朋友應市企業家協會邀請,前去浙江多家企業參觀取經。回來后,他大發感慨,難怪人家的企業搞得好,上至老板,下至員工,都深深領會“做好每一件小事”的重要性。
朋友參觀印象最深的是慈溪市朗霞鎮一家做鉚槍的鄉鎮企業,老板只有30來歲,初中畢業,起家僅靠10萬元,短短3年,資產已達1000多萬元。
當朋友問及該鉚槍老板成功的所在時,鉚槍老板有點困惑,他說,其實他的企業無論從管理、技術還是營銷策略方面,與別的企業都是大同小異。但是,在交談中,朋友捕捉到兩件小事,肯定地給鉚槍老板下結論你成功的關鍵就是你能帶領員工做好每一件小事!
鉚槍老板當初辦企業時,鉚槍產品的外銷很紅火,利潤也高。當地很多企業為了贏利,從鉚槍的所有零件到成品全部自己做。而此位創造神話的老板,因本錢少,沒辦法擴大投資,只能把鉚槍的所有零件全部外協加工,自己進行總裝,從而利用別人的設備與資金,一下子做大了產量。
另一件小事,曾經有一個美國的客商非常挑剔,經常來企業現場挑毛病,“這個不行那個不行”。因為當年鉚槍外銷紅火,很多企業對這個美國客商敬而遠之,而他卻對這個美國客商很尊重,客商提出什么問題他就立即整改,美國客商要求產品做10萬次試驗,他立即花代價去做,就這樣他與這個美國客商建立了良好的業務關系,使企業的產品質量有了大幅提升。
后來,由于鉚槍產品外銷競爭加劇,當地很多企業爭相降價,利潤空間狹小。而他的企業產品銷量與價格比較穩定,質量也好,有的外商還指定要他的產品。
能夠把件件小事做得如此認真、完善,不成功,那才叫怪!做好每一件小事,對于辦企業如此,做人又何嘗不是如此!