淘寶的每一筆交易消耗0.02度電,1.5萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器一天就是14萬(wàn)度電。章文嵩成功地將能耗降低了1/4。他是如何做到的?
章文嵩,淘寶網(wǎng)基礎(chǔ)核心軟件研發(fā)負(fù)責(zé)人,加入淘寶網(wǎng)之后,一直提倡開(kāi)源節(jié)流,通過(guò)技術(shù)革新創(chuàng)造低碳網(wǎng)絡(luò)。由于他有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,對(duì)技術(shù)人才有清晰的認(rèn)識(shí),更覺(jué)得需要做的事情太多,時(shí)間不夠用。
他這么看待夢(mèng)想: “男人身上的品質(zhì)就是有夢(mèng)想。如果選擇一種方式死去,我希望是在工作中死去。”
實(shí)現(xiàn)低碳企業(yè)
章文嵩是技術(shù)專(zhuān)家,也是LVS(Linux Virtual Server,Linux虛擬服務(wù)器)開(kāi)源軟件創(chuàng)始人,曾經(jīng)是TelTel公司的首席科學(xué)家,ChinaCluster的共同創(chuàng)辦人。他對(duì)自己的看法是: “一個(gè)比較注重做實(shí)際工作的有用的人。”在這種理念下,章文嵩涌現(xiàn)很多創(chuàng)新想法,并努力將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
因此,在提倡開(kāi)放和創(chuàng)新方面,章文嵩屢獲成功。他如今的重點(diǎn)工作是,如何將淘寶打造成國(guó)內(nèi)首個(gè)低碳企業(yè)。
淘寶每天的交易將近700萬(wàn)筆,有1.5萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器。如果每臺(tái)服務(wù)器按照400瓦計(jì)算,淘寶服務(wù)器的總能耗是600萬(wàn)瓦,一小時(shí)就會(huì)用到6000度電,每天就是14萬(wàn)度電。
“如果14萬(wàn)度電平均到每筆交易上,那么,單筆交易的能耗是0.02度電。這樣來(lái)說(shuō),淘寶每完成一筆交易,所消耗的電能可把四個(gè)雞蛋煮熟。我們通過(guò)低碳技術(shù)減少能耗之后,降低的功耗只能將一個(gè)雞蛋煮熟,功耗是原來(lái)的四分之一。”章文嵩比喻說(shuō),能耗降低不僅節(jié)約成本,而且綠色環(huán)保,但做到節(jié)能四分之一還不是最優(yōu)的,因?yàn)榻档湍芎氖莻€(gè)不斷優(yōu)化的長(zhǎng)期過(guò)程。
淘寶的低碳平臺(tái)是章文嵩工作的一部分,卻是非常具有創(chuàng)新意義的。因?yàn)楫?dāng)前,國(guó)內(nèi)并沒(méi)有真正推行“低功耗服務(wù)器”的企業(yè),而淘寶即將在章文嵩團(tuán)隊(duì)的努力下,成為國(guó)內(nèi),乃至國(guó)際首個(gè)“低功耗”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。章文嵩認(rèn)為,美國(guó)等一些高校和企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展了低能耗的研究,但并沒(méi)有哪家企業(yè)宣布實(shí)行這一創(chuàng)新,可見(jiàn)實(shí)現(xiàn)低碳企業(yè)是非常艱難的。
淘寶網(wǎng)目前是亞洲最大的零售商圈,注冊(cè)用戶達(dá)到了1.7億,2009年全年交易額超過(guò)2000億元。這些數(shù)據(jù)后有一個(gè)強(qiáng)大的技術(shù)支撐,“淘寶是一個(gè)技術(shù)型的公司。這個(gè)平臺(tái)一方面具有社會(huì)價(jià)值,創(chuàng)造了上百萬(wàn)的就業(yè)機(jī)會(huì),比網(wǎng)游公司的社會(huì)價(jià)值大; 另一方面,淘寶的系統(tǒng)規(guī)模巨大,有許多挑戰(zhàn)性的問(wèn)題需要解決,比如系統(tǒng)的優(yōu)化,架構(gòu)的改進(jìn)等等。”
