IBM明確“整合服務管理”概念

本報訊近日，IBM明確了ISM(Integrated Service Management，整合服務管理)的概念與實現的路線圖。IBM Tivoli全球戰略和開發副總裁Jamie M. Thomas表示，這將為“智慧的地球”的落地提供堅實的平臺，在操作層面向“智慧的地球”邁出了重要的一步。ISM的概念是由IBM在2009年提出的，被稱為“智慧的地球”的操作系統。Jamie M. Thomas表示，2010年，ISM正在完成從“基礎設施管理”向“優化業務服務交付”的遞進式轉變:“ISM與此前IBM提出的動態架構一脈相承，它意味著為行業、設計和傳輸以及數據中心提供全面的服務管理，動態基礎設施將智能地連接起業務資產和IT資產。而數據中心將成為智慧地球的‘大腦’，這種理念也充分體現了IBM服務管理軟件Tivoli的三大特性:高度可視化、可控化和自動化。”