艾琳.羅森菲爾德:鐵腕CEO變身“糖果女王”

2010年1月19日，卡夫食品(Kraft)以195億美元將英國(guó)吉百利(Cadbury)并入門下，震驚了整個(gè)糖果業(yè)。但僅僅1個(gè)月之后，英國(guó)收購(gòu)和合并委員會(huì)就開始針對(duì)卡夫食品在競(jìng)購(gòu)吉百利的過(guò)程中是否誤導(dǎo)了員工及投資者等問(wèn)題展開調(diào)查。這一切都把卡夫食品的CEO艾琳·羅森菲爾德(Irene Rosenfeld)推到了輿論的浪尖，但這位一貫以鐵腕著稱的新“糖果女王”依然挺直腰板，大膽放言卡夫?qū)⒊蔀椤疤枪?、餅干和?chuàng)新機(jī)會(huì)的世界領(lǐng)跑者”。

雖然卡夫食品公司已經(jīng)107歲了，但在吉百利面前仍然相當(dāng)干一個(gè)楞頭小伙兒，后者創(chuàng)立于1824年，迄今已有186年的歷史。早在去年9月，卡夫這個(gè)全球第二大食品企業(yè)就報(bào)價(jià)170億美元，向吉百利這個(gè)壘球第二大的糖果商“求愛(ài)”，被吉百利方面直接斥為“敵意收購(gòu)”。經(jīng)過(guò)一番“口水戰(zhàn)”，吉百利最終還是禁不住195億美元的誘惑，倒進(jìn)了卡夫的懷抱。坊間認(rèn)為，這場(chǎng)收購(gòu)的關(guān)鍵人物就是卡夫的CEO艾琳·羅森菲爾德，正是在她的鐵腕下，卡夫才沖破了吉百利的不屑，乃至股東巴菲特的異議，成功上演收購(gòu)大戲。

女強(qiáng)人摘走“王冠上的寶石”

吉百利方面毫不保留對(duì)卡夫的不屑，認(rèn)為它不過(guò)是一個(gè)塑料奶酪公司。然而，不屑也好，無(wú)奈也罷，這家歷史悠久的巧克力公司最終還是沒(méi)有躲開被對(duì)方收購(gòu)的命運(yùn)。

成功簽下收購(gòu)協(xié)議后，吉百利董事長(zhǎng)羅杰·卡爾說(shuō)，做出達(dá)成協(xié)議的決定是“一個(gè)充滿酸甜苦辣的時(shí)刻”。相比之下，這已是一個(gè)很委婉的悲痛表達(dá)法，吉百利創(chuàng)始人約翰·吉百利的第四代后人費(fèi)莉西蒂·勞登則更為直言不諱：“對(duì)于我們來(lái)說(shuō)。將公司賣給一家根本無(wú)法和我們相提并論的企業(yè)，簡(jiǎn)直太可怕了。他們無(wú)法理解我們的歷史和特質(zhì)。在我看來(lái)，他們只是一家塑料奶酪公司，而我們是王冠上的寶石。”

吉百利強(qiáng)烈的挫敗感緣來(lái)有因，通過(guò)長(zhǎng)達(dá)近200年的精耕細(xì)作，這家公司已經(jīng)成為譽(yù)滿歐洲的貴族品牌，而卡夫公司則是以零食和快餐等速食品發(fā)家，被其收購(gòu)，吉百利情何以堪?不過(guò)，吉百利雖不情愿卻也不冤枉，卡夫公司的年收入高達(dá)420億美元，是吉百利的5倍有余，而其雇員人數(shù)也是吉百利的2倍多。

