以上,其中虛擬服務器利用率CUP和內(nèi)存利用率提升到36%以上,最高平均利用率達到78%; 同時節(jié)省大量服務器設備資金、軟件投資。
綜合監(jiān)管系統(tǒng)與“SG186工程”同步推進,用以規(guī)范提升信息專業(yè)本身的管理。同時為提升運維能力,優(yōu)化完善公司信息運維體系,提出了構(gòu)建以省公司為中心+二級區(qū)域運維中心+三級基礎運維小組的運維組織模式,努力實現(xiàn)了省級管理中心和區(qū)域管理中心的雙向互動和有機結(jié)合。
在“SG186工程”的建設過程中,既保證了國網(wǎng)公司各項任務的實現(xiàn),又緊密結(jié)合了遼寧省電力公司的實際情況,努力實現(xiàn)在信息系統(tǒng)建設中的應用創(chuàng)新。創(chuàng)新意識在遼寧電力的信息化建設中起到了重要的作用,貫穿于建設的全過程,并將在今后的實踐中繼續(xù)指導信息系統(tǒng)建設。
特有組織機構(gòu)
在《國家電網(wǎng)公司2009年信息化考核與對標報告》中,遼寧公司整體水平大幅度提升,“SG186工程”建設高質(zhì)量地通過了國網(wǎng)公司的統(tǒng)一驗收,同時被國網(wǎng)公司授予“國家電網(wǎng)公司信息化工作先進單位”榮譽稱號。這些榮譽是信息化建設爭先創(chuàng)優(yōu)的具體表現(xiàn),在總結(jié)成績的同時,我們清醒地看到,遼寧公司與國網(wǎng)公司提出的目標要求和一些發(fā)展較快的單位相比,在各系統(tǒng)的實際應用效果,規(guī)范、提升公司管理的高級信息系統(tǒng)應用,運維制度與體系、信息資產(chǎn)管理等一些指標方面還存在一定的差距。
當前,公司正處于全面完成“十一五”任務,為“十二五”發(fā)展打牢基礎的關(guān)鍵時期,信息化從建設到深化應用的轉(zhuǎn)變階段,這就更需要領導帶頭,全員參與,加強上下級信息溝通和互動,整合全省信息化人才資源,形成合力,建立由領導、各業(yè)務部門、各級信息技術(shù)骨干共同參與的組織機構(gòu)。在信息系統(tǒng)建設和推廣過程中要將以往重實際應用的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)闋幭葎?chuàng)優(yōu)的思路,在建設及應用中形成特色,爭取遼寧公司在信息化建設中走上國電系統(tǒng)先進行列。
綜上,以上幾種意識在遼寧電力的信息化建設工作中潛移默化地發(fā)揮著根本的作用,是提高公司辦公效率、規(guī)范優(yōu)化管理流程的基礎,是企業(yè)信息化建設、提升應用水平的動力源泉。今后的信息化工作當以“SG186工程”的成功建設為契機,全員提升信息化建設的四種意識,大力推進信息系統(tǒng)深化應用,以信息化為手段推進公司發(fā)展的“兩個轉(zhuǎn)變”,為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理提供積極有力的支撐。
鏈 接
遼寧省電力有限公司的信息化工作從20世紀70年代起步,90年代快速發(fā)展。進入新世紀以來,信息化建設和應用取得了突破性的進展,先后建成了以遼寧電力信息主干網(wǎng)絡為核心,輻射遼寧電力各供電、施工修造企業(yè)和事業(yè)單位的信息網(wǎng)絡。系統(tǒng)支撐平臺擁有IBM、惠普、Sun等多種小型機服務器和大型存儲系統(tǒng)和信息備份恢復系統(tǒng),開發(fā)建設了營銷、生產(chǎn)、財務、人資等一批專業(yè)應用信息系統(tǒng),已成為公司生產(chǎn)、營銷、管理、決策的日常工具和手段。
2008年,隨著國家電網(wǎng)公司信息化“SG186工程”的全面實施,越來越多的信息系統(tǒng)投入正式運行。截止目前,遼寧公司建成了縱向貫通、橫向集成的一體化企業(yè)級信息集成平臺,實現(xiàn)了與公司總部、地市單位三級信息系統(tǒng)應用貫通; 初步實現(xiàn)ERP與營銷、生產(chǎn)等業(yè)務應用之間的集成,企業(yè)級信息系統(tǒng)架構(gòu)日趨完善; 建成了以ERP、生產(chǎn)和營銷為核心的業(yè)務應用,部署實施財務管控、人資管控、協(xié)同辦公、安全監(jiān)督、招投標管理、電力市場交易管理等一批業(yè)務應用,信息系統(tǒng)涵蓋了公司絕大部分業(yè)務,覆蓋了公司的全部所屬單位。