遭遇職場軟暴力,我該怎么辦?

2009年7月，我大學畢業后，在一家知名的廣告公司謀到一份設計師的職位。上班第一天，設計部主任程越帶我大致參觀了一下公司，并把我介紹給其他同事。在以后的工作中，程越從不掩飾對我的關心，處處照顧我。

一個月后，我接到了進公司以來的第一個設計任務，為一家食品公司新開發的產品設計整套宣傳方案。像我這樣的新手，能接到這么重要的一個案子，肯定有人在背后幫我，直覺告訴我，那個人就是程越。

我所設計的方案讓客戶非常滿意，公司領導對我刮目相看，我知道程越功不可沒，他給了我很多指導。下班后，程越約我到一家茶社喝茶，我一口答應了。我想借這個機會謝謝他。見面后，程越就拿出一個精美的盒子:“楊雪，這是我送給你的禮物，希望你不要拒絕。”我接過盒子，打開一看，是一條白金項鏈。

“對不起，程主任，這個禮物太貴重了，我不能要。”程越見我推托，于是試探著問我:“楊雪，我對你很有好感，能做我的女朋友嗎?”我很驚訝，自己很感謝他工作上的幫助，但對他并沒有愛意，這個時候只有把話說絕了，才能斷了他的念想。我說:“我找對象的要求不高，但年齡不能太大，比我大三四歲還湊合，再大我就不能接受了。”我知道程越比我大8歲，我說這些話的目的就是讓他知難而退。但我又怕傷了他，說完這番話，我像一個犯了錯誤的孩子，忐忑不安地站在程越面前。

程越沉默了一會兒，突然嘆了一口氣，對我說:“這件事，咱們以后再聊。”我以為，對于我的拒絕，程越盡管很失望，但并不生氣;卻不知道，正是由于我的拒絕，我以后的日子便不再有陽光。

自從我拒絕程越后，程越便不再跟我說話，我跟他打招呼，他也不理我，好像沒看見我一樣。2009年11月一個周五的下午，程越興致勃勃地來到我們的辦公室:“今天我請大家去歌廳唱歌，晚上家里沒事的跟我走……”我們辦公室總共有7個人，程越一個個點名問他們去不去，唯獨不問我。

同事似乎看出了點什么，小聲地問我:“楊雪，你去不去?”我搖搖頭，又點點頭，不知道該怎么回答。去，程越根本沒有邀我;不去，同事們肯定會瞎猜。思來想去，還是決定厚著臉皮去。

程越很活躍，跟好幾位同事唱了歌。有人提議要我跟程越合唱一首，我不好掃大家的興，也想改善一下跟程越的關系，于是接過話筒準備演唱，誰知程越卻突然說:“我嗓子不太舒服，不想唱了。”一句話，讓所有的人都把目光投向了我，因為程越一直在主動邀請別人唱歌，為什么偏偏輪到我時嗓子就不舒服?我靜靜地坐在角落里，看著同事們鬧騰，心里感到異常孤獨。

12月中旬，我因為生病跟公司請了3天假，我怎么也沒有想到就是這3天的時間，讓我在公司的處境發生了極大的變化。后來我才知道，我沒去上班的那幾天，程越召集設計部的人開會:“我們部有些新來的職員，才取得一點成績就不知道自己是誰了，這是很不好的現象，我希望大家不要跟壞學壞。”為了讓同事們疏遠我，他還把設計部的人一個個叫進辦公室談話。程越雖然只是設計部主任，但由于他在公司里參了股份，加上他在廣告設計界頗有名氣，使得他在公司里說話的分量很重。

突然之間，我覺得自己被同事們遺棄了。只要我去上班，有說有笑的辦公室馬上會變得冷冰冰，每個人的面孔都是冷冰冰的，我找不到一絲一毫的溫暖，好像一個人被丟在荒島上。我開始害怕上班，害怕走進辦公室，害怕見到辦公室里的每一個人，但我又不能不去上班，畢竟，找一份工作不容易，何況我的薪水不算低。我知道這件事肯定和程越有關，但我不知道怎樣才能取得他的諒解。

2010年3月7日，我鼓足勇氣走進程越的辦公室，希望能和他好好談一談，可他卻裝著沒有看見我，故意把別人叫進辦公室，沒完沒了地和那個人談工作。我孤零零地待在一邊，站也不是，坐也不是，羞恨，委屈，憤怒，一齊向我襲來。我不斷地對自己說:“堅強一些，堅強一些!”可我堅強不起來，身子仿佛有千斤重，我搖搖晃晃地走出程越的辦公室，淚水奪眶而出……

