電子政務是進一步提升政府管理社會能力和公共服務水平的有效手段。近年來,四川省成都市不斷加快構建城鄉一體化信息服務體系,突出“共享、延伸、服務”理念,深化電子政務應用和服務效能,積極探索機制創新,提升政府的綜合服務能力。成都市及其轄區都江堰市、武侯區電子政務建設和深化應用取得實效。
成都市電子政務應用由城市中心向農村基層延伸,為村(社區)百姓提供便民服務,服務體系逐步完善,服務水平不斷提升,服務渠道多樣化,服務方式便捷化,成為全市城鄉一體化建設框架中的重要組成部分。成都市武侯區積極發揮電子政務“無形”作用,搭建綜合信息公開平臺開展公共服務,是電子政務在基層應用的有效探索。此外,成都市電子政務平臺的深化應用在應對抗震救災等突發事件過程中也發揮了重要作用。都江堰市因地制宜,全過程引入信息技術參與政府的輔助決策和災后重建各環節的管理,有力推進了“災后重建三年任務兩年基本完成”目標圓滿完成,災后科學重建得到社會的廣泛認可。