論對俄經貿漢語教師的跨文化交際能力培養

摘要：俄羅斯籍學生是黑龍江省經貿漢語教學的主要對象。滲透在經貿漢語中的中國文化對俄籍學習者來說是一種異質文化，因此，漢語經濟交際與跨文化性成為經貿漢語教學的一體兩面。以漢語教學的主導——對俄經貿漢語教師為研究對象，重點討論了經貿漢語課程教學目的對漢語教師的跨文化意識的要求，以及漢語教師如何從自身做起，實現跨文化能力的自我培養。

關鍵詞：經貿漢語；教師；跨文化能力；培養

中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：Ａ 文章編號：１６７３－２９１Ｘ（２０10）35－０240－02

文化沖突與融合是國際商務活動必然親歷的過程。美國人類學家霍爾（Edward T Hall）曾在著作中詳細闡述過跨文化交際學與商務溝通之間的關系，他認為，深入研究跨文化交際學可以調解因文化沖突而造成的管理上的糾紛，解決國際經濟貿易活動中因文化差異而導致的溝通障礙。中國文化與俄羅斯文化差異迥然，這種差異性勢必影響到兩個民族的商務溝通，特別是影響到經濟貿易領域語言交際活動的正常進行。因此，漢語教師在對俄經貿漢語教學中應當從自身做起，重視跨文化交際能力的自我培養，在教學實踐中，提高跨文化交際意識，針對中俄經濟貿易及文化環境的差異采取相應的教學策略。

一、中俄經貿語言文化比較

文化對語言的理解和運用具有制約作用。一般說來，國際通行的商務專業用語在譯介和使用上，不會存在太多障礙。然而，真實的商務溝通中存在的各種語言變體及語體風格必然受到交際群體的主觀因素、各自的文化傳統及言語交際背景等諸方面的影響，其中，文化差異形成的障礙是“最高層的障礙”。正如錢敏汝所說，在對交際過程中信息傳遞程度的影響力上，語法是最大的；而對交際過程中交際對方心理的影響力上，文化因素是最大的。中俄經貿領域存在的言語交際障礙很大程度上正是因為異質文化間的沖撞造成的。

俄羅斯著名思想家別爾嘉耶夫認為，俄羅斯處于東方與西方兩股世界之流的相互碰撞和相互作用之中，俄羅斯民族不是純粹的歐洲民族，也不是純粹的亞洲民族，而是東方與西方兩種精神因素相互角力的結果。東正教是俄羅斯民族精神的根基，它追求終極、徹底和絕對。鑒于以上兩者，俄羅斯民族精神具有典型的二律背反的特征，宗教性色彩濃重，因而，俄羅斯人對中庸之道的態度是消極、否定的，其商務文化的表現存在著顯著的極端性。

而儒家文化是中國傳統文化的根基，漢民族強調情感本體，看重現實世界，宗教色彩淡薄，宗教性道德和社會性道德合而為一，講求天人合一的自然觀和中庸的處世觀。“致中和，天地位焉，萬物育焉”，儒家所提倡的溫、良、恭、儉、讓思想在漢民族的商務交往中體現得尤為突出，從而塑造了經貿漢語獨特的話語方式和語體風格。

然而，正是經貿漢語獨特的話語方式和語體風格對俄羅斯商人造成了困擾，許多俄羅斯商人不習慣商務談判之初的中國式的寒暄，也分不清楚敬辭、婉辭、謙辭、套語使用的條件，更無法理解話語交流過程中中方代表委婉表達的良苦用心。這種因文化沖突而造成的語言理解及交際障礙比比皆是。比如，商務洽談中，中方代表往往間接地、隱晦地表達自己的想法，即使是拒絕也很少使用“不”等否定性詞語。弗蘭克·阿庫夫把包括中國在內的此種環太平洋地區獨有的文化現象稱為“高度上下文聯想”文化。的確，漢民族強調“和氣生財”，為避免交往中發生直接的沖突，在言語表達上常常通過上下文的提示，婉轉地傳達拒絕之意。這種委婉的表達方式，讓俄羅斯人大為頭痛，他們無法抓住言語背后的“潛臺詞”，反而覺得中國人模棱兩可、不果斷。因此，為了實現中俄雙方經濟貿易領域的良好溝通，建立商務漢語中的中國文化觀念勢在必行。

二、對俄經貿漢語教學目標分析

經貿漢語，亦稱作商務漢語，專指用于經貿領域交際活動的漢語，屬于專業漢語，具有鮮明的工具性。宏觀地講，經貿漢語課程設置的目標在于通過聽、說、讀、寫各種語言技能的訓練，使得學生能熟練掌握各類常用的經貿詞語、經貿術語、通用詞語的經貿義項、通用詞語在經貿語體中的偏離和突出特征，以及經貿漢語常用句式等；熟悉各種體裁、題材的經貿漢語文體，最終使學生能夠實現運用所學的漢語和經貿知識從較高層次、多角度、多方面分析說明某一經濟現象；并在語言學習的同時，幫助學生感知和理解中國的商業環境與商務文化，如中文談判技巧、中國的貿易政策、中國的國際商務形象和商人形象等。