晚上回到家里，母親看出我的情形不對，問我怎么了，我再也忍不住了，一頭扎進母親的懷里放聲痛哭。我把幾個月來所受的委屈都告訴了母親，母親非常氣憤，說要找程越理論，我知道這種事情理論不出什么結果，程越所做的一切并沒有違反公司的規定，而且很多事情根本就說不清楚。

實際上，我的工資待遇沒有因此而受到影響，手頭上的事情也不多，大多數時間里，我基本上是個閑人。別的同事沒事的時候可以開心地聊天，我卻沒有這個權利，因為沒有人跟我說話。工作對我來說就是一種煎熬。

2010年5月27日，程越突然給我發來一條短信:“不管我做什么，都是因為我愛你，希望你重新考慮我們之間的關系，等你回話。”如果說剛來公司那會兒，我對程越尚有一份敬重之心，現在，連這份敬重之心也沒有了，我不能欺騙自己，也不能欺騙他，所以我明白無誤地告訴他:“程主任，你很優秀，但我一直把你當上司看，我想你一定會找到比我更適合你的人。感謝你在工作上給予我的幫助，我一定努力工作，報答你對我的深恩。”

程越沒有給我回信，晚上，他突然打電話叫我到辦公室詳談。談話只進行了20分鐘，程越對我很規矩，話說得也很直白:“你說的沒錯，也許你并不是最適合我的人，可全公司的人都知道我在追你，你拼死不答應，讓我這臉往哪兒擱?”我現在才知道，他這樣做不全是為了愛情，更重要的是為了維護自己的臉面!

難道為了顧及他的臉面，我就得接受他的愛情?我當然不能答應這樣的求愛。這次談話沒有取得任何進展，反而使程越更加恨我。臨走的時候，程越狠狠地看了我一眼，那目光像刀子。

第二天，我很早就醒了，卻不敢上班，但我必須去上班。辦公室里還是那幾張老面孔，我擠出笑臉，和每個人賠著小心，卻得不到他們的回報。快到中午的時候，辦公室里的人忙完了手頭的工作，開始討論買房子的事。這是一個讓所有的人都感興趣的話題，大家聚在一起爭論不休，氣氛異常熱烈。受這種氣氛的感染，我也加入了他們的討論:“要說買房的事，我有發言權，前段時間我爸媽想換房子，我替他們到市場上轉了一圈……”我的話還沒有說完，有幾個人便離開了。大概只有一分鐘，所有的人都散了，剛才熱熱鬧鬧的討論會，由于我的加入瞬間被瓦解。每個人都不說話，大家都悶著頭干自己的事，只有我一個人站在那兒，竟然沒有勇氣回到自己的座位上。短短六七米的路程，我卻使出了吃奶的力氣。

我跌跌撞撞地離開辦公室，跌跌撞撞地下樓，跌跌撞撞地跑回家。從那以后，我再也不敢去上班，甚至不敢上街，只要一走近寫字樓，我就渾身哆嗦。為了治我的病，母親帶我去看了心理醫生。醫生說我患了工作恐懼癥，要慢慢進行心理疏導。不久，公司以曠工為由，解除了我的聘約。

2010年7月6日，母親陪我來到律師事務所，在律師的幫助下，我將程越和公司告到法院，要求法院判令公司恢復聘約，承擔我今后的治療費用，并賠償我的精神損失費3萬元。程越聽說我要告他，買了很多東西到醫院來看我，并表示今后一定尊重我，不再讓我難堪。公司領導親自到我家“拜訪”我，還給我送來一張新聘約。我從法院撤訴。雖然重新獲得了工作，我卻不敢去上班，我不知道，事隔兩個月后，當我重新走進辦公室時，會有怎樣的面孔在等著我。

編后:職場軟暴力不僅存在于企業單位，也存在于機關事業單位，由于表現形式比較隱蔽，在法律上不好定性，受害人也難以舉證，所以很多人在遭受軟暴力后束手無策，要么忍氣吞聲，要么憤而辭職。出現這種情況，主要有兩方面的原因:一是傷害行為和傷害結果之間的因果關系難以認定;二是精神傷害的程度不好衡量，賠償額度也沒有硬性規定。但近年來，隨著工作人員的增多和社會工作節奏的加快，辦公室軟暴力的爆發頻率越來越高，有關部門應引起重視，仿效西方國家制定《精神傷害法》，對各種精神傷害做詳細的分類和量化，使軟暴力受害者在索賠時有法可依。ma-ch-ch@163.com