技校學生頂崗實習管理模式的思考

摘要 頂崗實習是工學結合、校企合作培養高技能型應用人才的一種重要教學模式。加強頂崗實習管理與過程監控，對于提高技校畢業生質量具有重要的意義。

關鍵詞 頂崗實習 管理模式 工學結合

工學結合是職業教育中一種新的教育模式，充分利用學校內、外不同的教育環境和資源，把以課堂教學為主的學校教育和直接獲取實際經驗的校外工作有機結合，貫穿于學生的培養過程之中。頂崗實習是工學結合的一種形式，可以為學生提供通過參加實際工作來考查自己能力的機會，也為學生提供了提高環境適應能力的機會，有助于學生就業選擇，使他們有優先被企業錄取的機會。

一、頂崗實習的目的和意義

對于職業院校來說，實行工學交替、預崗實習的目的，就是要使學生置身于真實的生產環境中，接觸最新的技術和設備，把校內學習與企業生產實踐緊密結合起來，進一步培養、提高學生的職業素質和崗位技能。開展工學交替、頂崗實習意義深遠。

其一，學生能將所學的專業理論知識應用到工作中去，對所學專業的認識會更加具體和實際，對專業理論的學習和理解會更加深刻，并能夠通過實踐操作來驗證和豐富理論，實現學以致用，工學相長。

其二，頂崗實習能加強學生吃苦耐勞精神和意志的培養，幫助學生了解企業管理的方式和內涵，感受企業文化，使學生的職業素質和職業能力更好地適應企業工作崗位的要求。

其三，頂崗實習有利于幫助學生增加就業機會，有利于幫助學生尤其是家庭經濟困難的學生完成學業，有利于緩解學校實踐實習條件不足的困難，同時還有利于深化學校辦學模式的改革，它代表了職業教育的一個發展方向。然而，在開展頂崗實習的過程中，學校也遇到一系列新的難題。如何迎接新的機遇和挑戰、實現新時期職業教育改革發展的新突破，是擺在技校教育工作者面前的新課題。

二、頂崗實習過程中存在的問題

(一)企業生產規律與學校教學規律不同步

產學主體分屬不同的社會領域，各自有著獨立完整的運行規律和過程。企業生產有淡季與旺季之分，它們希望學生在生產任務緊、工作忙、需要大量用工的時候頂崗實習，以緩解人力不足之困，不支持實習生在生產高峰期返校學習；而在生產任務不緊的情況下，企業則不太愿意接受學生。總之，企業不愿也不可能因為學校的教學安排而改變生產。企業的這種態度讓學校處于兩難境地：學校教學規律是長期歷史積淀形成的，學校的理論教學環節與實踐教學環節有著合理的時序安排，如果在不恰當的時段安排學生實訓。導致教學計劃頻繁調整，必將會影響教學效果，更會造成教學秩序的混亂。正因為企業的生產經營與學校的教育教學各自獨立，難以緊密銜接，所以，學校的教學、實訓與企業的生產不協調乃至產學沖突開始出現，校企合作關系也在一定程度上受到了影響。

(二)頂崗實習的崗位與專業培養方向不吻合

“以企業為中心”是校企合作的重要原則，學生的頂崗實習一般也都根據企業的生產需要來安排，而且實習的崗位往往是企業急需人員的崗位，即“依崗設人”，而非“依人定崗”，但這常常形成學用不一致。例如，數控技術專業的學生，可能被安排在沖壓或焊裝崗位；自動化專業的學生，可能被安排在噴漆崗位。同時，頂崗實習的崗位通常是固定在某一工位，沒有能夠做到定期換崗操作。我們看到，很多學生愿意融入企業吃苦耐勞，也能夠接受短時間的崗學差異，但更希望“崗學一致”。從長遠看，頂崗實習還是有必要結合所學專業，把理論知識用到實習的崗位上，否則時間長了，學生對頂崗實習會產生懷疑和不認同。

(三)頂崗實習的勞動強度超過實習學生的承受限度，學生“工”有余而“學”不足

盡管國家勞動部門對頂崗實習學生的頂崗工作時間、勞動強度等有著明確的規定，但由于種種原因，一些企業沒有按照規定來做，而是把學生當作完整的工人安排大強度、長時間的工作。對此，初出書齋的學生思想上準備不足，體能也不能很快適應。企業的作息時間和學校完全不同，很多企業需要進行兩班倒、三班倒，這種情況下，學生難有精力再進行學習。在廠“工作”太多，在校讀書的時間太少，“工”有余而“學”不足，學生自然會落下大量課程。對此，學生和家長意見紛紛，不斷發出怨言。加之一些企業不太關注學生權益保護，所以許多學生害怕進工廠，更是加劇了“工”、“學”的矛盾。

