生態視角下網絡組織合作的創新模式

摘要:組織理論的發展經歷了從單純研究組織到研究組織與環境，再到研究組織與組織間關系階段。在經濟全球化背景下，組織如何同其他組織發展合作關系，獲取關鍵資源并實現創新已經成為決定組織成敗的關鍵。用生態學的隱喻和社會網絡理論的方法論對組織間關系進行分析，提出生態網資源配置方式。生態網將具有相同或不同價值體系、功能、屬性的組織融為一體，在結點之間的緊密聯系與交互的作用下形成價值共享和持續創新，從而具有廣闊的應用前景。

關鍵詞:生態網;組織間關系;協同進化

中圖分類號:F249.23 文獻標識碼:A

Innovation Pattern of Network Organization Cooperation under the Angle of View of Ecology

MA Yong-bin

(School of Continuing Education，Tsinghua University，Beijing 100084，China)

Abstract:Organization theory′s development has experienced from pure research on organization， organization and environment， to research on interorganizational relationship. Under the background of economic globalization， how to develop cooperation with other organizations to gain essential resources and realize innovation has become the key to deciding organization′s success or failure. Relating with the ecology metaphor and the society circuit analysis′s methodology to analyze interorganizational relationship， the paper proposes the ecology network resources deployment way. The ecology network merges organization with the same or the different value systems， functions and attributes into one， and forms value sharing and continual innovation under the close relation between points and interactive function， thus it has broad application prospect.

Key words:ecology network; interorganizational relationship; coordination evolution

在經濟全球化時代，組織間關系最突出的變化為組織邊界的模糊化，即組織的發展日益根植于相互聯系以及由各種各樣的聯系構成的組織網絡之中。在組織網絡中，決定組織成敗的關鍵是如何與其它組織相互協調，將資源集中起來創造出新的價值。這就要求我們要建立組織間新的組織形式，這種組織形式必須能充分體現組織間資源的相互協調和聚集。本文所要提出的生態網就是這樣一種新的組織間關系形式。

一、生態網的形成背景分析

從組織理論發展的歷史來看，任何一種組織形式的產生都是為了適應當時社會、經濟發展和科學進步的產物，生態網作為一種有效的組織形式，其產生有其特定的歷史背景及其原因。

(一)經濟全球化與組織發展

在經濟全球化時代，全球統一市場的范圍和領域進一步擴大，各區域組織之間的相互合作和優勢互補的關系日益密切;生產要素在全球范圍內自由流動和優化配置在進一步加速。這一新趨勢無疑給組織帶來新的機遇和挑戰，組織的外部競爭環境、競爭規則發生了根本性變化。對組織而言發生了以下變化:(1)從“孤立走向合作，從單贏走向多贏”;(2)從只關心自身利益到開始關注組織存在的社會、生態、環境價值;(3)從只關心擁有者的利益到開始關注利益相關者的全方位利益;(4)從追求效率到挖掘潛力、協作創新。“合作”與“共贏”已成為全球化時代組織發展的主題。

(二)外部環境的復雜多變和不確定

經濟全球化的挑戰以及新興技術的發展，給組織帶來了一個復雜、多變、混沌、不確定的環境。在此過程中，組織面臨的一個突出問題就是如何在越來越復雜的環境中、在越來越動態多變的競爭條件下，增強組織適應當前變革環境的能力，增強組織的靈活性。因此組織獲得成功的源泉來自于對環境、生態和文化的適應與匹配。這就要求組織要建立起更加靈活的組織和管理模式，及時識別與把握機遇，通過組建動態的組織網絡來達到規避風險和分散風險，進而降低風險，減少環境的不確定性。生態網作為網絡組織的一種形式，是一種對環境更具適應能力的新型組織范式，它通過與環境的交互作用，能夠更好地處理效率和靈活性的平衡問題，能夠更好地與環境相匹配，實現與環境、組織的協同進化。

