“立足本職,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力;真誠(chéng)服務(wù),甘當(dāng)司乘人員的貼心娘家;科學(xué)管理,構(gòu)建和諧平安大道。”這是陜西省富平縣交警大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)吳新利和這支隊(duì)伍的執(zhí)警之道、治警之寶、為警之要。
創(chuàng)新服務(wù):助推縣域經(jīng)濟(jì)大提升
從西禹高速入口至耀縣40公里的路段橫跨了四個(gè)中隊(duì)的管轄,作為交通要道,這里是過境車輛的必經(jīng)之路。以前,凡大貨車經(jīng)過,必須經(jīng)過四個(gè)中隊(duì)的輪番檢查,有時(shí)再碰到路政、運(yùn)政檢查,可能要停車四五次,經(jīng)常造成人為擁堵,公路“三亂”情況較為嚴(yán)重,貨車司機(jī)意見較大,對(duì)縣域投資環(huán)境造成一定影響。
為了改變這一局面,富平縣交警大隊(duì)創(chuàng)新實(shí)施了錯(cuò)時(shí)滾動(dòng)勤務(wù)機(jī)制。即:涉及該路段的四個(gè)中隊(duì)分時(shí)輪流執(zhí)勤,各六個(gè)小時(shí),在此期間,其余三個(gè)中隊(duì)不準(zhǔn)上路檢查。為了糾正交警“盯著大貨車罰款”這一頑癥,大隊(duì)要求無明顯的違法行為,不得攔截大貨車。有效根除了重復(fù)檢查現(xiàn)象,使投資環(huán)境得到了明顯改善。富平的農(nóng)副產(chǎn)品種類多,品質(zhì)好,但是運(yùn)輸曾經(jīng)是制約農(nóng)副產(chǎn)品外銷的“瓶頸”。為了解決這一難題,交警大隊(duì)開通了“綠色通道”,對(duì)運(yùn)輸農(nóng)副產(chǎn)品的車輛只糾違不罰款;對(duì)運(yùn)送三輛以上同行的警車開道,護(hù)送過境。
上門服務(wù):和諧警民關(guān)系新舉措
提升自我形象,規(guī)范執(zhí)法行為,培養(yǎng)和諧的警民關(guān)系,是全隊(duì)上下的至高追求。近年來,富平縣交警大隊(duì)推出了一系列惠民措施,下大力氣解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。“三門”服務(wù)使警民關(guān)系得到改善。辦證服務(wù)到家門,大隊(duì)車管所民警根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,深入部門、企業(yè)、偏遠(yuǎn)農(nóng)村,服務(wù)當(dāng)?shù)厝罕姡话讣碜呱祥T,大隊(duì)在事故處理中主動(dòng)走出去,突出人性化、情理化辦案思路,調(diào)解為主,簡(jiǎn)化程序,使事故多發(fā)期不出現(xiàn)矛盾激化,群眾68富平交警:和諧新曲奏響平安大道訪事件,信訪維穩(wěn)工作保持風(fēng)平浪靜不起波瀾不橫生枝節(jié);征求意見走上門,大隊(duì)以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),從大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到一線民警共同出動(dòng),征求意見,傾聽群眾心聲,對(duì)提出的問題當(dāng)場(chǎng)答復(fù)。
科學(xué)服務(wù):實(shí)現(xiàn)警務(wù)工作大突破
富平縣交警大隊(duì)承擔(dān)著全縣1538公里國(guó)、省、市、縣道路,70000余輛機(jī)動(dòng)車和40000余名機(jī)動(dòng)車駕駛員的管理和服務(wù)任務(wù)。在區(qū)域范圍廣,服務(wù)任務(wù)重的情況下,他們立足縣域特點(diǎn),科學(xué)布局。規(guī)范管理,主攻熱點(diǎn)、搶抓難點(diǎn),點(diǎn)線結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了警務(wù)工作的大突破。
實(shí)施城區(qū)秩序科學(xué)化、精細(xì)化、人性化管理。通過硬件設(shè)備投入、合理布控警力、明確干警責(zé)任和任務(wù)、增加車輛停放點(diǎn)、加大宣傳力度等有效措施的漸次落實(shí),使“城市保暢通,公路保安全”的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
把執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)作為工作主線,嚴(yán)抓執(zhí)法形象、執(zhí)法水平和服務(wù)水平,形成理性、平和、文明、規(guī)范的執(zhí)法理念。尤其是通過執(zhí)法量化和案卷五級(jí)評(píng)審活動(dòng),增強(qiáng)了民警辦精品案的意識(shí);通過出臺(tái)《交通警察路面執(zhí)勤執(zhí)法常用法律法規(guī)的實(shí)施意見》和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范交警中隊(duì)執(zhí)法辦案的實(shí)施意見》兩部指導(dǎo)性的文件,教育引導(dǎo)民警把自由裁量權(quán)和寬嚴(yán)相濟(jì)的政策落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)了原則性和靈活性的有機(jī)結(jié)合。
事故預(yù)防工作是交通管理工作的第一要?jiǎng)?wù)。本著全面排查,不留死角;重點(diǎn)排查,不留隱患;經(jīng)常排查,不留空當(dāng)?shù)脑瓌t,建立了危險(xiǎn)復(fù)雜路段排查治理的長(zhǎng)效機(jī)制。定期對(duì)交通事故進(jìn)行分析研判,及時(shí)調(diào)整制定針對(duì)性預(yù)案,實(shí)現(xiàn)了道路交通安全常態(tài)化。
通過加大資金投入,強(qiáng)化技能培訓(xùn)和強(qiáng)化管理等舉措,建立了高效便捷的機(jī)動(dòng)車登記、駕駛證管理等快速便捷的信息服務(wù)管理系統(tǒng),在全省首家實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦案,大大提高了交通違法行為案件處理的效率。
近年來,富平縣交警大隊(duì)多次分別被公安部、陜西省公安廳、渭南市政法委、陜西省糾風(fēng)辦、渭南市交警支隊(duì)評(píng)為全國(guó)、全省、全市的先進(jìn)單位(集體)。大隊(duì)長(zhǎng)吳新利也連續(xù)兩年被評(píng)為省、市優(yōu)秀大隊(duì)長(zhǎng)。
然而,面對(duì)成績(jī)和榮譽(yù),吳新利淡定自若,他說,金杯銀杯不如老百姓的口碑,“我們始終在路上……”