淺談現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)與管理高效團(tuán)隊的措施

摘要：隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的建立與不斷完善，現(xiàn)代企業(yè)要想獲得進(jìn)一步的發(fā)展，就有必要認(rèn)真研究企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)的相關(guān)問題，并通過有效的團(tuán)隊建設(shè)，組建一支高效而優(yōu)秀的團(tuán)隊，從而極大地激活企業(yè)的潛能，以達(dá)到推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的目的。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè) 團(tuán)隊建設(shè)

隨著我國現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善，團(tuán)隊管理、團(tuán)隊建設(shè)已成為越來越多的企業(yè)提高組織績效的有效措施之一。放眼國內(nèi)外，成功的企業(yè)大多擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，在通用電氣公司、惠普公司、摩托羅拉公司、強生公司、3M公司等等企業(yè)中，團(tuán)隊方式都是他們的主要運作形式，不采用團(tuán)隊方式的現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)少之又少了。因此，能否擁有一支優(yōu)秀而高效的團(tuán)隊，關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。

1 企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)該著重注意的幾個問題

通過對成功企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)研究與分析可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)想要建設(shè)一支優(yōu)秀而高效的團(tuán)隊，至少應(yīng)該致力于以下幾個方面。

1.1 培育團(tuán)隊凝聚力。首先應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立和宣傳相互協(xié)作的企業(yè)文化，保持企業(yè)縱向、橫向交流渠道的暢通，以使信息和知識在企業(yè)內(nèi)部廣泛交流和傳播。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視團(tuán)隊的構(gòu)建，引導(dǎo)團(tuán)隊的健康發(fā)展，形成一個利于團(tuán)隊發(fā)展的環(huán)境和氛圍。再次，通過召開成員見面會、項目進(jìn)展評審會等會議使大家經(jīng)常見面交流。當(dāng)團(tuán)隊成員感受到集體的存在，凝聚力也就自然培養(yǎng)起來。

1.2 有控制的授權(quán)。團(tuán)隊之所以能有效運作，在很大程度上就歸功于團(tuán)隊內(nèi)部成員享有充分自主的決策權(quán)上，包括能夠制訂生產(chǎn)目標(biāo)、自主雇傭員工、評估績效等。但是充分的授權(quán)并不等于不需要領(lǐng)導(dǎo)和管理，故授權(quán)應(yīng)分階段有計劃有控制地進(jìn)行，避免混亂。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以靈活方式逐步放權(quán)，并不斷對團(tuán)隊的績效進(jìn)行評估。

1.3 適當(dāng)運用集體決策。集體決策既能夠滿足員工的參與要求，又能夠集結(jié)眾人的智慧，使決策更優(yōu)化，因而在很多情況下，它具有與個人決策無法比及的優(yōu)點，尤其在跨功能團(tuán)隊中，幾乎每一名成員都來自于不同的職能部門，專業(yè)和技能互為補充，一項任務(wù)的完成在知識和信息如此分散分布的情況下，集體決策變得更為重要，但應(yīng)注意集體決策“議而不決”的致命弊病。

1.4 領(lǐng)導(dǎo)的作用。首先，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將有價值的并且可接受的價值觀傳達(dá)給團(tuán)隊，使團(tuán)隊成員接受內(nèi)部的規(guī)范和規(guī)則，并在價值觀引導(dǎo)下培養(yǎng)起團(tuán)隊凝聚力。其次，親和平等地與團(tuán)隊成員進(jìn)行交談和工作，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。同時，領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷學(xué)習(xí)以提高自身的素質(zhì)和能力，為團(tuán)隊的發(fā)展指明正確的方向

1.5 有效的激勵。一般而言，正激勵的效用遠(yuǎn)強于負(fù)激勵，因而企業(yè)應(yīng)為團(tuán)隊的順利運行制定一個完善的獎勵體系。同時，相對績效評價制度也是一種有效的激勵措施。它能夠在一定程度上控制和反映出成員的相應(yīng)努力水平。而激勵制度對于其他幾個方面來說，起著引導(dǎo)和強化的作用，因此建構(gòu)有效的激勵機制對于團(tuán)隊績效至關(guān)重要。

2 現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)與管理高效團(tuán)隊的具體措施

團(tuán)隊建設(shè)對于現(xiàn)代企業(yè)來講是非常必要的，一個期望在高度變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存、發(fā)展與壯大的企業(yè)，往往需要學(xué)習(xí)建設(shè)團(tuán)隊的技巧。如何進(jìn)行高效團(tuán)隊的建設(shè)是當(dāng)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的技能。通常來說，建設(shè)與管理好一支高效的團(tuán)隊?wèi)?yīng)注重下面幾個環(huán)節(jié)的工作：

2.1 企業(yè)高效團(tuán)隊的合理組建 從團(tuán)隊的成員構(gòu)成，專業(yè)分工，性格匹配等多方面衡量，組成一個合理搭配得團(tuán)隊是基礎(chǔ)。比如，一個研發(fā)團(tuán)隊往往有創(chuàng)導(dǎo)者、技術(shù)師、經(jīng)濟(jì)師和組織者構(gòu)成。創(chuàng)導(dǎo)者提出新的、有創(chuàng)造性的構(gòu)思與設(shè)想，從而引導(dǎo)整個研發(fā)活動方針與走向。技術(shù)師的作用是將各類新的思路轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的技術(shù)可能。經(jīng)濟(jì)師的作用是確定研發(fā)活動中不同方案的經(jīng)濟(jì)性。而組織者的作用是協(xié)調(diào)管理團(tuán)隊成員的分工與協(xié)作。