三、加強學生頂崗實習管理的措施

(一)制訂嚴密的實習方案

頂崗實習的組織管理工作是一項系統工程，需要學校和企業共同參與，并進行周密的策劃和準備，制訂科學合理的方案并設計相關管理制度，才能保證頂崗實習工作的正常有序進行。可將頂崗實習工作分為前期計劃準備工作、中期過程管理與監控、后期考核評價三個階段，每一個階段均由多個工作環節組成，每個環節有相應的質量標準和責任人。其中“前期計劃準備”是基礎，含聯系實習單位、設計實習方案、制訂實習計劃、培訓管理教師等。“中期過程管理與監控”是頂崗實習工作的關鍵環節，學生職業能力的提高、職業素養的養成、實習質量的高低均依賴這個環節。企業指導教師要負責實習學生的業務指導，并解決學生在實習中存在的各種問題；學校管理教師要對學生兩周一次的技術小結進行點評和指導，并負責學生的安全、紀律、禮儀等常規教育。“考核評價”要堅持校內評價與企業評價相結合原則，依據專業教學標準和職業資格標準共同完成對學生的考核。

(二)構建正確有效的頂崗實習管理模式

頂崗實習學生分散在不同的地區、不同的企業、不同的崗位，在長達半年的實習時間里，學校如果沒有與之相適應的管理體制作為保障，頂崗實習很容易失去有效的監控，形成“放羊”現象，難以實現頂崗實習的教學目標。因此，應構建以學生為中心，學校、企業等“多方聯動”的網絡管理模式，對學生的職業能力培養、職業素養養成、職業紀律約束和技術安全等多方面進行有效監控，解決學生在實習中遇到的各種問題，有效保證頂崗實習的教學質量。

(1)學校是頂崗實習工作的策劃者與組織者

學校教務處、校企合作辦公室、學生工作部等相關職能部門和各系共同組成頂崗實習工作小組，加強對學生頂崗實習工作的策劃與組織，其中教務處的工作職責是負責全院頂崗實習工作的方案策劃和指導管理以及工作方案的設計、管理文件的制訂、工作過程的組織等工作；各系的工作職責是負責學生頂崗實習的具體工作和日常管理，如聯系和落實學生實習單位，安排學生到生產技術先進、管理嚴格、經營規范、遵紀守法和社會聲譽好的企(事)業單位和其他社會組織實習，盡可能保證實習崗位與所學專業對口，并就實習事宜與實習單位簽訂協議，明確學校與實習單位雙方的權利、義務以及學生實習期間雙方的管理責任；校企合作辦公室的工作職責是協助聯系頂崗實習單位；學生工作部的工作職責是協助各系加強學生管理。這樣，學校相關職能部門組成一個有機整體，加強了頂崗實習工作的管理，保證了頂崗實習工作的有序進行。

(2)企業(實習單位)是頂崗實習工作的實施者

企業(實習單位)是頂崗實習工作的具體實施者和執行者，頂崗實習方案、實習崗位、實習內容都在企業(實習單位)進行具體落實。企業(實習單位)認真組織安排學生實習，為學生實習提供必要的實習條件和安全健康的實習勞動環境，不得安排學生從事高空、井下、放射性、高毒、易燃易爆以及其他具有安全隱患的實習勞動，確保學生在實習期間的人身安全和身心健康。同時要安排有經驗的技術或管理人員擔任實習指導教師，負責對學生成為合格“職業人”進行具體指導。

(3)專業帶頭人設計本專業頂崗實習整體教學方案

專業帶頭人要根據本專業培養目標的要求，設計本專業頂崗實習整體教學方案，明確頂崗實習的主要崗位、職業能力目標、主要工作內容、教學方法建議、考核與評價方式等。該方案是頂崗實習的綱領性文件，是指導實習單位和學生完成各項工作的依據。

(4)學校管理教師和企業指導教師共同對學生進行管理與指導

學生在頂崗實習期間，既是企業的“準員工”，也是學校的“實習生”，扮演著兩種角色，要接受企業指導教師和學校管理教師的指導。其中，企業指導教師以技術業務指導為主，學校教師以管理為主。指導教師在學生實習剛開始時，要根據專業培養目標的要求，確定學生的實習崗位、工作內容、實習期限、預期成果和考核標準等，并制訂學生頂崗實習計劃；指導教師要經常指導學生，檢查工作內容、工作進度和工作質量，并在完成技術業務指導的同時注重培養學生嚴謹求實的工作作風和創新精神。學校以專業課教師為主，選定工作認真負責的教師作為學生頂崗實習管理教師，通過現場檢查、網絡、電話、郵件等形式對學生進行管理和指導。

(三)嚴格的頂崗實習考核評價

頂崗實習是各專業教學計劃的重要組成部分，所有學生都必須按教學計劃的安排參加頂崗實習并取得相應學分后方可畢業，因此，頂崗實習的考核就顯得尤為重要。對頂崗實習學生的考核要堅持校內評價與企業評價相結合并以企業評價為主的原則。其中，企業要以職業資格要求為標準，對學生完成的具體工作任務、工作質量、實習紀律、職業道德等方面進行考核，填寫“學生頂崗實習考核表”；學校管理教師要根據專業培養目標和教學標準的要求，結合學生“兩周一次技術小結”完成情況、中期巡回檢查情況、頂崗實習技術總結報告完成情況、職業能力的形成情況進行考核。嚴格的考核評價辦法有助于頂崗實習教學質量的形成。

總之，頂崗實習必須體現職業性，以就業為導向，以職業能力培養為主要目的，提高學生職業素質、綜合素質和就業競爭能力。將學生的課堂學習與參加實際工作相結合，使他們能學到課堂中學不到的東西，并接受一定的職業訓練，取得一定的工作經歷，從而順利地進入職業生涯，今后能更好地發展。