但我們必須承認(rèn)，艾琳主導(dǎo)的這場(chǎng)收購(gòu)也并非一帆風(fēng)順。正因?yàn)榧倮婚_始就擺出不妥協(xié)的陣勢(shì)，所以她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)絲毫不敢怠慢。為了吞下這個(gè)“貴族”，在近5個(gè)月的交易談判中，卡夫光在咨詢和資金籌措手續(xù)費(fèi)方面就花了3.8億美元。在英國(guó)監(jiān)管部門設(shè)定的協(xié)議最后期限到來(lái)之前，卡夫公司還和吉百利進(jìn)行了最后24小時(shí)的緊張談判，最終以上調(diào)報(bào)價(jià)和提高付費(fèi)現(xiàn)金等優(yōu)惠措施，敲定了這樁“婚姻”。

除了吉百利方面的阻力，艾琳還需要對(duì)付難纏的大股東巴菲特。后者聲稱卡夫若在這場(chǎng)收購(gòu)中動(dòng)用過(guò)多股票，他就將行使否決權(quán)讓收購(gòu)計(jì)劃流產(chǎn)。迫于壓力，艾琳只能將由股票支付的比例由60％降為40％，原定發(fā)行的3.7億新股也減少了1億股。

為什么艾琳如此迫切地需要這場(chǎng)收購(gòu)?因?yàn)樵谶@位女強(qiáng)人為卡夫規(guī)劃的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展版圖里，收購(gòu)吉百利是一條投入最少、收益最大、見(jiàn)效最快的擴(kuò)張途經(jīng)，也是最好的一條途徑，她不用再花精力去塑造知名品牌和編織銷售網(wǎng)絡(luò)就能實(shí)現(xiàn)“糖果女王”的夢(mèng)想。這位年少時(shí)曾夢(mèng)想當(dāng)總統(tǒng)的女人，在實(shí)施這一戰(zhàn)略的最初半年里，就為公司每股盈利增加了1.6美元，而現(xiàn)在她有更大的資本讓這個(gè)盈利變得更多。

《金融時(shí)報(bào)》披露說(shuō)，卡夫在北美獨(dú)占鰲頭，再加入吉百利的歐洲線，合并后的新公司每年將在營(yíng)運(yùn)費(fèi)用上節(jié)省3億美元，行政管理上減少2.5億美元，市場(chǎng)和廣告方面降低1.25億美元。但同時(shí)艾琳和她的卡夫目前也面臨著一個(gè)困境，因?yàn)樵诟?jìng)購(gòu)吉百利公司位于凱恩舍姆的薩默代爾工廠過(guò)程中，卡夫一直表示會(huì)繼續(xù)維持該工廠的運(yùn)轉(zhuǎn)，但吉百利公司卻宣稱將關(guān)閉該工廠，并把其中的500個(gè)工作崗位轉(zhuǎn)移至波蘭境內(nèi)。上個(gè)月卡夫公司也突然改稱將在2011年關(guān)閉這家工廠，因此英國(guó)收購(gòu)和合并委員會(huì)不得不就此展開調(diào)查。

熱愛(ài)慈善的“糖果女王”

“鐵腕”只是艾琳工作中的面孔，在生活中她總是一副熱心腸，最熱衷的便是慈善事業(yè)。

艾琳在食品行業(yè)早有名氣，《福布斯》雜志推出的“2009年全球最有權(quán)勢(shì)的100名女性”榜單中，她排位第六；而在《財(cái)富》雜志推出的“2009年美國(guó)商界最有權(quán)勢(shì)女性”榜單上，她則摘取了榜眼之位，僅次于百事CEO英德拉。

在熟悉艾琳的人看來(lái)，她所取得的這一切并不意外。早在學(xué)生時(shí)代，她就是一名優(yōu)秀的女孩。1953年5月3日，艾琳出生在紐約郊外韋斯特伯里鎮(zhèn)一個(gè)猶太家庭。他的父親是一名會(huì)計(jì)，在二戰(zhàn)中服過(guò)役的他，—直努力為艾琳姐妹提供良好的成長(zhǎng)環(huán)境。而視父親為偶像的艾琳也用每年飄紅的優(yōu)異成績(jī)來(lái)向父親證明他的辛勞沒(méi)有白費(fèi)。

