團購下一站

通過突破性創新，團購網站打破了互聯網先要積累一定數量的用戶再談盈利模式的鐵律。

當辦公室白領們對搶車位、偷菜、釣魚等小游戲不再迷戀，他們的新鮮感逐漸淡化之時，開心網、人人網、51.com等社交網站也正因此遭遇盈利的瓶頸，而面臨著成長的煩惱。要么等死、要么被收購——媒體的報道似乎沒有一點商量的余地。

然而，互聯網領域從來不缺少熱點，取而代之，團購網站又掀起一股最時髦的辦公室運動。從3月開始，團購網站就已風生水起，在風投的參與下，團購網的演出更加熱鬧。每天都有兩三家新團購網站出現——媒體的描述也沒有絲毫的夸張。

在媒體的兩種語境下，中國互聯網的兩大新生陣營表現出了“冰火兩重天”。而背后則是兩種模式的較量：在互聯網行業，先積累一定數量的用戶再談盈利模式已經被奉為圭臬，而團購網站卻通過突破性創新，在短期內改寫了歷史。

美國知名網站Groupon (意為“消費券”)創立僅僅半年時間就開始盈利，預計今年營收將達到3.5億。今年4月，獲得1.35億美元的融資，成為第四個估值過十億美元的社區網站——的確，對于習慣了照搬國外模式的中國創業者來說，“這是一個讓人看起來沒法不心動的商業模式。”

團購網站熱鬧的背后，是行業成長期的騷動，也是行業不成熟的表現，更給互聯網創新帶來了思考：互聯網創新技術還重要么?未來互聯網創新的路徑是什么?

模式之辯

作為一種新型的電子商務，既有媒體的屬性，也有社區的功能——對于團購網站這種奇怪的結構，創業者都有不同的理解。在酷團網創始合伙人張巍看來，這是行業初創期的懵懂“大家都不知道團購網將來會發展成什么樣，對其盈利模式也沒有清晰的定位，都在摸索。”

而就在不斷摸索中，創業者對于團購網站的理解也出現分化，并已呈現出兩種不同的路徑定位：一是營銷推廣模式，以酷團網為代表；二是電子商務模式，以團美網為代表。

在創立之初，酷團網就將自己定位偏向“Groupon”模式。“Groupon做的是本地的生活方式，是一種輕物流模式，它只往電子商務邁了半步。當然，因為生活方式不僅包括生活服務，也需要實物。而紅酒、雪茄等我經常會碰到，因此我們可能會在一周出現一次實物產品，這就需要一定的物流。但它更是一個推廣平臺、廣告平臺。”張巍說。

酷團網如何賺錢，“其實是賺產品的返利傭金。事實上，這部分就是廣告費。”張巍打了一個比方，“我們去團購某家餐廳一定數量的某個產品。如果僅是團購，他們能給我們的折扣僅是7折。而當我們的平臺能幫他做推廣宣傳，再加上一些社會媒體、BBS、微博等的遞推，他們就有可能把價格給我們降到3折，而中間的4折就是推廣費。事實上，這就是營銷。”

在張巍看來，團購有互聯網的元素，但更偏向線下營銷，以至于酷團網也把主要精力集中在線下：在酷團的員工構成中，線下業務員占70％，而線上部分只有30％。“商家客戶早期更看重團購網站的媒體屬性，它就是廣告平臺、推廣平臺。”團購之家(tuanp.com)創始人兼CEO王雯吉說這番話時，某團購網站正為某啤酒品牌推出了純粹的宣傳廣告。

與酷團網不同，團美網則是一種純物流的模式。據了解，團美網定位為女性團購網站，產品以化妝品為主。”它朝電子商務邁了一步。他們先從廠家拿貨，然后做團購，這是一種“團購+電子商務”的模式，不屬于推廣平臺。“這些化妝品產品，基本上都是一線品牌，他們沒有必要甚至不愿意以這種方式推廣。”王雯吉告訴記者。

針對很多人的觀點：團購網站只是一種促銷手段，不是商業模式。王雯吉則表示，“一件事情做到一定階段才會形成一種模式。國內太講究這個了。其實，模式是事后總結出來的，不是事前有固定的模板。既然有這么多人都在做團購網站，那么它就能形成商業模式。”質疑之聲

據了解，團購網站在創立初期，則因為依賴第三方物流平臺，受到地域性限制、不能滿足用戶的新鮮感和多樣性選擇而飽受質疑。此外，其在服務細節上顯現出的青澀也淪為外界抨擊的口實。事實上，創新工場董事長兼CEO李開復對這種模式起初也并不看好。

李開復的理由有三：一是，門檻低、容易被抄襲模仿——只要非常少的資金即可做團購網站，一些大學生也開始創業做這類網站；第二，難成大公司，利潤率低，很難算出能不能達到1億美元的盈利；第三，商家難獲回頭客——用戶受益了，但只是為了看著低價，中國消費者更在意低價，所以回頭客很少，商家最終也不會對這種推廣服務感到滿意。

