[摘 要] 本文介紹了中外信息管理與信息系統專業的發展歷史,并對中外信息管理專業人才培養模式進行了分析比較。最后,本文根據信息管理專業的發展趨勢,結合國內的實際情況,對國內本專業的建設提出一些發展建議。
[關鍵詞] 信息管理與信息系統; 培養模式; 應用型人才
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2010 . 17 . 039
[中圖分類號]G64 [文獻標識碼]A [文章編號]1673 - 0194(2010)17- 0091- 04
管理信息系統(Management Information System,MIS)是現代化的管理理念和現代信息技術的結合體,是各類現代化企事業單位的重要組成部分。在信息時代對高新信息人才的需求驅動下,美國明尼蘇達大學于1967年率先開辟了管理信息系統課程。此后30多年里,各國都紛紛推出了MIS課程。MIS逐漸從一門面向信息系統開發人員的課程變為一門面向管理人員的課程,從一門技術類課程變為一門討論如何從管理者的角度認識與理解信息與信息技術的課程,從研究一個僅涉及管理系統的課程(狹義的MIS)變為討論組織信息化進程中各種問題的課程。如今MIS課程已成為國內管理科學類專業的核心課程之一。由于專業背景、學科性質的不同,各高校在MIS教學目標、教學方法、課程體系等方面都存在著很大的差異。
1998年國家教育部頒布的《普通高等院校本科專業目錄和專業簡介》中規定的信息管理與信息系統專業的培養目標為:“培養具備現代管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力,掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識與能力,能在國家各級管理部門、工商企業、金融機構、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統分析、設計、實施、管理和評價等方面的高級專門人才”[1]。也就是說信息管理與信息系統專業畢業的學生應具有以下幾方面的知識和能力:掌握信息資源管理、信息系統建設、信息技術應用的基本理論與基本知識;具有扎實的信息管理知識和較強的計算機、網絡等信息技術應用能力;掌握管理信息系統的分析方法、設計方法和實現技術;具有信息組織、分析研究、傳播與開發利用的基本能力;具有綜合運用所學知識分析和解決問題的基本能力;了解本專業相關領域的發展動態,具有一定的科研和實際工作能力。畢業生可在黨政機關、企事業單位、信息機構及IT行業、社會團體從事信息搜集與加工、信息處理和分析、信息管理、信息咨詢、信息服務、信息產品推廣、信息產業宏觀管理、電子政務、電子商務、辦公自動化、信息系統開發與應用、網站建設、數據庫建設等方面的工作,成為符合信息化社會需求的基礎扎實、知識面寬、素質高、能力強、適應性強、就業競爭力強、專業基本知識與基本技能強的復合型人才。
但是,就目前該專業畢業生的就業能力來看,還遠遠未能達到這一目標。為使畢業生的實踐能力達到專業培養目標的要求,該專業培養方案的制訂就必須切實圍繞專業培養目標,重點培養學生的實踐能力,為社會輸送急需的應用型人才。
一、國外信息管理專業人才培養模式的發展變遷
在信息管理人才需求的推動下,目前美國、日本和歐洲已經形成了較為合理的信息管理人才教育體系。美國已經建立了多層次的信息管理專業教育,包括研究生、本科生和職業教育等多個層次。許多著名的高等院校中設置信息管理管理專業,并為工商管理及相關專業的學生開設信息管理課程。
如今,在國外綜合性大學商學院里,一般都開有信息系統或信息技術類似課程。表1是國外幾所知名大學的MIS類課程建設情況。
二、國內信息管理專業人才培養模式的發展變遷
從20世紀80年代中期開始,國內一些高校也陸續開展MIS教學和研究。20世紀90年代以來,科學技術特別是信息技術的發展,催生了信息管理與信息系統專業的形成。該專業的產生,融合了經濟信息管理、科技信息、信息學、林業信息和管理信息系統5個專業,是一門交叉性很強的邊緣學科。在我國,1978年中國人民大學率先建立了經濟信息管理專業,而我國一些具有計算機及通信技術優勢的工科院校從20世紀80年代初開始陸續辦起了管理信息系統專業。目前,該專業在全國各高校的分布點也在逐年增加,1998年10月,教育部在《中國普通高等學校本科專業設置大全》一書中首次公布了該專業的分布點數為151個,而后,教育部又在《2005年度經教育部備案或批準設置的高等學校本科專業名單》中公布批準了28所學校增設信息管理與信息系統專業,使其成為全國最熱門專業之一。