(三)科技創新和技術進步的加快

隨著人類社會的技術進步一日千里，科技、知識成為生產力的主要推動力量，組織所面臨的技術環境發生了產品生命周期的縮短、研究開發成本的增加以及信息通信技術的飛速發展等方面的變化。這些變化是生態網形成的直接促進因素。產品更新換代加快、產品壽命周期縮短、品種增加、新品種的加速出現成為當前競爭的嚴酷事實。技術進步的加快，使得產品更加高科技化和復雜化，產品和服務的知識含量增加，同時也使產品的研發費用增加，這就使得很多組織都無法獨自承擔從市場調研、產品研發、生產、銷售、售后服務這一龐大的系統工程。因此，也就在客觀上要求組織能夠快速集成、整合相關的資源，降低成本，提高新產品的設計和開發能力，分散風險，快速適應環境的變化。組織面對科技創新和技術進步的加快，迫切需要通過柔性、創新的組織形式適應復雜、劇變的外部環境。

可見，作為一種有效的組織形式，網絡化組織正在發揮著越來越重要的作用。在一定的歷史背景下，網絡組織間的關系具有相互依賴、協同進化、共生共榮的生態系統特征，因此本文以社會網絡理論和組織生態理論為基礎提出一種新的組織間關系的分析范式——生態網。生態網的分析框架用生態學的隱喻和社會網絡理論的方法論對組織間關系進行分析，強調組織間(包括不同類型的組織)的相互作用關系與生物界種群之間的共生關系極為類似，它們會由于外部因素的作用以及自身有意識的行為而集結在一起形成生態系統，在一定的價值鏈下共同生存和協同進化，達到共同繁榮的目的。

二、生態網的基本假設和內涵界定

生態網理論作為一種組織間關系理論，基于以下兩個基本假設:第一，組織之間是否進行合作是基于“利他動機”和“利已動機”的雙重動機的作用。雙重動機之間相互作用，因此能夠把源于利己動機的組織選擇和通過利他動機的社會結構的約束有機地聯系起來。生態網要實現共生共榮的目標就必須依賴于雙重動機的假設。第二，組織間的生態網是建立在長期信任和相互責任的關系網絡基礎之上的。生態網理論并沒有將組織孤立為一個獨立的個體，而忽視其他組織的影響，而是認為這種影響在組織間關系網絡中得以實現，應考慮處于多樣化的變化中的組織間關系如何共同影響了網絡成員的行為。

基于以上假設，在生態網內的組織間的關系相對于生物與生物、生物生物與環境之間的關系有著相似的內在機制——都由主體、客體、環境等要素組成;系統中各因子都存在著相互聯系、相互影響與相互制約的關系，都存在著能量、動力、信息和資源等方面的交換;系統整體的健康、平衡、和諧與共生共存都是它們共同追求的目標。據此推理生態網內各主體自身、各主體之間的關系與生物物種類似，同樣具有生態性，符合生態系統的一系列特征。因此，生態網可以定義為組織在動態復雜環境下為了自身生存和持續健康的發展，有意識地按照生態學的思維和原理，以價值傳遞為紐帶，以共同進化為目標，與其他組織、及其利益相關的組織和個體共同構成相互作用、相互影響而形成的社會系統。這一定義可以從以下三方面來理解:

1.生態網是組織間關系的一種形態，是組織間一種高效的資源配置形式。它是指在一定的區域內，各行為主體之間在交互作用和協同創新的過程中建立起來的相對穩定的、能夠促進創新的、根植于本地的各種正式與非正式關系的總和。

2.生態網是一種包含了一系列要素及其關系的概念性工具，用以闡明每個行為主體的戰略邏輯。它描述了其所能為客戶提供的價值以及組織的內部結構、合作伙伴網絡和關系資本等借以實現(創造、推銷和交付)這一價值并產生可持續發展的要素。