現在，李開復對團購網的態度已經悄然發生了改變。“開始時他認為，團購網站不是商業模式，不具有商業價值。后來他說，團購網站如果做好了是個好東西。現在，‘團購如果建立好商家與用戶的管理渠道是個很偉大的東西’更成為他的口頭禪。他自己也開始做團購了，‘樂啊打折’(李開復投資)已經開始聯系團購之家了。”王雯吉向本刊記者透露。

王雯吉表示，偏向GroupOn模式的團購網站，媒體屬性更大，它們做的是本地的生活方式，因而受到更多區域的限制。因為每個地域的主流人群不同，他們的生活方式不同，消費習慣也不同。而偏向電子商務的團購網站，因為有物流的支持，更不會受到地域限制。

對滿足用戶的新鮮感，團購網站不存在瓶頸。“到七夕了，大家可以團購男人；到中秋了，大家可以賣月餅；到演唱會了，大家還可以團購門票。此外，每天都有很多新的餐廳開業，老的飯店倒閉。很多餐廳都是很多人沒去過的，而團購網站能夠把每個商家的特色、生活方式挖掘出來，呈現給用戶。因此，每天都有新鮮的東西出現。”王雯吉說。

由于商家不會一直低價促銷，對團購網站來說，它們相當于匆匆過客，因此營銷型團購網站不易持續盈利。“媒體屬性有天花板，而電子商務沒有天花板。”王雯吉表示，團購網可以通過主欄展示廣告和側欄電子商務的搭配，因為其具備電子商務要求的流量優勢。

在王雯吉看來，團購網站的媒體屬性和電子商務屬性沒有明確的界限，可以根據市場的變化，靈活調整。王雯吉說，“當有一天商家的營銷需求越來越少，他們第二年才會再做一次廣告時，團購網站就可以把電子商務屬性發揮更多一些，媒體屬性可以再少一點。”

資本之力

在著名互聯網企業的成長歷程中，始終抹不掉資金的印記。在這輪團購網站的跑馬圈地運動中，資本也充當了一個重要的推動角色。易觀國際分析師陳壽送告訴記者，團購網站獨立成長最需要的資源是成熟的線下運營能力，而真正在背后支撐的關鍵因素是資金。“創業型的網站如果沒有強大的資金支援，往往難以在拉鋸戰中堅持到最后。因此，融資成功與否就成為決定團購網站能否獨立生存下去的必要條件。”他說。

值得欣慰的是，就在GroupOn剛剛宣布獲得L35億美元的風投時，國內的團購網站也掀起了融資高潮：酷團網在創立之初就獲得1000萬元的天使投資，之后又獲得萬嘉創投的800萬元的投資；相繼獲得泰山天使投資、金沙江創投等的投資后，拉手網累計獲得1000萬美元的風險投資：美團網獲得500萬美元的天使投資；而F團CE0林寧向媒體透露，F團在獲得三井創投等的投資后，成為目前為止獲得最大規模融資的團購網站……

資本的逐利傾向決定了它們不可能是在跟風，而是在賭未來的市場。“否則，節奏就不在你手里了。”在達晨創投投資總監梁國智看來，“大部分的投資人還是處于按兵不動，多看少投的狀況。團購網的投資熱，很大功勞是媒體報道出來的。當然不排除有些天使資金賭一賭運氣，主流投資機構應該不會在沒有確立太高競爭門檻的時候投資一個公司。”

張巍表示，“投資是一把雙刃劍，錢要‘得其時，當其用’。資本要擇時、擇機進入，創業者也是擇時、擇機要錢，我不認為錢要得越多越好，錢太多不知道怎樣花也是問題。有些網站拿到1000萬美元，我都沒看明白，他們拿那么多錢干嘛，真是從資本市場圈錢?如果錢進來剛好是及時雨，那么團隊既有激情，又有生命力，還有想法往前沖。”

張巍告訴記者，投資人進來后，不能過多地干預團隊，要完全尊重團隊，要他們去自主去發揮，這個很重要。否則，會打亂了創業者的節奏，過多地稀釋了創業者的股份也不是太好，要達到和諧、適合、舒服。“有一兩家公司拿到風險投資后，燒錢的速度太快，造成了很大的影響。我們看這些創業這也挺辛苦的，他們拿到錢以后，天天被資本推著往前走。本來是一歲小孩，現在做三歲小孩的事情，會把自己累死的，等于是拔苗助長。”他說。

張巍始終認為，團購網的模式與一般互聯網模式不同。“我們發現，越往后走我們走得越慢，酷團網在擴張任何一個城市時都將很謹慎。我們要把這個東西摸透了，再去做新的。我們的錢花得也比較慢，到現在為止才花了一百多萬。當然，我們應該看到，資本的作用越往后越體現。我們也歡迎有資源的資本進來，如果只是錢就沒有多少意義。”