但專業分布點數的增加并未帶來專業就業率的持續增長,據2010年某網站的統計分析,2001-2009年就業率逐年降低的專業中就有信息管理與信息系統專業。分析其原因,主要是信息管理與信息系統專業產生于多學科的融合,而實際教學中并未真正做到課程的融會貫通,學生所學也僅是多門課程知識的簡單堆砌,根本不能有效地把所學專業知識運用到實踐中去,因而造成該專業畢業生的社會實踐能力與該專業所要求的培養目標相差甚遠,畢業生在競爭激烈的就業市場中招架無力。因此,信息管理與信息系統專業應當建立什么樣的實踐培養模式,使該專業畢業生在滿足社會需求的同時不斷提升競爭優勢,成為我們急需研究的課題。信息管理類專業是指管理科學、系統科學與信息科學相融合而形成的一類專業,如信息管理與信息系統、電子商務、電子政務等。信息管理類專業由于歷史較短,在教學內容、課程體系以及人才培養上還存在一些重要問題有待解決。
從專業設置考慮,培養從事管理信息系統研究、開發的人才是信息管理類專業的主要任務之一。然而與計算機應用專業的學生相比,盡管信息管理類專業也開設了大量信息技術類課程,但從事管理信息系統的研究與開發的能力優勢并沒有體現出來,甚至在一定程度上還弱于計算機應用專業的學生,社會對這方面的人才需求也明顯偏向于計算機應用專業。這說明信息管理類專業畢業生沒有達到社會所期望的培養目標。我們經過認真的分析與討論認識到,其根本原因是現有課程體系與教學內容不能適應科學技術與國民經濟建設發展的需要。通過調查、分析,我們發現信息管理類專業現有的課程體系大體上是由基礎課程(如外語、數學、德育、體育等)、經濟管理類課程(如管理學、經濟學、會計學等)、計算機應用技術類課程(操作系統、數據庫原理及應用、計算機網絡、信息系統分析與設計、軟件開發工具等)組合而成,管理科學、信息科學、系統科學的領域知識自成體系,學科融合得不到體現,學生很難真正理解信息與管理、管理系統之間的內在聯系,難以適應信息技術的快速發展及其在國民經濟各領域的滲透,對信息技術環境下企業的組織、生產和銷售等變革所形成的新的管理理念、思想和方法難以深入理解和掌握,進而影響學生創新能力的培養。
自教育部2001年設置信息管理專業以來,到2009年底,全國已有約200所高等院校設置了信息管理管理或信息管理工程專業,信息管理專業偏重對信息管理過程的管理整合,信息管理工程則注重具體的信息管理系統規劃及技術應用。還有一些院校在市場營銷、交通運輸工程專業設置了信息管理方向或開設信息管理課程。這些專業一般均開設“信息管理學”或相近課程,作為信息管理、信息管理工程專業的專業基礎課,或者工商管理、市場營銷、國際貿易與經濟等專業的必修課或選修課,如表2所示。
盡管國內的信息管理專業教育已經取得了長足進展,但是由于現代信息管理在國內還是一個新興概念,信息管理教育的教學模式、教學方法等也還處于摸索階段,我國信息管理教育的整體水平仍落后于行業發展的需求。多數學校只是在原有相關專業下增加幾門信息管理課程,各個學校的教學側重點雖有所不同,但基本都是在原有學科的基礎上拓展開設的信息管理課程,教學內容過多注重信息管理過程中的某些環節,還沒有形成國際化、綜合化、現代化的信息管理教育理念,對培養學生的自主學習能力和實踐操作能力均有一定影響。
三、當前信息管理專業人才培養模式的發展趨勢和改革
通過對中外信息管理專業人才培養模式的分析比較,我們可以看出,當前我國信息管理專業還是一個新興的專業,學科的建設和發展還有很多方面需要完善。本文從教師隊伍建設和學生能力培養兩個方面,對目前國內信息管理專業人才培養模式存在的問題和改革方向提出以下建議:
(一) 信息管理專業人才的培養需要具有國際化視野的優秀教師隊伍
對于高校而言,人才是根本。因此,各高校都力求擁有高素質的師資隊伍,并且從專業定位和教師綜合素質方面要強調開放性、國際化思想理念,具有寬廣的國際化視野與能力。師資隊伍的整體水平和基本素養決定了信息管理專業教育改革能否取得實質性進展。信管專業是由原來的分屬于不同學科領域的多個專業整合而成的,專業雖然已經改名了,但師資隊伍并沒有發生什么實質性的變化。目前信管專業師資隊伍普遍存在著年齡結構不合理、知識結構不合理、師資來源不合理等不盡人意之處。結合目前我國的實際情況,為加強信管專業建設,可以聘任外系或外校教師來信管專業授課,改善信管專業的知識結構。一個比較現實的做法是加強交流、資源共享。