目前，黑龍江省對俄學生的經貿漢語教學就是由上述目標導向的特殊實踐活動。受地緣因素影響，黑龍江省與俄羅斯邊境貿易表現活躍，資本、技術與人力資源等生產要素頻繁地在中俄雙方間流動。自20世紀80年代以來，在華的俄資企業以及本土企業中的俄籍員工數量均與日俱增，因而，外籍商務人員無論是與當地經銷商、代理商、廣告媒體的合作，還是與地方政府職能部門的洽談，都要求其具備靈活的漢語商務溝通的能力。基于此種跨語言、跨文化溝通的需求，對俄經貿漢語教學在黑龍江省應運而生且備受國際漢語教育人員的關注。盡管省內各高校對俄留學生的經貿漢語教學“各自為戰”，尚未形成統一的、權威的教學大綱，卻就經貿漢語教學中漢語教師的跨文化能力的問題達成了普遍的共識：經貿漢語教師應當擴大視閾、轉變觀念，既要重視漢語語言知識要素的教學，又要正視中、俄民族文化差異對語言教學造成的影響。因此，作為教學活動的設計者、組織者和指導者，對俄經貿漢語教師轉變舊有的工具主義語言觀和語言本體主義語言觀、加強自身跨文化意識培養是學生跨文化交際能力培養的前提與基礎。

三、跨文化交際能力自我培養的策略與模式

首先，經貿漢語教師不僅要對漢民族商務文化充分了解，將內化的、習焉不察的漢民族文化從集體無意識上升為有意識的概念認知，而且還要做到對當代俄羅斯人認識和理解漢民族文化的程度有比較客觀的把握。隨著新媒體的廣泛介入，國與國之間文化溝通也不斷深入。尤其以中、俄“文化年”、“中國—俄羅斯經濟貿易問題”論壇等政府間文化交流行為為代表，中國熱情而坦誠地向我們的近鄰展示著自己的傳統文化和新生文化現象，中國的商務形象亦隨之傳播，以期待達成理解、彼此吸引、深度合作。因此，經貿漢語教師必須要對中俄間的文化、貿易往來動態時時關注，對學習者可能了解的漢民族文化內容及認知的程度較為客觀地把握，在課堂教學中設置新鮮語境、更新語料，引導學習者學習鮮活的經貿語言和有生命的經貿表達方式，實現有意義的教學。

其次，經貿漢語教師應當熟悉俄羅斯民族的思維方式、好惡標準、行為規則、民俗習慣等文化要素，積極識別中俄文化差異對商務交往可能造成的顯性或隱性的影響，在教學準備環節，明確由差異性而造成的學習上的難點與重點。目前，省內各高校的經貿漢語教師，其專業大多從屬于中國語言文學一級學科，在教學活動中普遍表現為對目的語的母體文化認知較好，而對學生主體的母體文化往往缺乏深度的了解，進而導致對教學對象的特殊性沒有很好的區分，忽視了漢民族文化對俄羅斯留學生漢語習得造成的影響。然而，“比較研究是對語言差異的準確探索。在這一探索中，無數民族在解決他們作為人而擔負起的關于語言構造的同一任務；這一探索如果不考慮到語言與民族精神力量的形成的相互關系，就失去了所有重大的意義。”經貿漢語教師只有全面了解兩國的商務文化和社會環境，才能科學地運用對比分析的方法，發現學生的學習障礙，從文化交際功能的角度出發，更為準確、有效地傳播中國的經濟文化因素和商務文化知識。

最后，經貿漢語教師應把跨文化意識滲透到教學實踐過程中，真正意義上地實現語言教學與文化教學的有機結合，培養學生多維、開放的文化意識。對俄羅斯籍的漢語學習者來說，學漢語不容易，學會用漢語按照中國人的習慣進行思維或言語則更難，“用漢語進行思維”超越了語言因素學習的層次，上升到語言世界觀的層面。所以，經貿漢語教師除了重視自身跨文化能力提高的同時，還應當有意培養學習者在商務溝通中自覺運用跨文化意識進行認知和調節的能力，將跨文化交際的思想在經貿漢語教學中踐行并鞏固下來。學習者的跨文化交際能力的培養離不開實踐體驗，教師在課堂教學中盡可能實現功能法所提倡的“教學過程交際化”，利用校內實訓室或各種平臺，模擬真實的商務情景，讓學習者在身體力行的體驗中，對漢民族的商務文化建立起深刻的認知。

總之，對俄經貿漢語課肩負著為俄羅斯籍的漢語學習者提供中國經濟貿易專業知識體系以及語言儲備的任務，實現這一宏大的理想，需要多層面、多角度的資源整合。作為語言文化使者的漢語教師，應當從自身出發建立起跨文化交際的意識，對商務溝通中的文化因素保持敏銳的知覺力和深刻的思維力，把中國文化觀念真正地滲透到經貿漢語教學中去，為學習者提供真實的、豐滿的、鮮活的、動態的經貿漢語。

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