“讓企業(yè)適應(yīng)軟件”轉(zhuǎn)為“讓軟件適應(yīng)企業(yè)”,這可解決中小企業(yè)管理軟件中個(gè)性化與軟件通用功能之間的矛盾。
中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國的中小企業(yè)吸納了75%左右的城鎮(zhèn)人口和農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力就業(yè),對GDP的貢獻(xiàn)超過了60%,對稅收的貢獻(xiàn)超過了50%。而創(chuàng)新項(xiàng)目中65%的專利、80%的產(chǎn)品開發(fā)也來自于中小企業(yè)。由此可見,中小企業(yè)是一群具有實(shí)力、并且非常活躍的企業(yè)群體。
在如今世界經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,中小企業(yè)的信息化尤為關(guān)鍵,可增加它們的競爭能力,提升管理水平。可事實(shí)情況是,能滿足中小企業(yè)信息化需求的管理軟件少而又少,更談不上把握中小企業(yè)的個(gè)性化需求了。
“智能化、人性化以及軟件適應(yīng)企業(yè)是中小企業(yè)管理軟件市場發(fā)展的必然方向,誰把握了這個(gè)方向,誰就能滿足中小企業(yè)的信息化需求。”任我行軟件公司副總經(jīng)理寧洪說,公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)對于整個(gè)管理軟件環(huán)境的變化、信息技術(shù)的發(fā)展趨勢,甚至電腦操作方式進(jìn)行了研究后發(fā)現(xiàn),尊重用戶操作及瀏覽習(xí)慣,把對于軟件的操控權(quán)最大程度地交給用戶,是保證軟件“簡單、易用、智能化、人性化”的重要思路。
任我行公司認(rèn)為,全國中小企業(yè)大概有1000萬家,任我行旗下的系列軟件占到30%的市場,其中正版用戶為60萬。通過10多年的發(fā)展,任我行公司逐步了解了中小企業(yè)的需求,并于最近發(fā)布了第二代管理軟件——管家婆輝煌Ⅱ、財(cái)貿(mào)雙全Ⅱ系列產(chǎn)品。
無論大型企業(yè)的管理軟件還是中小企業(yè)的管理軟件,一般來說,只要是通用管理軟件,基本只能滿足80%的用戶需求,而針對20%的需求需要定制。但這些定制化工作不但消耗企業(yè)的資源,也讓廠商投入了大量的時(shí)間和精力,卻只能為一家企業(yè)服務(wù)。為此,如何能讓軟件適應(yīng)企業(yè),成為任我行公司研究的方向。
此次發(fā)布的新產(chǎn)品是任我行公司轉(zhuǎn)變服務(wù)理念的表現(xiàn),通過“讓企業(yè)適應(yīng)軟件”向“讓軟件適應(yīng)企業(yè)”理念的轉(zhuǎn)變,解決了客戶個(gè)性化需求與軟件功能之間的矛盾。譬如,在管家婆II中,用戶可根據(jù)需求調(diào)整菜單,更可利用鼠標(biāo)右鍵菜單的靈活設(shè)計(jì),讓軟件功能呈乘數(shù)級增加。而用戶用不著的一些功能,也可以通過簡單的操作簡化或剔除。
寧洪透露說: “現(xiàn)在,中小企業(yè)普遍在二、三級市場茁壯成長。為了適應(yīng)這種變化,公司將開拓縣級城市的渠道,將銷售網(wǎng)鋪下去,增加80%的銷售點(diǎn),而不僅僅局限于在一級城市的電腦城內(nèi)銷售。”