聚合之勢

現在，在團購網站的四方巨頭中，除了美團網為代表獨立的團購網站，還有以愛幫網、58同城等為代表的區域信息網站進軍團購，而以騰訊、新浪、搜狐等大型門戶和地方媒體也都在建立團購網站。預選賽剛剛結束，淘汰賽即將開始——美團網創始人王興這樣總結。

然而，淘汰賽真如想象中那般慘烈嗎?未必如此。張巍告訴記者，“與社交網站、視頻網站等不同，團購網站的淘汰賽，即便能夠優勝劣汰出前十家，但排在后面的小型團購網站也不一定會關閉。因為他們的現金流沒有太大問題，留下來喝湯的可能性也很大。也有加盟其他大型公司的可能。”在張巍看來，團購網站的優勝劣汰，并購的幾率很低。

“淘寶店可以有幾萬家，為什么團購網站就不可能?”王雯吉反問：“團購網站是基于線下的產品和服務，產品和服務是多元化、個性化的，每個地域、每個行業都有不同的需求。地域化的品牌完全可以存在。比如西安有一家這樣的團購網站做得很好，美團、酷團、拉手都進去，它還是有很多商家，還是有自己存在的價值。”

現在，從團購導航網站的收入來看，團購網站的優劣已見分曉。”比如，有三家團購網站都在賣自助餐，在我們的平臺上，他們更容易比較哪家離得更近，哪家更便宜?”王雯吉表示，團購之家就是要客觀地為用戶推薦更好的團購網站。他表示，“電子商務企業的發展，更傾向于把推廣渠道交出來。GroupOn這么火，它就是把很多推廣交給FACEBOOK、TWTTIER等。我們更傾向于做渠道，方便推廣，也方便用戶。”

事實上，團購導航網站也成為團購網站最大的攪局者。“團長綁架用戶，導航綁架團長”——在500人的團購QQ群中，流傳著這樣一句話。相關人士表示，團購網站很瘋狂，團購導航網站因為更容易操作，更吸引流量，成為在后黃雀。

盡管團購之家還沒有宣布盈利，但王雯吉已經描繪出清晰的盈利模式：“一是廣告：二是渠道分成。當然，我們可能會向百度學習，做電子商務的信息聚合，聚合就是競價，但前提是嚴格的審查。”現在，團購之家赫在協助用戶對團購網站的信息進行監督和審查。

創新之路

團購網站熱鬧的背后，是行業成長期的騷動，也是行業不成熟的表現，更給中國互聯網創新帶來了思考：中國互聯網究竟有沒有創新?恰逢中國互聯網大會的召開，中國互聯網創新的匱乏再次被提到輿論的制高點，“從搜索引擎到社交網站，從視頻到微博，再到團購，商業模式中到處充斥著模仿、照搬國外模式的印記。”

對此，王雯吉則表示，國內互聯網不完全是模仿，而是模仿中的創新。“美國GOOGLE、FACEBOOK、TWITTER……互聯網一年一個變化。為什么美國沒有團購導航網站，中國為什么就有?騰訊為什么能夠打敗SNS?每個進來的都創新，它們都是站在巨人的肩膀上。如果不創新早就被弄死了。”他補充說，事實上，美國互聯網也有模仿中國的例子。

技術對于團購網站已不再重要，而模式成為更重要的考量因素?張巍表示，“團購是一切以銷售為中心的模式，跟之前的模式有很大區別。即便電子商務在貨源上、物流上有問題，在技術上也沒有什么問題。”而王興則表示，“技術依然很重要，因為技術是為用戶需求服務的，可以改善用戶體驗。沒有公司贏在商業模式，關鍵是讓消費者滿意，差別就在細節中。”

張巍認為，未來團購網站的優勢主要體現在運營和資源。“現在，大部分團購網站拼的是運營，未來可能拼的就是資源。運營就是要看團隊。如果團隊在產品選題、商家談判、設計編輯、后臺技術等運營能力強，執行能力強，在行業發展的前期會有它的優勢。對后來者來說，則需要有后發優勢：首先，在運營上要能與先行者抗衡。其次，要在資源上有大的優勢。這個資源包括人才資源、媒體資源、資本資源等。”他說。

“對于團購網站來說，人才是最核心的。有了人才，幾乎所有問題都可以解決。將來我們掌握最核心的人才是銷售人才，如果我有100個能獨立完成銷售的人才，我就能開100家公司。”張巍表示。“今年6月，酷團網收購了兩家傳媒公司：杭州華威傳媒和溫州華數傳媒。收購對于酷團的意義還是團隊。因為從這些人，對于酷團的業務能夠很快上手。我也歡迎這樣的人才來加盟酷團網，我很愿意與大家一起分享成長、分享財富。”

盡管騰訊的推廣能力就很強，自從它進入團購網的第一天起，就決定了其在團購網站里肯定會有自己的地位。“團購的市場足夠巨大，不是說團購網站市場上有了它一家，別人就沒有立足之地了。現在市場上的廣告公司，除了奧美、麥肯錫，還有幾千家大小類似的公司。北京有幾千家飯店，做得非常好的也就幾百家，做得一般的也有，它們能夠共存。”張巍說。