任務驅動教學模式在中職市場營銷專業課中的應用

在不斷的實踐中，筆者發現“任務驅動”的職業技能教學模式不但可以提高課堂教學效果、提升學生的職業技能，而且能夠促進課程建設的發展和教師雙師素質的提高。

一、任務驅動教學模式內涵

所謂任務驅動，就是在學習過程中，學生在教師的幫助和指導下，圍繞一個共同的任務，通過對學習資源和學習工具的積極主動應用，進行自主探索和互動協作的學習，在完成既定任務的同時，達到教學目標。從學生的角度說，任務驅動學習法可以幫助學生明確和達到學習目標;從教師的角度說，任務驅動適用于培養學生自主學習、分析問題、解決問題的能力。因此，教師角色由表演者轉為主持人，只是“方法領導人”，而不是學習活動的領導者，不控制學習活動的結果，只是調動學習小組運用自己的想法和判斷進行實踐;學生也不再把學習當任務，而是根據任務需求來學習，由被動地接受知識轉變為主動地尋求知識。這樣學生在完成任務的過程中，既學到了知識，又培養了動手實踐能力及探索創新精神(圖1)。

圖1以學生為中心的職業互動教學模式

二、任務驅動教學模式具體過程

1.提出明確而適度的任務，調動學習積極性

課堂教學中，教師通過創設問題情景，把所要學習的知識巧妙地隱含在一個個課堂教學任務中，使學生在完成任務的過程中達到理解學科理論知識、掌握技能的目的。設計精巧的“任務”能充分調動學生的學習熱情和求知欲望，在融洽與和諧的情境中獲得良好的教學效果。比如，在學習《消費者市場購買者行為分析》時，筆者布置了這樣一個任務:中秋節即將來臨，很多商家都想第一時間搶占這個商機，假設你們現在是家商場，你們將如何利用消費者行為分析中5W1H規律給你的啟發進行銷售月餅設計。這個任務已經包含了本節課的教學任務，而學生對這個與他們生活密切相關的問題很感興趣，有了進一步探究的好奇心，因此任務的設置應更多地考慮學生的知識經驗以及生活實際。

2.圍繞任務，展開交流討論，發揮互動協作

任務驅動教學法中的“動”既是學生自己的活動，也包含了與他人之間的互動。任務布置后，教師不要著急給學生解釋或者示范，先讓學生自己對任務進行分析理解，提出自己的疑惑，然后教師對不同問題進行指導。在教師的指導下，學生主動地去確定要完成的學習任務，積極尋找和收集解決問題的資料，再充分利用資料進行分析、評價和消化利用，學生通過辨別、討論、交流，補充和修正對學習任務的理解和問題的解決。例如，在前一個任務下，學生會迫不及待地思考關于5W1H的一系列問題:5W1H包括哪些內容?它們起到了什么作用?它們為什么會影響消費者的購買?企業在進行銷售產品過程中如何把它們和產品聯系起來?對這些問題，學生饒有興趣地相互交流討論，進入完成任務的過程中。這是學生以獨立的或合作的形式學習新知識、探究新知識的過程，任務驅動的作用得以體現。

3.分組合作，完成任務

完成任務，是整個教學過程中的重點部分。任務分析后，學生可以圍繞任務展開，查閱資料，嘗試探索，解決問題，完成任務。在這一過程中，筆者主要是通過分組來鼓勵學生合作，而且在分組時我注意以積極帶懶散，以點帶面，全面提高學習質量。在任務完成階段，教師只是一個幫助者和引導者，要多給學生以鼓勵，讓每個學生都能自由地、大膽地去完成任務。這樣既達到教學目的，學生也各有所得，期間還讓學生懂得協作的重要性，掌握了自我協調的方法，既發展個性，又培養了團隊協作精神。

4.交流匯報成果，鍛煉學生表達能力

我們中職營銷專業的學生主要面向企業銷售崗位，因此學生的溝通表達能力尤為重要。在各小組任務完成后，通過小組成員課堂陳述和相互評價，一方面鍛煉了學生的語言組織能力，提高他們的口頭表達能力，增強他們面對群體時發表自己見解的勇氣;另一方面，通過學生在講壇前講述自己小組的任務完成過程、在過程中碰到的問題、自己的思考決策過程、決策變更前后結果的對比等等，可以幫助所有學生反思問題的解決過程。就“月餅銷售任務”，同學們發現可以從時間、地點、銷售渠道等各方面來想辦法吸引消費者的購買，甚至好多小組都使用上了一些有意思的促銷手段，比如給福利院小朋友送愛心、搞猜迷送月餅活動等，這樣不僅達到了本單元課程目標，而且還為后面的學習打下了基礎。

5. 教師注重教學評價和總結

教師評價總結是實施任務驅動教學法的關鍵， 同學的發言有其合理的一面，但也難免有分析不到或者分析不夠正確的一面，如果不進行點評，而是就此了事，則對理論的掌握就有一定欠缺。通過點評環節，指出同學分析問題的差錯面，并補充分析不夠之處，這往往也是同學較為關心和期待的環節，否則他們就會感到無所適從，不知道自己分析討論的結果到底是否正確、是否全面。因此，教師對學生全部任務的完成情況要進行評價，一方面是對學生完成當前問題的解決方案的過程和結果的評價，即對所學知識的意義建構的評價，更重要的一方面是對學生自主學習與協作學習能力的評價。比如，教師對那些在課堂活動中能夠積極探索和有創新精神的學生，予以表揚，可以讓學生們鼓掌表示鼓勵。進行評價有利于增強學生的學習熱情，使學生獲得成功的滿足感，能對以后的學習產生強大的動力。要總結完成任務的過程及方法，討論其作用，引導學生進行反思。只有評價加總結，才能既調動學生的積極性，又可以反映學生完成任務的情況和結果。

(作者單位:廣東省廣州市工貿技師學院)