堅持到最后的都是贏家

10年前，喜歡唱歌的他已經意識到在這個花花綠綠的世界里，我們已經日漸被各種娛樂場所包圍。他憑借著滿腔熱情，只身走進量販式KTV這個行業。10年后，他已經做上了昆明TOPONE關上店店長。這一路，有著不為人知的辛酸和艱辛。更有著對這份事業的堅持不懈和澎湃激情。

張昌飛10年來一直堅持工作在量販式KTV這個行業。2000年時，從一個服務員開始做起，讓他積累了充分的基層工作經驗，2003年開始涉及到管理方面的工作，7年的量販式KTV管理經驗也讓他在談起管理之道時侃侃而談。

“做店長是個苦累差事。以級別論，店長只能算中層，在圈內沒有耀眼的光環與風光，但卻無法被忽略。店長，作為連鎖企業的基層領導者，關系到一個門店的存亡興衰。我覺得，作為店長，在日常工作中要注重‘三事、四精’店長既要低頭拉磨，還要抬頭看天。三件事是：執行、服務、銷售。四精提倡‘快樂工作，快樂服務’，讓員工工作獲得成就感：生活精彩、經營精明、業務精通、管理精細。從工作中讓員工感受到樂趣，管理上要精細，營業前全力以赴，面面俱到；營業中明確目標、積極準備；營業后總結反省，歸零狀態。公司要發展，員工要成長。店長應嚴格要求自己，在店員面前處處以身作則，身體力行。同時，良好的工作習慣，也能使自己更快地成長。我覺得優秀店長應該是：腳踏實地、充滿愛心、積極進取的”。

這是個背井離鄉的工作，隨著年齡的漸長，越來越有落葉歸根的想法，可是要想把事業做好，就必須放棄一些東西，有得必有失。在外闖蕩7年的張昌飛從沒有回過家，一直忍著強烈的思鄉之情，努力扎實的工作態度讓他成就了現在的一番事業。

“堅持到最后的都是贏家”，張昌飛讓我們更加肯定了這句老話，做任何事，只要有堅定不移的信念與持之以恒的態度，成功必將屬于你。

劉悅文／攝影