2.2 不斷完善團(tuán)隊的選聘機制和權(quán)責(zé)機制 首先是企業(yè)的高層管理者要高度重視選聘隊伍的組建工作，組建選聘隊伍時，要遵循知識互補、能力互補、氣質(zhì)互補、性別互補等原則。努力選拔比較理想的選聘人員，按照合格的選聘人員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面的培訓(xùn)。在選聘方式上，應(yīng)采用內(nèi)部選聘和外部招聘相結(jié)合的方式，采取適度更靈活的措施，適當(dāng)加大外部招聘的力度，吸引各類需要的人才。選聘標(biāo)準(zhǔn)要明確崗位職責(zé)和對人員技能的要求，使之相互匹配要吸納、選聘合作性和互補性強的人員，激發(fā)團(tuán)隊的活力要重視對人的職業(yè)道德的考察，要有利于選聘到個人價值觀與組織價值觀相匹配的人員。通過關(guān)鍵事件訪談法等手段來定義、界定關(guān)鍵勝任能力，并在選聘標(biāo)準(zhǔn)中對各項關(guān)鍵勝任能力設(shè)計合理的權(quán)重。

團(tuán)隊工作的成效在很大程度上取決于團(tuán)隊整體與團(tuán)隊成員的積極性和主動性，必須有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊整體及團(tuán)隊成員的職權(quán)范圍、被賦予的資源。充分調(diào)動團(tuán)隊和團(tuán)隊成員的積極性，需要建立完善的權(quán)責(zé)機制，需要進(jìn)行有效的授權(quán)。在建構(gòu)權(quán)責(zé)機制和授權(quán)時應(yīng)遵循信任原則、合理授權(quán)、量力授權(quán)、權(quán)責(zé)對等、逐級授權(quán)、授權(quán)與控制相結(jié)合等原則，通過培訓(xùn)開發(fā)和制度建設(shè)等管理手段幫助管理者克服在授權(quán)認(rèn)識上的誤區(qū)，營造授權(quán)的良好氛圍，積極建設(shè)能對有效授權(quán)提供強有力支撐的企業(yè)文化、團(tuán)隊文化。

2.3 建立健全有效的管理制度和激勵機制 健全的管理制度、良好的激勵機制是團(tuán)隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。一個高效的團(tuán)隊必須建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團(tuán)隊成員認(rèn)同規(guī)范，遵從規(guī)范。有效合理的管理制度主要包括：團(tuán)隊紀(jì)律和上級對下級的合理授權(quán)。有了嚴(yán)明紀(jì)律，團(tuán)隊才能戰(zhàn)無不勝。通過合理授權(quán)，才能明確責(zé)任和義務(wù)，充分調(diào)動各方面的積極性和創(chuàng)造性，提高團(tuán)隊工作效率。

美國哈佛商學(xué)院詹姆斯教授的一項研究表明，一個人如果受到激勵，就會發(fā)揮他全部潛能的80%，沒有受到激勵，其潛能只能發(fā)揮出20%，可見激勵對于團(tuán)隊工作而言是不可或缺的，團(tuán)隊管理者可根據(jù)團(tuán)隊成員的不同需要制定和實施不同的激勵機制。建立有效的激勵機制就要建立科學(xué)的工資制度以及公平考核與升遷制度，在實施激勵時，要充分考慮人的需求的多樣性，激勵形式要豐富多樣，注重精神激勵與物質(zhì)激勵并舉并重，不論是正激勵還是負(fù)激勵都應(yīng)該做到及時，這樣才能促進(jìn)團(tuán)隊不斷發(fā)展。

2.4 加強系統(tǒng)培訓(xùn)，建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊 在知識經(jīng)濟(jì)時代，唯一持久的競爭優(yōu)勢是具備比競爭對手更快的學(xué)習(xí)能力。對于國有企業(yè)來說，加強系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)，建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，可以有效提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，提高團(tuán)隊的創(chuàng)新能力和競爭力。在團(tuán)隊中，應(yīng)該營造積極的培訓(xùn)氛圍，使團(tuán)隊成員樂于培訓(xùn)，確信自己可以做得更好。企業(yè)要在生產(chǎn)經(jīng)營的同時制訂合乎企業(yè)發(fā)展需要的人才培訓(xùn)計劃，結(jié)合員工職業(yè)規(guī)劃體系，有計劃地培養(yǎng)各層級的人才，把企業(yè)辦成一個學(xué)習(xí)型企業(yè)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入新的活力。培訓(xùn)的手段包括組織員工學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，經(jīng)常開展崗位練兵與技術(shù)比武活動，為其提供各種外出進(jìn)修和學(xué)習(xí)的機會等等，以此來提高員工的知識、技能和業(yè)務(wù)水平，使他們能夠不斷提高自身素質(zhì)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

最后，還需要注意的是，必須持續(xù)不斷地提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要善于管人、育人、用人，并使團(tuán)隊保持高度一致。因此，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者必須要加強自身素質(zhì)和能力的修煉，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。這也是建設(shè)一支高效團(tuán)隊的重要環(huán)節(jié)之一。

3 結(jié)語

一家優(yōu)秀的企業(yè)必須要有一個高效團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，而高效的團(tuán)隊離不開良好的團(tuán)隊建設(shè)。為了創(chuàng)造更高的企業(yè)績效、達(dá)成更高的目標(biāo)也勢必要求企業(yè)擁有一支高效、團(tuán)結(jié)、向上的團(tuán)隊。因此，采取有效措施不斷加強和完善企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)具有十分重要的現(xiàn)實意義。

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