中國三星本地研發是生命力

近日，三星電子宣布，進一步加大在生產設備和研發領域的投入，總投資額將達到26萬億韓元。事實上，今天三星在中國的研發機構基本已經涵蓋三星集團所有的研究領域，從初期的依賴總部完成本地化開發到現在進行核心技術研發，可以說中國三星的研發體系得到了質的飛躍。為了解中國三星的研發策略及方向，《計算機世界》報總編輯孫定與中國三星CTO王彤進行了深入探討。

本地研發成就中國三星

在行業分布上，我們進一步擴大了在家電、軟件業、手機開發方面的研究; 在研發深度上，我們進一步加強了手機軟硬件開發、集成電路和芯片的開發，以及手機應用的開發。

孫定: 三星曾經提出要把中國建成三星集團的第二個研發基地，使中國成為三星在全世界的研發中心。目前中國三星在研發方面的工作，對于整個三星電子的研發工作具有什么樣的意義?

王彤: 創新是三星的一個全球性戰略，我們的研發網絡遍布各地。截至2009年，三星電子韓國總部共有85089人，其中41.9%從事研發工作，共35636人。海外研究所(除韓國以外的研究所)共有12個，其中中國有6個獨立研究所和8個法人內的研究機構。三星這些研發中心的主要任務，就是吸引當地頂尖的人才，研究最新的本地科技發展趨勢，并應用那些可以產生最大效益的技術。

三星在中國的研發機構基本已經涵蓋三星集團所有的研究領域，從初期的依賴總部完成本地化開發到現在的核心領域的研究，可以說中國三星的研發體系已經發生了質的飛躍。以手機為例，前期的市場調研、企劃，再到后期設計、定型、研發、質量保障、生產、銷售、售后，基本上產品生命周期的所有階段都是在中國本地完成的，這種方式我們叫做“現地完結型”。在獨立研發的基礎上，保持自身特色，保持核心尖端領域優勢。對于在國際上也有優勢的技術或產品，我們將反過來通過三星集團的渠道推廣到全球，一改往日的“輸入型研發體系”，轉變成一個能夠研發出全球性戰略產品的“輸出型研發體系”。

像手機的開發，以前我們都是先開發歐美型號，后引進到中國。而近些年，三星已有多款手機實現了全球同步發布，甚至先開發中國型號產品。三星所有的TD手機就是完全由中國研發機構獨立研發并推向市場的，還有如風靡全球的Corby系列、Omnia系列以及今年的Galaxy系列的中國本土化版本都實現或即將實現全球同步發布。

本報總編輯孫定

孫定: 自2004年以來，中國三星在研發方面取得了巨大發展。有數字顯示，研發機構從2004年末的18個增加到了目前的24個; 研發人員從2004年末的1300人增加到現在的3700人，能否介紹一下它們主要都在做哪些方面的研發工作?

中國三星CTO王彤

王彤: 我們在中國的研發組織包括通信、半導體、家電、LCD等多項領域，基本覆蓋了在中國銷售的所有產品領域。其中與通信行業相關的研發人員最多，目前與通信行業相關的國內獨立研發機構就有6家，包括負責手機應用處理芯片研發的蘇州半導體研究所、負責手機外觀和用戶體驗設計的上海設計研究所、負責手機應用開發的南京研究所，以及負責手機整機集成開發的北京、廣州研究所。

可以說目前中國三星在國內設置的研發機構已覆蓋了所有手機開發所需的關鍵領域，為三星最主要產品之一——手機在中國實現現地完結型體系，提供了強有力的研發支持。我們的研發力量，不管從行業分布上還是研發深度上都進行了加強。在行業分布上，我們進一步擴大了在家電、軟件業、手機開發方面的研究; 在研發深度上，我們進一步加強了手機軟硬件開發、集成電路和芯片的開發，以及手機應用的開發。

TD-SCDMA

是重中之重

雖然TD-SCDMA是一項國際標準，但是三星總部那邊已經沒有太多精力進行相關的研發，所以主要是由中國三星通信研究院在做相關的研發工作。中國三星在中國TD-SCDMA市場上做得也是最好的，2009年市場占有率已經超過50%。

孫定: 您作為中國三星的CTO，同時還兼任著中國三星通信研究院的院長，能否介紹一下中國三星針對中國通信市場的研發策略?