除了學(xué)習(xí)成績(jī)，艾琳也是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生，無(wú)論在學(xué)校的科學(xué)實(shí)驗(yàn)室里，還是在全國(guó)法語(yǔ)競(jìng)賽的賽場(chǎng)上，抑或?qū)W校劇團(tuán)的表演中，都能見(jiàn)到她消瘦的身影。據(jù)說(shuō)，少女時(shí)期的艾琳還鐘愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)，尤為喜歡籃球、滑冰和網(wǎng)球。她的高中同學(xué)對(duì)她的評(píng)價(jià)是：富有書呆子氣，卻又不乏開朗。如今雖然已年近六十，但她仍保持著對(duì)體育的熱愛(ài)，曾為芝加哥申辦2016年奧運(yùn)會(huì)積極奔走。

艾琳于1971年以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)胱x康奈爾大學(xué)，學(xué)習(xí)心理學(xué)。畢業(yè)后，她并沒(méi)有急于就業(yè)，而是繼續(xù)留在母校深造，相繼拿下了工商管理碩士和市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)學(xué)博士學(xué)位。她的博士生導(dǎo)師、康奈爾大學(xué)教授維薩拉評(píng)價(jià)道：“艾琳很出眾，她是真的憑著興趣在學(xué)習(xí)?！痹诎赵儐?wèn)導(dǎo)師，自己是否適合從商而不是做學(xué)術(shù)研究時(shí)，維薩拉頗有先見(jiàn)地告訴這名弟子，“無(wú)論你做什么，都能出類拔萃?！?/p>

事實(shí)證明，維薩拉的眼光十分精準(zhǔn)。艾琳經(jīng)過(guò)一番打拼，最終成為了領(lǐng)導(dǎo)卡夫的“女王”。除了這名可以充當(dāng)引路顧問(wèn)的導(dǎo)師外，艾琳還在母校認(rèn)識(shí)了自己的第一任丈夫菲利普·羅森菲爾德。兩人于1977年結(jié)婚，先后生下了兩個(gè)女兒。菲利普十分支持艾琳從事食品行業(yè)，夫婦二人在生活和事業(yè)上都頗為合拍。遺憾的是，就職于IBM的菲利普1995年因病去世，為了紀(jì)念前夫，抹去悲傷的艾琳一直使用著他的姓氏，即便她后來(lái)再嫁給投資銀行家理查德·伊爾根后也沒(méi)有改變。

隨著個(gè)人財(cái)富的激增，艾琳經(jīng)常給母?？的螤柎髮W(xué)和一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)捐款，各種慈善晚會(huì)上也常能看到她的身影。而每一次她都低調(diào)出席，因?yàn)樵谒睦?，慈善是一顆必須播撒的種子，而不是沽名釣譽(yù)的工具。就如她學(xué)習(xí)是憑著興趣而為之一樣，對(duì)慈善的關(guān)注和慷慨，也是艾琳發(fā)自內(nèi)心的情感。

如今，年薪已達(dá)1680萬(wàn)美元的她和第二任丈夫理查德居住在芝加哥郊外的凱尼爾沃思。在這個(gè)美國(guó)最富裕的社區(qū)里，艾琳并不顯眼，但她的熱情卻給鄰居們留下了好印象，“兩夫婦會(huì)對(duì)遇到的每一個(gè)人主動(dòng)打招呼。”不過(guò)，由于艾琳和理查德的工作繁忙，這樣的機(jī)會(huì)并不多。一般而言，艾琳每天早晨9點(diǎn)之前就會(huì)離開家，駕車前往總部開始一天的工作。在她的心里，卡夫的事業(yè)才剛剛開始，自然需要她竭心盡力，而她熱衷的慈善事業(yè)也將毫不怠慢地繼續(xù)下去。