淺談如何提升語音室的人文主義內涵

[摘要]以人文關懷理念作為語音室建設的指導思想，就是在保證先進的教育理念、現代化教育技術手段的同時，營造人性化的外語學習空間;尊重學生，重視學生參與，制定、實施體現人文精神的規章制度;為學生提供更為人性化的服務。

[關鍵詞]人文主義;語音室管理;人性化服務

[中圖分類號]G481 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-3115(2010)14-0114-03

語音室在外語教學中表現出很多優勢，如信息顯示的多樣化，為學生提供各種形式的外部刺激;信息組織的超文本化，為教師提供多種形式的教學方案;充分發揮師生及多媒體設備間的交互作用，激發學生參與的積極性;信息量的海化，為學生提供豐富的學習素材等。隨著計算機網絡的利用，外語視聽教學課堂得到進一步的擴展，學生可以通過校園網復習課堂上的內容，上網查詢有關資料，完成教師布置的課后作業。隨著高校擴招和外語教學改革的深入，語音室的使用頻率越來越高，語音室的管理也日益錯綜復雜，如何在管理過程中提升語音室的人文主義內涵，成為擺在每一位語音室管理人員面前的一大課題。

一、人文主義內涵

人文主義思想是作為14~15世紀爆發的“文藝復興”的指導思想與偉大旗幟應運而生的。吳式穎、任鐘印主編的《外國教育思想通史》總結了人文主義的四個主要特征:第一，肯定和贊揚人的價值和尊嚴;第二，倡導樂觀向上的人生觀，重視人的能力而非血緣、門第、財富等因素;第三，宣揚人的思想解放和個性自由;第四，重視教育對人的發展作用。人文精神是一種普遍的人類自我關懷，表現為對人的尊嚴、價值、命運的維護、追求和關切，對人類遺留下來的各種精神文化現象的高度珍視，對一種全面發展的理想人格的肯定和塑造。陳旭光在《21世紀素質教育系列教材——藝術的意蘊》中指出:人文精神不僅是精神文明的主要內容，而且影響到物質文明建設。它是構成一個民族、一個地區文化個性的核心內容，是衡量一個民族、一個地區的文明程度的重要尺度。一個國家國民的人文修養水準，在很大程度上取決于國民教育中人文教育的地位和水平。

二、語音室的人文價值

語音室的服務對象具有特殊性，其最根本的服務對象是學生。學生是獨一無二的、完整的個體，具有極大的可塑性和發展潛能。《高等學校英語專業英語教學大綱》指出:注重培養獲取知識的能力、獨立思考的能力、創新的能力，提高思想道德素質、文化素質和心理素質。經濟發展、社會發展、文化發展、政治發展歸根到底是著眼于人的全面發展，基本手段就是全面提高人的素質。因此，對學生的培養應該智力因素的發展和非智力因素的發展并重，應該提倡全面發展。而教育設施與技術是為促進學生的學習與發展服務的，語音室應以促進學生的個性化學習和全面發展為目標。隨著高校外語教學改革的深入，語音室的使用頻率日益增高，學生流動量也越來越大，給語音室的管理帶來很大困難。語音室的管理千頭萬緒、錯綜復雜，除了制定一系列切實可行的管理制度，用以指導教師和學生正確有效地使用語音室外，還應重視管理者與教師和學生之間的溝通和交流，在管理中滲透“人情味”，既要制度化，又要人情化。管理系統是以人為核心的結構系統，因此，語音室管理文化也應重視新的內涵，即人文管理。人文管理是符合人的特點、人性要求、人文原理的管理，它與科學管理或科學式管理相對應，是研究開發與調動人潛能和積極性、提高管理效能、實現健全與最佳管理的模式。語音室的人文管理，是指從學生出發，以學生為中心，提高學生的積極性為目的，重視學生的主體地位和作用，堅持剛柔相濟、強制性和情感性、嚴肅性和靈活性的統一。管理者要克服官僚主義，強化服務意識，提高服務水平，寓管理于服務之中，在管理中貫穿服務思想。在語音室的管理與服務中，以人為本思想主要表現在對學生實行人性化管理和為學生提供人性化服務兩個方面。

三、提升語音室人文主義內涵的有效途徑

呼喚人文關懷和人文精神的回歸，修復人文關懷的缺失，大力提升人文關懷，是當下高校語音室的發展趨勢。語音室的建設應在傳統人文關懷的基礎上，從以下幾個方面入手，理解、關心、尊重、愛護學生，為學生的學習和發展提供人性化的服務，重視對學生的創新精神、創造能力的培養，使學生致力于追求其自身的價值意義，從而實現教育應有的人文關懷。

(一)提高親和力，尊重、善待學生

沒有愛就沒有教育，所有的教育智慧，歸結到一點就是尊重學生、發自內心地愛學生。教師與學生在人格上是平等的，尊重學生是教育獲得成功的基礎和關鍵。只有平等地對待學生，才能真正建立起良好的師生關系，打開教育的通道。語音室管理人員要扮演好身正學高的角色，著裝得體，舉止文明，對學生面帶微笑，使學生感到和藹親切。在工作中應該弘揚禮善文化，讓尊重成為習慣，注意使用文明禮貌語言。與學生交談時，不僅要用詞準確，而且語調要柔和，切忌使用傷害性語言，不講有損學生自尊心的話，不講低級趣味的粗話、臟話，也不講諷刺挖苦學生的話。處處體現對學生的尊重，即使與學生有矛盾，也要耐心擺事實、講道理，語言力求恭敬、高雅、脫俗，表現出良好的道德修養。