章文嵩拒絕了Google和Facebook的工作機(jī)會(huì)。在他看來(lái),雖然在那里工作也具有挑戰(zhàn)性,國(guó)外系統(tǒng)規(guī)模也比較大,但是成就感不如在國(guó)內(nèi)公司。
開(kāi)源收獲瑞士餅干
在國(guó)防科技大學(xué)讀博士時(shí),章文嵩就創(chuàng)建了LVS開(kāi)源軟件,始終提倡開(kāi)源開(kāi)放。不過(guò),開(kāi)源軟件只是他研究中的一個(gè)小項(xiàng)目。
“花了兩周時(shí)間,我便把開(kāi)源軟件的代碼完成了,然后放在網(wǎng)上。因?yàn)槭情_(kāi)源的,到網(wǎng)站上下載的人很多。”章文嵩說(shuō)。1998年5月,他自建網(wǎng)站,將開(kāi)源軟件貼在郵件列表中,供用戶免費(fèi)下載使用。
很快,他的開(kāi)源軟件有了第一個(gè)用戶。這名來(lái)自澳洲的用戶是一家小型的ISP企業(yè)主,主要為附近居民提供上網(wǎng)服務(wù)。當(dāng)時(shí)的帶寬很貴,企業(yè)主的服務(wù)器又不夠,他利用章文嵩的開(kāi)源軟件做負(fù)載均衡,把幾臺(tái)服務(wù)器組合起來(lái),既不用花錢(qián)又發(fā)揮了服務(wù)器的最大功效。
互聯(lián)網(wǎng)提倡開(kāi)放精神,章文嵩和他的開(kāi)源軟件一直堅(jiān)持提供免費(fèi)的午餐: “這才是開(kāi)源的初衷。”從那之后,他每天收到世界各地發(fā)來(lái)的郵件,有用戶的使用心得,也有用戶的建議。在用戶的建議和反饋中,這個(gè)花了他兩周時(shí)間開(kāi)發(fā)的開(kāi)源軟件不斷得到改建和豐富。到1999年,該款軟件已在負(fù)載均衡領(lǐng)域中比較出名,章文嵩仍舊堅(jiān)持開(kāi)源,將源代碼分享給所有人。
有一天,章文嵩意外地收到了一個(gè)包裹,打開(kāi)一看,竟然是一大包瑞士餅干。原來(lái)一名瑞士的用戶在使用了開(kāi)源軟件之后,為了表示感謝,特意從當(dāng)?shù)剜]寄了餅干到中國(guó)。當(dāng)時(shí),章文嵩尚未結(jié)婚,未來(lái)的丈母娘見(jiàn)著這包遠(yuǎn)道而來(lái)的餅干,開(kāi)玩笑說(shuō): “原來(lái)每天加班加點(diǎn)工作就是為了得到這一包餅干。”
說(shuō)起這個(gè)故事章文嵩很高興,在他看來(lái),開(kāi)源軟件本不該收錢(qián)。他一直堅(jiān)持做開(kāi)源,而不會(huì)開(kāi)源做一份,不開(kāi)源的做一份: “那多麻煩!”章文嵩笑著說(shuō)。
通過(guò)創(chuàng)業(yè)看技術(shù)
章文嵩大學(xué)期間開(kāi)始創(chuàng)業(yè),但當(dāng)時(shí)太年輕,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展估量不足,對(duì)公司運(yùn)作、管理更是一竅不通,堅(jiān)持了近一年的時(shí)候,公司關(guān)門(mén)。
“回到學(xué)校,我反思了一段時(shí)間,覺(jué)得需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)孵化自己的很多想法。”博士畢業(yè)之后,正好妻子想去北京發(fā)展,于是章文嵩直奔北京,再次創(chuàng)業(yè)。這次,他和朋友們推出了一個(gè)視頻網(wǎng)站,名為比酷網(wǎng),“目的是讓網(wǎng)民在線發(fā)照片、上傳視頻等,比比酷。”這個(gè)視頻網(wǎng)站比2005年美國(guó)Youtube推出的時(shí)間還早,而且網(wǎng)站的流量也很大。不過(guò),網(wǎng)站成長(zhǎng)期間正好碰到互聯(lián)網(wǎng)的泡沫,章文嵩和他的團(tuán)隊(duì)也看不清未來(lái)的商業(yè)模式,也請(qǐng)不起人才,創(chuàng)業(yè)再次擱淺。
