技校實習(xí)生管理存在的問題及對策

實習(xí)是技校學(xué)生必修環(huán)節(jié)。盡管校企雙方采取了一定措施，但實習(xí)生管理暴露出的問題，影響著職業(yè)教育的發(fā)展。筆者從實習(xí)生管理存在的幾個常見問題入手，結(jié)合實際提出相應(yīng)對策。

一、存在的問題

1.傷害事故時有發(fā)生

實習(xí)前，學(xué)生對于學(xué)校安全教育缺乏足夠的重視，安全意識淡薄，往往對企業(yè)環(huán)境、實習(xí)工作過程和生產(chǎn)環(huán)境的認(rèn)識理想化。對自身的操作技能水平和操作規(guī)程的認(rèn)識不清，一旦遇到困難及突發(fā)事件，缺乏應(yīng)有的心理準(zhǔn)備，變得手足無措，從而導(dǎo)致事故的發(fā)生。

有些實習(xí)單位自身安全管理機制不完備，管理松懈，安全生產(chǎn)制度沒有得到有效發(fā)揮。實習(xí)指導(dǎo)師傅安全意識不強，沒有做到跟蹤指導(dǎo)，很少關(guān)注實習(xí)生實習(xí)現(xiàn)場與工作狀況，也是導(dǎo)致事故發(fā)生的重要因素。

2.心理障礙日益凸顯

與一般員工相比，企業(yè)實習(xí)生有著獨特的心理特征和行為方式。進入實習(xí)后，從“天之驕子”到地位卑微的雜工或一線工人，面對繁重的勞動與微薄的收入，產(chǎn)生緊張、焦慮、失望、苦惱等心理障礙，隨著工作時間的推移，大部分實習(xí)生對所安排的實習(xí)工作滿意度降低，導(dǎo)致消極、悲觀情緒。

3.校方巡視勢單力薄

目前，技校生實習(xí)途徑較廣泛，有學(xué)生自己聯(lián)系，或?qū)W校聯(lián)系，或通過中介機構(gòu)聯(lián)系，也有學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。這就導(dǎo)致實習(xí)生實習(xí)單位多、地域分布廣、實習(xí)人員分布較散等狀況，同時，學(xué)生在企業(yè)綜合實習(xí)為一年，實習(xí)時間較長，給學(xué)校的實習(xí)生管理帶來了一定的困難。部分技校生實習(xí)生思想不夠成熟，對就業(yè)的艱苦性、人際關(guān)系的復(fù)雜性認(rèn)識不足，導(dǎo)致自我定位不準(zhǔn)確，“跳槽”現(xiàn)象比較嚴(yán)重。學(xué)生踏上社會，一些不良的社會現(xiàn)象，如賭博、未婚同居等也影響著學(xué)生。盡管學(xué)校非常重視實習(xí)生管理工作，制定了相應(yīng)的管理制度，但僅靠教師巡視、學(xué)校召回重塑等機制，很難做到對實習(xí)生全程管理。

4.企業(yè)用工存在誤區(qū)

盡管多數(shù)企業(yè)對技校實習(xí)生需求很大，但這并不意味著企業(yè)真正在使用學(xué)校培養(yǎng)的技能型人才。學(xué)生在學(xué)校受過系統(tǒng)的知識和技能訓(xùn)練，到企業(yè)只需簡單的培訓(xùn)就能上崗，而實習(xí)生的報酬和福利一般比正式員工少，降低了人力成本。同時，由于實習(xí)生思想尚未成熟，企業(yè)往往控制核心資源，不讓實習(xí)生從事有技術(shù)性和商業(yè)機密性的崗位，使得大多數(shù)實習(xí)生覺得實習(xí)是在打雜，學(xué)不到什么東西。