3.共同進化是生態網的目標，各成員組織通過相互間的合作與競爭(競合關系)實現共同進化，進而推動整個生態網的進化。生態網中共同進化是通過網內各成員組織或子系統之間的協同作用，使相互依存的各子系統交互運動、自我調節、協同進化，最后導致新的有序結構，這種新的有序結構即生態網各成員共同進化的結果。

三、生態網的結構分析

從生態網的結構來看，生態網由三部分組成，分別為組成網絡的主要結點、網絡中各個結點之間聯接而成的關系聯結以及網絡環境。組織之間及其外部環境之間結成了網絡互動關系，形成了生態網的結構雛形。在這一網絡結構中，組織(包括不同類型的組織)是網絡的結點;直線是網絡的聯結，表示信息、技術、人才、資金以及政策等資源的流動。至于網絡的交流方式，有正式的，如契約貿易、展銷會、商務洽談、各種類型的研討交流等;也有很多非正式的。這樣，生態網就提供了比等級組織更為廣闊的聯系和交流界面，使得創新活動可以在多個層面多個環節中發生，具有比等級組織更靈活、比市場組織更穩定的雙重優勢，成為當前復雜多變的環境中，各行為主體所采取的新型組合和運作方式。

結點是生態網的樞紐，它是指生態網內能夠產生和消耗創新要素、資源的行為主體，需要強調的是這里的行為主體并不局限為同一類型的組織，例如大學、政府、企業可以均作為結點相互作用。行為主體結點在參與創新活動的過程中，通過自身的行為實現自身和外部的創新，最終促進整個網絡的創新。行為主體結點的行為受到自身行為性質的限制，也就是說不同類型的行為主體在創新網絡中扮演不同的創新角色，從不同的角色出發產生各異的功能在網絡中，它們并不是隨意聚集在一起的，而是靠顯性或是隱性的利益關系聯結起來，在與各利益相關成員相互利用、相互依賴的基礎上形成的有機組合。

聯結包括結點間正式和非正式關系的總和，以及在結點間起橋梁作用的各種中介機構。結點與結點的聯接方式和渠道就是網絡的聯結，聯結是資源、信息等流動的路徑，它是各個組成網絡結點的行為主體在參與創新的活動中，彼此之間通過產品、服務、資金等資源的交易以及知識、信息等的流動和擴散等而建立起來的聯系。網絡中各結點之間的關系聯結，既是知識、信息和技術傳遞擴散的關鍵渠道，又是知識、信息、技術等在擴散過程中創造價值或知識增值的“價值鏈”。因此，網絡中的關系聯結也比較復雜，因為網絡中的每一個結點都有可能與網絡中的其他結點，直接地或間接地進行聯接與合作，發生聯系。因此，從結構上看，生態網不是固定的不可改變的等級協議，而是開放的、動態的、平等與互惠的、交流上是多渠道的多層次的結構。它將整個生態系統的資源進行整合，各結點共同發展自己的能力和作用，并注意將自己與未來的方向結合起來，共同投資于為合作方創造價值的過程中。

四、生態網的系統特征分析

根據以上分析，可以得出生態網作為組織間關系的一種形態，兼具組織網絡和組織生態兩大特性，具體來說有以下三點:

(一) 動態開放

根據系統論的研究結果，只要一個整體中的個體之間存在著有規律的相互聯系和作用，并且這個整體具備與外部環境相互聯系和作用的秩序和能力，就是一個開放的系統。生態網作為組織間關系的一種形態，并不是與外界環境割裂的封閉系統，而是依賴與外界環境的資源和信息進行交換來維護自我發展的開放系統。在這樣一種開放的系統網絡之中，組織都更多地將注意力從關注組織內部轉向它們所參與的生態網絡的整體生存環境。而且，它們將這種網絡視為一種有機的、與外部環境相適應的生態系統，而不僅僅是傳統意義上的聯合體。對于組織來說，現在它們所面臨的一大挑戰就是如何管理好它們各自組織本身并不直接擁有的資產，即對外部環境進行管理與控制。