章文嵩轉(zhuǎn)而研究P2P下載,又碰到版權(quán)和帶寬付費(fèi)的問(wèn)題,于是放棄。后來(lái)他又開(kāi)發(fā)了基于SIP(摘要會(huì)話初始化協(xié)議)的VoIP軟件TelTel,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電信接入,讓電腦和手機(jī)、電話等設(shè)備之間進(jìn)行對(duì)話。該軟件獲得了200多萬(wàn)的注冊(cè)用戶。
在此之后,章文嵩和朋友做了不少創(chuàng)業(yè)嘗試,比如做無(wú)繩數(shù)字電話,在出差時(shí)也可以通過(guò)家庭電話遠(yuǎn)程接聽(tīng); 比如遠(yuǎn)程數(shù)碼相框,可以把相框放在父母家里,在遠(yuǎn)端拍照實(shí)時(shí)傳送; 再比如在家里安裝IT攝像機(jī),在辦公室上網(wǎng)可以檢測(cè)家中情況等等。這些項(xiàng)目在如今看來(lái)仍有一定的創(chuàng)新性。他說(shuō): “我們當(dāng)時(shí)的創(chuàng)新領(lǐng)跑市場(chǎng),往往兩年后,相關(guān)產(chǎn)品相繼面世。”
章文嵩總結(jié)說(shuō),創(chuàng)新很重要,堅(jiān)持也很重要。做市場(chǎng),需要考慮更多問(wèn)題,而自己并非面面都能照顧到。所以,他現(xiàn)在一門(mén)心思搞綠色和開(kāi)源,對(duì)技術(shù)理解更深,對(duì)技術(shù)人才也有了全新的認(rèn)識(shí)。
“隨著系統(tǒng)規(guī)模越來(lái)越大,淘寶網(wǎng)也需要更多的人才。所需要的這些人才不僅可解決現(xiàn)有的問(wèn)題,還要關(guān)注怎樣在淘寶的架構(gòu)上進(jìn)行設(shè)計(jì),不斷提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能,降低成本,同時(shí)綠色環(huán)保。”章文嵩具體說(shuō),系統(tǒng)架構(gòu)需要三方面人才,一是對(duì)大規(guī)模系統(tǒng)比較有經(jīng)驗(yàn)的人,二是追求極致的技術(shù)型人才,三是有經(jīng)濟(jì)思維的技術(shù)人才。
淘寶技術(shù)部門(mén)下有性能小組、成本小組、用戶體驗(yàn)小組以及速度小組等。這些小組經(jīng)常跨部門(mén)合作提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)、速度和性能,將服務(wù)器的性能發(fā)揮到極致,達(dá)到降低成本、提高用戶訪問(wèn)速度和穩(wěn)定性能的目的。
章文嵩希望,通過(guò)這樣的跨部門(mén)小組合作,能將系統(tǒng)做到“四個(gè)九”,未來(lái)是“五個(gè)九”或者更高。這些指標(biāo)的含義是,“一個(gè)九”意味著一年中系統(tǒng)有90%的時(shí)間是可用的,只有10%的時(shí)間,也就是36.5天是不可用的; 如果是“三個(gè)九”的話,那就是一年中有0.365天,大概是520分鐘是不可用; “四個(gè)九”意味著一年整個(gè)系統(tǒng)只有52分鐘是不可用的。
章文嵩總結(jié)說(shuō): “做技術(shù)不僅要有一份執(zhí)著和細(xì)致的心,還要有一份平靜的心態(tài)。現(xiàn)在的求職者比較浮躁,如果拿開(kāi)源項(xiàng)目來(lái)講,我們都是免費(fèi)的,沒(méi)有收入,收獲到的是自己的滿足感,而并非是金錢(qián),這時(shí)更需要冷靜和平和的心態(tài)。”