二、對策分析

1.健全制度，強化安全措施

無論是企業(yè)見習(xí)還是實習(xí)，安全是第一要務(wù)。校企都要認(rèn)真上好安全實習(xí)第一課，讓學(xué)生牢固樹立安全意識。學(xué)校要針對實習(xí)生的心理特點對其進行安全教育，安全教育的內(nèi)容和形式要根據(jù)實習(xí)單位的生產(chǎn)實際，分析可能發(fā)生的隱患，使安全教育有針對性，有用性。同時實習(xí)生應(yīng)加強技能訓(xùn)練，提升操作技能，遇到突發(fā)事件時能沉著應(yīng)對，運用所學(xué)專業(yè)知識和技能，及時制止可能發(fā)生的事故。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要重視學(xué)生的實習(xí)工作，健全學(xué)生實習(xí)的企業(yè)規(guī)章制度，建立實習(xí)生設(shè)備安全檢查機制，減少安全隱患。在實習(xí)生操作過程中，帶班師傅必須全程跟蹤，確保實習(xí)生的錯誤操作下降到最低，為學(xué)生的安全實習(xí)提供保障。

2.創(chuàng)設(shè)平臺，激勵自我發(fā)展

企業(yè)使用新上崗的實習(xí)生，應(yīng)該根據(jù)實習(xí)生的年齡階段適當(dāng)安排好工作時間和工作量。要考慮到實習(xí)生的承受能力，企業(yè)要建立有效的激勵機制，將實習(xí)生納入考核，給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎勵，如工作補貼和獎金、口頭書面表彰、留用升遷，從而激發(fā)實習(xí)生的內(nèi)在動力，使得實習(xí)生發(fā)揮所長，找回自信，減少心理落差。同時，企業(yè)要提供平臺，給實習(xí)生展現(xiàn)自我風(fēng)采的機會。可通過員工聯(lián)誼、技能大賽、座談會、知識競賽等活動，提高實習(xí)生的積極性，加強與員工的交流溝通。

3.以人為本，實施立體管理

企業(yè)對技校學(xué)生需求量大，激活了實習(xí)生就業(yè)市場，導(dǎo)致了“點多面廣”的現(xiàn)象。盡管學(xué)校與企業(yè)為了做好實習(xí)生管理工作，加大了校外實習(xí)生巡視力度，但由于人力、精力、財力的制約，往往在實習(xí)生管理中存在疏漏。為此，編織一個立體、交叉、聯(lián)動的管理網(wǎng)絡(luò)顯得十分迫切和重要。

在實習(xí)生管理上，學(xué)校應(yīng)充分利用縱橫交叉的實習(xí)生管理模式，打破實習(xí)生管理僅靠教師巡視的單一局面。形成處處有人管，時時有人管的局面。要加強與企業(yè)交流，做到校企信息及時互通，使管理有的放矢。與時同時，校方在實習(xí)生管理工作上，關(guān)注實習(xí)生工余生活，為學(xué)生排憂解難，使廣大實習(xí)生安心工作。

4.創(chuàng)新理念，激活人力資源

實習(xí)生雖然缺乏實踐經(jīng)驗，但他們掌握新知識，具有探索精神和開拓沖動，能給企業(yè)帶來創(chuàng)新沖擊，并轉(zhuǎn)化成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。為此，企業(yè)向?qū)嵙?xí)生開放中基層的管理崗位或具有一定的技術(shù)含量的崗位，引導(dǎo)他們積極參與管理和技能提升，為培養(yǎng)目標(biāo)員工作好輔墊，為企業(yè)的發(fā)展提供人才資源保障。同時，企業(yè)培養(yǎng)實習(xí)生已經(jīng)成為其實施發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段之一，要進一步完善培養(yǎng)培訓(xùn)方案，積極引導(dǎo)實習(xí)生融入企業(yè)，對企業(yè)形成歸屬感。

技校學(xué)生實習(xí)是學(xué)生自我成才的需要，為將來的就業(yè)打造競爭優(yōu)勢。面對龐大的實習(xí)隊伍，面臨新的問題，校企雙方應(yīng)以人為本，科學(xué)管理，做好實習(xí)生管理這篇文章。

(作者單位:浙江省湖州技師學(xué)院)