由于生態網是一個復雜、動態的系統，網絡中的各個行為主體及其相互之間的網絡聯系隨時都在發展變化，網絡中流動的生產要素以及知識、信息等也在不斷更新，因而呈現出動態性的特征。可以說生態網的培育與形成，本質上就是一個發展變化的過程。這種動態性主要由兩方面原因引起:一方面，由于網絡結構變化引起網絡的動態性，主要表現為結點位置變化和聯結內容變化;另一方面，由于網絡內行為主體數量變化引起的動態性。網絡內行為主體的不斷誕生、破產以及被兼并、遷入遷出等，網絡中行為主體的數量不斷變化，而網絡中的各種聯系也隨時發生變化，或更緊密，或更疏松，或消失等。

(二) 協同進化

在自然界生物系統中，每個生物體相互依賴，相互聯系，共同進化以適應環境，生態網內的組織亦是如此。系統內的各個組織成員相互關聯、相互影響，每個結點組織的戰略和行動都會對其他結點組織的戰略和行動產生影響，為了適應不斷變化的環境，各結點需要在經濟、文化、地域、技術等各個層面相互合作。

生態網的本質是系統成員的協同進化，即成員們在合作與競爭中協同發展。這也是生態網區別于其它網絡的根本特征。所謂的協同進化，在生態學里，它指的是一個物種的性狀作為對另一物種性狀的反應而進化，而后一個物種的這一性狀本身又是對前一種的反應而進化。 對于自然生態系統，這種協同進化可產生在捕食者與獵物物種之間、寄生者與宿主物之間、競爭物種之間。

對于生態網來說，協同進化是它的本質，也是該網絡系統追求的目標。更詳細地說，系統成員通過功能耦合形成超循環共同發展各自的管理能力、創新能力、技術水平、營銷水平等等。在此過程中，任何心存僥幸心理，期望“漁翁得利”的思想是絕對不可取的。如果某個成員試圖“搭便車”，或是創新跟不上等等，那么它將會被生態網淘汰，取而代之的是生命力更強的成員。協同進化也不僅僅是相互交換產品和信息那么簡單，協同進化的核心思想是信息共享和共同創造價值。因此，組織結網的目的在于構筑強大的信息和資源的共享能力，進而構筑強大的研發攻關能力。協同進化強調相互合作，但并不排斥競爭。根據哈肯(Haken H)的協同論，競爭是系統演化最活躍的動力。競爭可能會造成生態網在某一方面多樣性的降低，但它卻為在更高水平上多樣性增加提供了平臺。

(三) 松散聯結

生物生態系統的特征是，具有大量的松散聯結的參與者，其中每個參與者都依賴其他的參與者，以取得各自良好的生存能力和效果。因此，生物生態系統中各物種命運都彼此攸關。就像生物生態系統一樣，生態網也是由眾多實體組成的一個大型的、松散聯結的網絡。生態網內部的各個參與者，無論其規模、實力大小，都是完全平等、獨立的，它們之間的關系不是傳統組織結構中的垂直等級關系，它們之間沒有確定的契約和組織結構，沒有支配與依附，所有行為主體都以平等的身份與地位參加結網，各個參與者結網的目的都是希望通過合作實現在戰略、利益、資源能力上的互補。因此，生態網絡不是固定的、不可改變的和等級的協議，而是相對松散的、非正式的、隱含的、可分解和重組的相互關系系統。

由于傳統的以支配與受支配為主要特征的等級制就被伙伴關系和以合同為基礎的網絡所取代，這種網絡是通過結點之間的合作交往、依賴來維持的。因此，一般來說在生態網內部沒有起支配作用的結點，也沒有受支配的結點。通過各結點相互作用、相互激發，產生“整體大于局部”的效果。在生態網中，組織之間是平等的利益相關者關系，每一行為主體的利益都與整體生態網的利益結合在了一起。