王彤: 中國的移動通信行業發展非常迅速，3G通信網絡基本建成，包括中國自主4G通信標準TD-LTE在內的4G通信技術已經在上海世博會上成功進行演示。這使得中國成為世界上技術最全面，擁有最多用戶群的移動通信市場。三星作為全球第二大移動終端產品供應商，只有針對中國市場多元化的特點，構建適合中國的現地完結型研發體系結構，并開發出在中國市場具有競爭力的產品，才能更好地服務于中國市場。

比如TD-SCDMA——中國自有3G標準，中國三星通信研究院在成立之初就成立了獨立部門積極參與，并且投資芯片廠家進行聯合研發。因為前期的投入，我們成功研制的TD手機在全球第一次完成網絡級通話、第一個視頻電話、第一個HSDPA等，并且2008年成功服務于北京奧運會， 在今年年初舉行的TD聯盟產業大會上，三星TD手機被評為“最受歡迎獎”的產品。

不僅如此，我們還積極參與4G、LTE的標準制定與先期研究，在此次上海世博會上我們也成功演示了TD-LTE與FDD-LTE產品。中國三星將積極配合政府與運營商，使這些先進的技術在中國得到廣泛應用，這樣不管對中國廣大老百姓還是三星公司都具有重要意義。

孫定: 那是否可以這樣理解，在現在中國三星通信研究院里面，重心是TD-SCDMA?

王彤: 可以這么說，我們工作的重中之重就是TD-SCDMA。雖然TD-SCDMA是一項國際標準，但是三星總部那邊已經沒有太多的精力進行相關的研發，主要是由中國三星通信研究院在做相關的研發工作。中國三星在中國TD-SCDMA市場上做得也是最好的，2009年市場占有率已經超過50%。

孫定: 現在TD-SCDMA研發方面還有什么難點?

王彤: 雖然TD-SCDMA已經商用，但是從軟件、硬件到客戶端等多個方面，都需要包括中國三星在內的整個產業鏈繼續突破。例如，根據運營商的要求，我們一直在研發相關的終端產品，但是我們現在面臨的問題是軟硬件平臺不斷升級變化帶來的挑戰。變化的結果就是可能帶來系統的不穩定。但是對于消費者而言，不管是這個架構，還是操作系統怎么變，提供到他們手中的終端產品一定是要穩定的，所以我們的目標就是要讓本地的消費者滿意，讓大家不用擔心所謂的質量問題、掉線問題、高耗電問題、同質化問題，最終讓TD-SDCMA的3G終端產品能夠與2G的終端產品完全一樣，沒有任何差異。

另外一方面，對于TD-SCDMA，我們非常關注LTE技術。作為TD-SCDMA的演進技術，TD-LTE將進一步提升TD產業的市場競爭力和國際化發展能力，自2007年年底TD-LTE標準提交以來，中國三星就在TD-LTE的研發和產業化方面穩步前進。

孫定: 目前中國三星在4G上的研發情況進展到什么程度了?

王彤: 對中國三星來說，作為終端廠商，我們對于國內幾大移動通信運營商的LTE項目都很關注。在這次上海的世博會上，中國移動和中國電信的LTE演示我們就都參加了，專門提供了終端設備。

對于4G，我認為里面還有不少的問題，例如在語音和數據方面的切換。LTE和TD之間的切換、LTE內部的切換，這都是我們目前在研究的課題。因為作為移動通信，切換是移動的根基，通話間無縫的連接是靠切換來進行的，如果切換不好，不但會造成極大的耗電，而且必然會造成接通率低，影響通話質量。

孫定: 除此之外，中國三星通信研究院還對哪些技術關注得比較多?

王彤: 我們現在也在進行中短距離通信的研究，其中包括如何以家庭為中心，將各種電子設備和終端連接起來，相互間能夠傳遞信號，并實現交互的控制。三星在家庭這個范圍內，幾乎擁有所有的電子產品，實現起來有自己的優勢。

對于更遠一點的范圍，我們正在圍繞通過電力線通信進行研究，希望能夠通過電力線，把高耗能的空調、冰箱等家電都控制起來，實現節能的目標。

孫定: 對于目前大家都在討論的“物聯網”概念，中國三星有沒有開展相關的研發?

王彤: 對于物聯網，我們也在進行像RF之間通信、視頻之間通信的研究。但是我們更關注的是物聯網相關標準規范的制定。通過我們多年來的經驗，我們感覺到，要想進入中國市場，一定要緊跟中國標準。只有把這些標準都了解清楚，按照它好好地做，才能夠在市場上有所表現。

人才決定競爭力

人才對于研發領域來說是個永久的話題。如何把優秀的人才請進來，然后再把他們留住，是一門學問。同時，如何讓研發人員隨著年齡變化，仍舊能夠保持旺盛的創新精神，有拼力、有活力，這很不容易。

孫定: 人才可能是當前任何企業都會面臨的問題，特別是在研發領域，更是需要很多專業水準很高的人才。中國三星通信研究院現在的規模在外企的本土研發機構中已經算是很大的了，中國三星在研發人才管理方面有什么特別之處嗎?