(二)加強交流溝通，激發學生在語音室課前活動中的自覺性和愛護心

學生精力充沛、好奇好動，管理人員應及時向他們介紹語音系統的性能，詳細講解操作方法;并主動搭建交流平臺，促進與學生的感情溝通，重視學生期待，滿足學生的需求。可以在課前為學生播放外文歌曲以及具有教育意義的短片等，利用聲、色、情、景來提高學生對外語的學習興趣，為上課做好熱身工作，使得學生思想和視覺都集中在視頻上，避免一些破壞性行為的發生。課前活動中管理教師應與學生構建相互尊重理解的平等合作關系。在此前提下，激發學生自覺遵守紀律，愛護儀器設備的責任心，創設輕松、和諧的管理氛圍。要注意維護他們的尊嚴，不能凌駕于學生之上。

(三)營造良好的語音室人文環境

內容豐富、思想深邃的人文環境能促使學生思考。現代教育思想重視人的個性發展，強調人和環境的互動效應。它要求教育環境達到人內在和外在的和諧統一，以環境陶冶人的性情，使受教育者產生一種內在的感化。另外，還要注意語音室的整體布局，由于現代教育技術儀器設備更新換代和添置速度較快，規劃應為發展留有余地。儀器設備的分布和座位布置應疏密得當，語音室環境應具備通風、避光、恒溫、防塵、防潮、防火、防盜等條件。語音室是學生學習的場所，靜謐親和的人文設施、幽雅整潔的學習環境和深厚濃郁的學術氛圍能讓學生在景美境佳的人文空間里生發出一種步入文明沃土、科學殿堂、知識海洋的神圣與美感，一些不文明的行為自然也會得到遏制，由此而形成的良好治學氣氛，可在潛移默化中提高學生的人文素質。語音機自帶自主學習功能，不但能幫助學生完善知識結構，還能引導學生通過不斷地修正自我、完善自我，樹立正確的世界觀、道德觀和價值觀，培養健康的心理素質，塑造健全的人格，提高人文素養。

(四)提高業務素質，以自身修養所散發的文化和精神感染和影響學生

語音室的主要特征是現代化、信息化、智能化和社會化，為了適應時代的需要，管理人員必須具備科學管理能力、人際關系協調能力以及計算機應用能力，樹立終身學習的信念，熟悉語音系統和語音設備的性能，能夠熟練使用語音系統的各種功能，如監聽、呼叫、示范、師生對話、分組對話、分組學習等，還要熟悉放映、幻燈、投影等電教手段。對室內環境、供電系統、機器及有關設備應當定期檢查，出現問題及時解決。特別是在學生面前，要能熟練地排除故障，贏得學生們的敬佩和尊重。語音室的人文管理還包括與任課教師的交流與合作。管理者要經常與任課教師溝通，了解他們上課時使用設備的感受，以便提前發現設備的隱患并進行處理，以保證教學的順利進行。還要經常與其他院校的管理人員交流學習，及時吸取先進的管理經驗，提高管理水平。職業認同是管理人員提高自身素質、發揚語音室人文精神的動力。要做到愛崗敬業和體現良好的職業道德，有一顆真誠的為學生服務的心，通過自己的言行舉止對學生產生潛移默化的影響。

(五)重視學生參與，加強民主管理，制定、實施體現人文精神的規章制度

語音室的一切規章制度都是為了方便管理和使用，不是為了制裁和懲罰，而是為了規范行為。因此，在制定時要積極糾正有悖于人文關懷的做法。如，對人文關懷的地位、意義及作用認識不足，單方面從方便管理的角度考慮，制定各項規章制度的時候偏重于“管”，在措詞上過多使用“禁止”和“不得”等生硬、冷漠的字眼，對讀者引導、熏陶、關懷注視不夠等。應該加強民主管理，拓展與學生溝通的途徑。可以利用網絡、海報等多種形式進行宣傳，使師生了解語音室，體會語音室工作的艱辛，增加師生之間的體諒和理解，減少糾紛和摩擦。同時，可以建立與學生社團的有效聯絡，通過勤工儉學等形式，使學生參與語音室各環節的工作，促進學生與語音室管理人員的互動。也可以設計問卷調查表做具體的調查，并對調查結果進行分析、整理，使學生參與到規章制度的制定工作中來。在實施時，應寓剛性的管理于柔性的服務之中，對學生的不良行為，不能一味地責備，應采取寬容的態度，積極提醒規勸，從而化解矛盾。

“面向21世紀人才培養的要求，突出基礎知識掌握，著重應用能力培養，使學生在掌握基本知識的同時，培養學生利用專業知識來分析和解決專業及相關領域問題的意識和能力，提高學生的對所學知識的實際應用素質”，是高校人才培養的目標。語音室管理人員應該以學生為本，以師生為服務對象，讓學生可以自主、自由地運用語音機進行外語學習。在學生學習過程中，要加強巡視和指導，為師生提供優質的咨詢和服務。人文語音室的管理，是教學管理的重要環節，管理人員必須具備較全面的素質，不能只忙于硬件設施的購置，而不顧及對學生的人文關懷。管理人員在工作中體現出的“以人為本”的理念，熱情誠懇地服務態度，努力營造具有語音室特色的人文環境，以及寬容大度的涵養，莊重整潔的儀表，文明禮貌的語言等都將成為學生學習情境中的重要組成部分，使學生的人文素質在潛移默化中得以提升。

[參考文獻]

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