以上這些特征是生態網區別于其他網絡組織的主要方面。生態網從本質上說是由具有不同利益但聯結到一個共同整體的各個結點所構成的網絡，其中每個結點都依賴于其他的結點，以取得各自良好的生存能力和效果，從而使得整個生態網體現出強大的生命力和長期演化的動力。正確認識和把握生態網的系統特征，不僅有利于分析現實中組織間關系的生態網特征，而且有利于將生態網理論應用于實際中。

五、 結語:生態網應用前景分析

生態網理論以生態系統的隱喻所提供的視角來考察組織間關系，提出了一種新的高效的資源配置模式，強調網絡內各成員通過正式與非正式的交流，在網絡內實現資源互補、節約成本、共同抵制風險的目的;同時結點之間相互依賴、相互聯系從而共同進化以適應外部環境的變化。這種共贏的結網目的更好的適應了當前“超競爭時代”競爭與合作并存的要求，從而具有廣闊的應用前景。

(一) 在商業組織中的應用

商業組織的網絡化鏈接有著悠久的歷史和深厚的根基，早在幾個世紀以前，意大利的服裝業就以許多組織組成的松散鏈接的網絡形式來發展的。越來越多的企業認識到在全球化的背景下，主要的戰場不是在單個企業之間而是在企業所屬的網絡之間。因此構建或加入一個高效健康的網絡已經成為決定企業生存與發展的關鍵。

商業組織的生態網是由眾多企業組成的一個大型的、松散聯結的網絡，企業作為網絡中的結點，通過正式與非正式的聯結彼此相互作用。與傳統的網絡組織不同，生態網強調的是網絡企業間的相互依賴關系和整個生態網的進化。結點只有將自己置于與其共命運的生態網中，才能實現自身與生態網的共同進化。

生態網中處于中心的企業享有最豐富廣泛的聯結，通過這種聯結構建了一個動態的、網內其他結點可賴以生存的網絡系統。處于中心的企業一方面通過這一網絡一方面整合網絡內的重要資源和能力，另一方面與其他結點共享信息、智力和有形資產。其余的企業圍繞在中心企業的周圍，利用網絡共享資源降低風險，以提升自身專業化水平從而對網內其他結點形成互補。可見生態網內的結點不論規模大小都彼此擔任不同角色而相互依賴，在網絡內實現價值共享和持續創新，因此賦予生態網極大的生命力，促進了整個網絡的協同進化能力。

(二) 在不同類型組織中的應用

生態網理論在不同類型組織中的應用最為典型的是在國家創新體系中構建大學-政府-企業生態網。在國家創新體系中，大學、政府和企業是三個不同組織屬性的主要行為主體，它們之間能否構建一種高效而健康的合作模式，是國家創新體系是否能夠真正建立的關鍵所在。在以大學、政府和企業為主要行為主體所構建的生態網(以下簡稱為大學-政府-企業生態網)中，大學政府和企業是網絡的結點;直線是網絡的聯結，表示信息、技術、人才、資金以及政策等資源的流動。至于網絡的交流方式，有正式的，如委托開發、合作研發、產學研聯盟等各種類型的合作交流等;也有很多非正式的，例如中介機構所形成的信息傳導機制。

從上文對生態網的內涵和系統特征的分析中可見大學-政府-企業生態網是一種松散的協同進化的組織間關系形態，因此各行為主體在合作研究開發及創新活動過程中可實現諸多協同效應，包括:整合各種創新資源，進行有效的資源配置;進行合理的分工和協作;節省交易費用;有效地降低創新風險;實現知識共享和技術擴散;吸引更多的創新人才、創新項目等。可見大學-政府-企業生態網與傳統的官產學研合作不同在于，它強調摒棄官本位思想，構建平等的生態網合作關系;主張引入市場機制，保持生態網的動態開放;倡導塑造共贏文化，實現生態網協同創新。

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(責任編輯:劉春雪)