王彤: 人才對于研發領域來說是個永久的話題。如何把優秀的人才請進來，然后再把他們留住，是一門學問。同時，如何讓研發人員隨著年齡變化，仍舊能夠保持旺盛的創新精神，有拼力、有活力，這很不容易。

另外，現在人才的競爭，也是人力資源的競爭?？紤]到當前三個移動通信運營商之間的競爭、各大廠商之間的競爭，我們必須考慮如何平衡投放自己的研發資源，是重點用在TD-SCDMA，還是用在WCDMA上?其實這背后也有人才的競爭，我在研發機構里更能深刻地感覺到這一點。特別是當研發和產品、或者和市場結合特別緊密的時候，如果我們把更優秀的人才，或者更多的人力集中在某一個方面的話，肯定相關的產品就會好一點。

另一方面，在三星內部的研發體系中，人才也決定著每一個研究機構的競爭力。以我們自己為例，如果因為研究人員不夠，造成研發進度放慢，那可能總部就會把研發的任務交給三星在其他國家的研究機構了，其中可能就有屬于原來我們比較核心的工作，那我們當然不愿意轉給其他人了。所以，在人才挖掘、人才管理上我們都要花費很大的精力，以保證自己的競爭力。

孫定: 中國三星的研發機構中肯定有來自不同地區的同事，不同文化背景下的研發人員之間是不是存在著不一樣的工作風格?

王彤: 我覺得都是一樣的。不管是歐美人還是亞洲人，韓國人還是中國人，在研發工作上，大家基本的思維方式、基本的是非觀，沒有本質的區別，只是在工作習慣上可能存在一些小的差別。

對于中國三星的研究機構而言，我們相對三星其他地區的研究機構更加關注本地標準。我們今年還專門成立了中國標準化組織，力求專業化地盡快跟蹤、了解中國各項新標準的動向以及發展和最終形成。

三星在中國的研發機構其實是非常得益于這些標準的，和三星其他海外的研發機構比起來，我們為什么有今天的地位，是因為我們參與了TD-SCDMA這些中國標準的制定工作，和那些海外研發機構比起來，我們有特色，有自己的產品，有自己的開發方向，有自己的內容。

采訪手記

搶人才不如養人才

王彤坦言，2010年自己參加的有關人員招聘的會議多過以往任何時候，如何解決人才問題，已經成為壓在他肩頭的重擔。的確，很多在華跨國企業都在面臨人才競爭的壓力。高薪加良好的個人發展前景，成為了企業解決這些問題的通用殺手锏。但是，中國三星在人才策略上卻另辟蹊徑，通過“養”人才而非“搶”人才實現人才計劃。

從進入中國市場之初，三星就提出“做中國人民喜愛的企業，貢獻于中國社會的企業”。以至于它將名字也改成了中國三星，而非像其他國際企業在中國的名字，多為某某中國。

多年來，中國三星不但從企業經營、企業文化和社會責任各方面加快本地化進程，在本土人才培養方面也是“快馬加鞭”。近年來，中國三星更是與北京郵電大學、蘇州大學分別開展了手機、液晶專業的人才培養計劃。

在中國三星看來，如果要植根中國，那就需要立足研發，所以人才是中國三星最重要的財富。中國三星本土人才的培養計劃，對于各方而言都是一個雙贏的結果。中國三星通過與大學合作，進行人才培養與產學研方面的研究，不但為公司帶來很好的人才儲備，同時也引導了具有相關專業知識的人才走向正確的研究方向。只有每個人的能力提升了，才能帶來企業及整個行業的發展，最終推動整個社會的發展。(文/湯銘)

感悟

三星很愛“比”

王彤認為，在三星的研發體系中存在著一種橫向“比”的文化內涵。

這種“比”既是內部團隊在某些研發項目上重疊內容的比較，也是內部與外部最新研究成果之間的比較。對于內部的這種“比”，王彤并不認為是一種“低效率的重復設置”，而是可以通過這種“比”來促進不同團隊發揮出更好的能力，通過這種內部競爭來強化研發能力。

王彤認為，這種內部的競爭，實際上是一種良性的研發狀況，甚至可以說是一種自主創新的機制。“丹麥、芬蘭、韓國、日本等創新型國家，它們并沒有過分地強調創新，實際上它們的創新就在這種‘比’的文化里面，強調總要比別人做得好一點，這也是一種創新的意識。實際上它們已經通過這種比較，自然而然地建立了一種創新的機制?！?/p>