經過百年耕耘,發達國家在信息管理學各領域的研究取得了令人矚目的成果,我國信息管理理論的研究也呈現出欣欣向榮的局面。國內外的學者在理論上進行的探索和研究,推動了信息管理理論與其他科學領域的結合,在信息管理工業工程、信息管理信息工程、交通運輸信息管理網絡工程、信息管理作業流程管理等專業方向出現了新的變化和進展,為信息管理教育提供了新素材。所以,國內信息管理專業的建設一定要引進和消化吸收國外同行的先進教學理念,結合我國的實際情況建設具有國內特色的信息管理專業人才培養模式。
(二) 信息管理專業人才的培養需要加強學生的實踐能力,培養應用型人才
信息管理與信息系統專業加強專業實踐能力培養既是社會所需,又是專業自身發展的必然要求。首先,從社會需求的角度來看,社會信息化的發展需要大量具有較高實踐能力的本專業人才。諸如CIO、信息系統審計師、企業信息管理師等,逐漸成為信息化社會的主角,是社會信息化建設急需的人才。其次,從專業自身發展的角度來看,該專業的優勢就在于它側重于研究信息的構成與分布特征,信息系統開發與設計的理論和方法,解決信息的獲取、加工、檢索、控制和利用等一系列重要問題,為科學研究和管理決策提供高質量信息服務。這些優勢既符合社會向前發展的要求,又是專業自身發展的立足點。當前我國的信息管理專業普遍忽視實踐能力的培養,究其原因可以總結為以下幾點:
1. 課程設置滯后,實驗條件差
信息管理與信息系統專業的學科性質具有時代性,即信息技術與社會需求的發展直接推動了該專業的學科發展,這決定了信息管理與信息系統專業課程的設置也應當具備時代性特點。然而,目前該專業的課程設置明顯跟不上信息技術的發展,嚴重影響到對專業學生實踐能力的培養,不利于提高該專業畢業生的就業率。以北大信息管理系為例,該專業的主要課程有:數據結構、數據庫系統、信息組織、信息政策與法規、計算機網絡、信息系統分析與設計、管理信息系統、管理學原理、電子商務等。而一些與信息技術發展密切相關的課程,如:數據挖掘及數據倉庫技術ERP、CRM、SCM 的原理與實施等并未開設,也沒有安排與此類課程配套的上機實驗、課外實習等實踐課程,而恰恰是這些課程的設置及上機實驗、社會實踐,對培養學生的實際操作能力、增強學生的就業實踐能力、提高學生的就業信心起著非常重要的作用。
2. 授課方式單一,教與學分離
目前,信息管理與信息系統專業教師的授課方式仍然很單一,教學方法和手段跟不上信息技術發展步伐,教師教學只是在課堂上做理論的講解,沒有或很少安排實驗,課程教學內容較為陳舊,這明顯與該專業緊跟時代發展的專業性質格格不入。另外,教學內容與專業要求的結合不夠緊密。老教師教學經驗豐富但對新的信息技術缺乏深入了解,而大多數年輕教師往往是沒有工作經歷的應屆畢業生,知識結構新卻在專業方面的實踐接觸少,教學經驗不豐富,在教學過程中無法準確把握專業教學方向,不能有效指導學生的實踐,也是造成學生所學不能及時融合到實踐中去、實踐能力不強的一個原因。
3. 聯合教學能力弱,“產、學、研”脫節
目前,某些開設信息管理與信息系統專業的院系不重視與企業建立聯合教學,“產、學、研”脫節,不能為學生提供提升其專業實踐能力的實習基地。這就造成了該專業教學培養中存在一個惡性循環:一方面,無實習基地,學生的專業實踐能力也就不能有效地增強,致使畢業生在就業時缺乏強有力的競爭力;另一方面,學生的實際操作能力不強,未能在企業面前樹立專業實踐能力高的形象,使得企業對信息管理與信息系統專業學生的實踐能力、整體素質不信任,不愿與相關院系建立長期合作以及提供實習基地。因此,開設信息管理與信息系統專業的院系在教學培養中要重視“產、學、研”結合,加強院企聯合,以企助教,逐步形成一個良性的專業教學環境。
以上的兩個方面都要求我們在專業模式培養改革過程中應當加強實踐環節教學,鍛煉學生的動手能力。信管專業是一門應用性非常強的專業,純理論課教學是解決不了動手能力問題的,也無法培養出應用型、高級的信管人才。要通過建立穩定的實踐教學基地,通過社會認識實習、課程設計、畢業設計等一系列環節來鍛煉學生的動手能力。同時,要加強實驗環境的建設,建立信息系統工程實驗室、信息網絡實驗室等,給學生提供實習環境。
信息管理與信息系統專業應改變傳統的“一攬子”的培養模式,轉變“廣而全”課程體系設計的思路,按照“廣而?!钡乃悸穪碇朴喤囵B計劃,根據社會對信息管理人才的實際需要,突出實踐能力,按照學科綜合性與專業方向性結合的特點才能培養出符合社會實際需要的應用型人才。國外名牌大學MIS課程建設可以說代表了課程發展的最新動向,在課程目標定位、課程內容和教學方法方面都為我們開展MIS教學提供了借鑒。國內大學應該取其精華,結合自身實際合理制定信息管理專業的人才培養模式。
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