網絡環境下高校圖書館采訪工作淺議

摘要:本文較詳細的比較了傳統采訪工作與網絡環境下采訪工作的區別，并在此基礎上提出了新形勢下高校圖書館做好采訪工作的策略，如:轉變觀念、制定科學的采訪原則和計劃、采用多種采訪方式相配合、加強特色資源和虛擬館藏建設以及提高采訪人員綜合素質等。

關鍵詞:網絡環境 高校圖書館 采訪

0 引言

圖書采訪工作是高校圖書館基礎業務工作之一，以高校圖書館文獻資源建設作為出發點和歸宿，與高校教學科研工作息息相關，相輔相成。計算機及網絡技術的發展使得圖書館采訪工作面臨一個前所未有的形勢，海量信息以多種載體形式向我們迎面撲來。面對這種情況，采訪人員應該如何改變觀念和工作方法，適應新形勢，保證文獻資源建設系統的、連續的、有計劃的進行，就成為我們亟待解決的問題了。

1 傳統采訪工作與網絡環境下采訪工作的比較

1.1 采訪對象的變化 傳統文獻采訪對象主要是，紙質書刊、縮微制品以及音像制品等，現如今，隨著計算機以及網絡技術的發展，文獻采訪的對象除了傳統采訪對象以外，還包括電子書刊、各類型數據庫以及各種網絡產品等。新型載體文獻較之傳統載體文獻，容量大、保存時間長、復制方便、占用空間小，不過信息源比較分散，采訪人員搜集信息比較麻煩，而且文獻選擇的復雜性更大，驗收及質量評估難度更大。由于這些原因，目前眾多高校圖書館采取印刷型文獻為主，多種文獻類型并存的結構。

1.2 采訪渠道和模式的變化 傳統文獻采訪的渠道和模式比較單一，主要是通過各地新華書店進行訂購，隨著市場經濟改革的深入和計算機及網絡技術的發展，各種采訪渠道和模式紛紛涌現。目前，各圖書館除了可以和新華書店訂購外，還可以向越來越多的圖書供應商以及出版社直接訂購，可以通過參加各種書展、圖書展銷會進行訂購，同時向網上書店訂購也越來越受到各高校圖書館的青睞。與之相對應，目前圖書館采訪模式主要有:①訂單采購，即圖書經銷商根據自身庫存列出書目清單，供采訪人員勾選，并填寫訂單，然后圖書經銷商根據訂單發貨。②現采，即采訪人員參加各種書展，或去各圖書經銷商的賣場、出版社、新華書店等地方進行現場采購。③網上采購，即采訪人員通過網絡了解各出版社以及圖書經銷商、新華書店等的新書信息，直接在網上下單訂購，或者采用電子商務的方式，通過網上書店，如當當網，卓越網等，進行訂購。

1.3 讀者需求和閱讀習慣的變化 計算機以及網絡技術沒有普及之前，圖書館讀者需求和閱讀習慣比較單一，主要是進行知識技能的學習和自身素質修養的提高，閱讀也主要是以紙質文獻為主。網絡環境下，知識日新月異，競爭日益激烈，現實對讀者提出了更高的要求，讀者的需求也逐漸多樣化，已經不單單是獲取知識和技能。如今，年輕讀者越來越喜歡數字化閱讀，通過電腦、手機、PDA、MP5、PSP等設備來瀏覽海量的網絡信息資源。因此，圖書館采訪人員應該注重數字資源的配置，適應讀者閱讀需求和習慣的改變。

1.4 購書經費的變化 圖書館文獻資源建設的好壞影響到高校整體建設水平以及教學科研層次，因此每所高校的領導都十分重視圖書館文獻資源建設和圖書采訪工作，購書經費每年也都能基本到位，不過經費的有限性和信息的無限性之間的矛盾永遠存在。雖然從絕對數量上來看，購書經費基本上是在逐年增加，不過隨著科技的發展，知識經濟時代的來臨，信息資源成幾何級數增長，同時價格越來越昂貴，這一矛盾也越來越尖銳。因此采訪人員應積極研究本校教學科研情況以及本館藏書結構，制定科學的采訪原則和方法，最大限度滿足讀者需求，利用好有限的經費。

2 網絡環境下高校圖書館采訪工作的對策

2.1 積極轉變傳統觀念，努力適應新形勢 傳統觀念認為采訪人員為讀者服務，讀者理應支持配合采訪人員的工作，而實際上，為教學科研服務是采訪人員的義務和目的，讀者沒有必須配合的責任，而網絡環境下信息資源極大豐富，沒有任何一個采訪人員能了解所有領域的知識，因此盡量把讀者爭取到采訪過程中來就顯得尤為重要。另外傳統觀念認為圖書館藏書建設應主要注重數量，藏書量越大越好，而目前形勢下采訪工作應質、量并重，利用有限的經費，為師生讀者以及教學科研提供盡可能快速全面詳細的信息服務。

2.2 制定科學合理的采訪原則和采訪計劃 劉英麟等主編的我國第一部大型圖書館采編工具書《圖書館藏書采編工作手冊》中明確規定，藏書采購原則有六項:目的性原則、計劃性原則、系統性原則、效益性原則、發展與剔除原則及協調與分工原則。這六條原則適合任何圖書館的實際需要，符合讀者的廣泛需求，也符合圖書館文獻資源建設自身發展規律。采訪計劃是文獻采訪的指南和依據，也是藏書和采訪原則的具體體現。采訪人員應當根據學校的發展定位、學科建設、教學科研、專業設置、館藏特色建設等因素制定詳細的采訪計劃，合理利用經費。

2.3 多種采訪方式相配合，合理配置各類型資源比例 教育部2002年2月21日頒發的《普通高校圖書館規程(修訂)》中明確規定:“在文獻采集中應兼顧紙質文獻、電子文獻和其他載體文獻，兼顧文獻載體和使用權的購買。保持重要文獻和特色資源的完整性和連續性，注意收藏本校的以及與本校有關的出版物和學術文獻。”網絡環境下，任何一種采訪方式都不能完全滿足圖書館所有的采訪要求，因而采訪人員應當將訂單采購、現采、網上采購以及郵購等方式結合起來，形成以某種方式為主，其他方式為輔的組合采訪模式。同時應當根據學校實際情況，各種資源利用狀況來合理配置紙質文獻、電子文獻、數據庫等資源的購置比例。

2.4 加強特色資源及虛擬館藏建設 網絡環境下，信息資源極大豐富，各高校圖書館因經費有限，不可能收集齊所有的文獻，因此根據自身學校定位、辦學特色、重點學科、示范專業等因素建立本校的特色資源就顯得尤為重要，對于特色館藏應盡可能做到系統、全面、完整。同時，采訪人員應當對各種網絡資源進行詳細的篩選、分類并引導讀者到指定的網址去獲取所需資源，這是虛擬館藏的重要來源。虛擬館藏不僅包括虛擬資源館藏化，還包括館藏資源虛擬化，各高校圖書館應根據自身館藏建立特色數據庫，這既是虛擬館藏的重要來源，也是圖書館文獻資源建設創新的重要標志。

2.5 采訪人員應努力提高自身綜合素質，適應新形勢的要求 網絡環境要求采訪人員除了具有敬業精神以外，還應有廣博的知識，敏銳的信息分析處理能力、較好的溝通組織能力，一定的外語水平，能熟練操作計算機和網絡。目前，很多采訪人員的綜合素質有待提升，因而各圖書館應加大對采訪人員的培訓，采訪人員自身也應積極學習新技能和知識，努力適應網絡環境的要求，從而更好的為讀者提供信息資源服務。

參考文獻:

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