淺論信息化管理在項目管理中的重要性

摘要：文章首先介紹了工程項目管理信息化的含義，然后分析了我國工程項目管理的需求和前景及現在我國工程項目管理信息存在的問題，最后論述加快項目管理信息化建設步伐應采取的措施。

關鍵詞：工程項目；信息化；管理

中圖分類號：F284 文獻標識碼：A 文章編號：1006－8937(2010)24－0078－01

工程項目管理的信息化管理在我國工程建設領域的應用經歷了從無到有、從簡單到復雜、從局部應用向全面推廣、從單純引進或自行開發到引進與自主開發相結合的過程。到目前為止，在工程建設領域應該使用工程項目管理的信息化已經達成共識，在一個項目管理過程中是否使用了工程項目管理的信息化已成為衡量工程項目管理水平高低的標志之一。

1 信息化管理的涵義和重要性

①具體涵義。項目管理(Projeet Management)作為一種科學管理方法，在國際上受到越來越多的重視，是21世紀發達國家政府和企業的主要管理模式。工程項目管理的信息化管理是指綜合利用計算機技術、網絡通信技術、管理科學等，對工程項目內外部信息進行收集、加工、傳遞和利用，輔助保證項目各系統的有效運行，提高管理效率，實現工程項目目標。

②項目管理信息化的重要性。在傳統的項目管理中，慣用的方式是用人來推動人，大量的項目信息和數據的處理都是人工完成。在小項目或者項目數量不多的時候，這種方式能夠節省時間和成本，尤其在一些企業中的職能部門，隨即接收到的項目都是以這種隨即的方式處理。在矩陣型中的弱矩陣中也基本慣用這種方式。但是對于項目數量比較多，而且項目比較大的機構或者部門來說，人工處理信息的方式就會造成一定的麻煩，比如像平衡矩陣、強矩陣和項目型矩陣的組織，他們已經不再是處理簡單的項目數據，而是需要處理大量數據，也叫海量數據。這樣的數據處理已經不能單憑人力來完成，項目的數量和類型的不同，必然會使資源、風險、協調、控制、集成等都上升了難度，所以使用信息管理就成了必不可少的一種選擇。這也是體現企業項目管理能力的一種標志。可見，對于一個企業來說，項目管理信息化的建設是非常重要的。

對于建筑企業而言，隨著工程建設項目規模的不斷擴大，施工技術難度與質量的要求不斷提高，各部門和單位需要交互的信息量不斷擴大，信息的交流和傳遞頻度也在增加，相應的，對信息管理的要求也越來越高。西方借助互聯網技術，實現了網上工程招標、網上工程項目管理、網上材料采購、網上培訓等。美國統計資料表明，運用得當的網絡工程管理模式，可以節省15％～20％的項目總成本。

2 項目管理信息化的現狀、需求和前景分析

2.1我國項目管理信息化發展現狀

①建筑企業的信息化水平逐年提高。隨著競爭越來越激烈，許多建筑企業開始將目光轉向信息化。一些規模較大或水平較高的企業首先建立了局域網，實現企業內部數據資源的共享。同時，項目管理軟件也成為建筑企業的一個關注點。以中國建筑總公司為例，到目前為止，它的財務信息化率已經達到75％，并于今年5月份與用友集團簽訂合作協議，其目標是全面實施財務信息化建設。

②國產項目管理軟件還處于不成熟的狀態，與國外一些著名軟件如美國的P3，Open Plan和MSProject等相比，還有一定的差距。以P3為例，P3功能強大，而且其中融入了很強的項目管理思想和技術，能滿足用戶多方面的需求，這是國內軟件無法匹及的。事實上目前國內的大型項目多數是用P3來管理的。但是，國外軟件往往不很適合國內的企業。比如，國內外企業的結構不同，軟件所能運用的范圍也不同；所謂漢化的軟件只是將英文翻譯成中文，真正維護起來有一定的困難；而且這些國外的軟件大都價格昂貴，一般企業難以承受。

③總體來看，建筑企業信息化程度仍然不高。目前，大多數工程項目仍然使用粗放式的管理方法，管理混亂，管理模式單一，普遍存在拍腦袋、漏報重報、決策無依據的現象，信息化程度低。這些企業基本還是按老辦法管理投資額更大、投資情況更復雜、參建方更多的工程項目。

2.2我國項目管理信息化存在的問題

(D缺乏統一的數據標準和適用的數據庫，集成度不高，不利于推廣信息技術。國外軟件開發由于工程化、標準化程度比較完善，即使不同的程序員使用不同的開發工具，編碼的風格也是一樣的，給人的感覺就好像是一個人使用同一種語言開發的一樣。而我國的數據標準體系尚未形成，公共基礎數據編碼不一致，不同的軟件企業所開發出的軟件數據接口不同，造成不同系統中數據、信息、資料等標準不統一，常常出現流程管理脫節現象，使企業各部門對管理信息化工作的真正意義缺乏正確認識。因此，建立設計各階段的數據交換標準是信息化普及的一個瓶頸問題。

②企業對信息化認識不夠，項目管理軟件在應用推廣中存在的問題。第一，意識上的問題。隨著市場壓力的逐漸增大，很多建筑企業都認識到項目管理軟件可以促進企業發展，但在實際操作上，各個企業有很大差別。大部分企業對此持積極態度，但是也有些企業不愿在工程項目管理軟件的應用上增加投入，認為軟件價格過高，而且其應用不僅在短期內不會帶來效益，還會增加負擔。當然，對于大多數中小企業來說，資金和人才也是妨礙項目管理軟件應用的一大障礙。只有隨著與項目管理軟件相關的管理思想和信息技術的成熟及成本下降才會使企業在這方面的積極性會進一步提高。第二，使用深度和使用范圍方面的問題。目前，很多企業都擁有了各種各樣的項目管理軟件，但各個企業和各個項目上的應用水平和應用深度卻有很大的不同。管理水平高的企業或項目擁有一整套完整的項目管理軟件應用規范和與之相配套的相關規定，在項目管理軟件的應用上得心應手；而相當一部分項目和企業對項目管理軟件的應用僅僅局限于一個很淺的水平上。這里除了有硬件方面和人員方面的因素外，很大程度上還在于這些項目和企業的意識、管理基礎和管理水平與項目管理軟件應用的要求存在一定的差距。項目管理軟件的應用能否取得成功，除了相關的技術因素之外，更大的因素將取決于能不能將先進的管理理念同企業的具體實際良好結合。因此，如何選擇一個能與企業實際相融合的軟件，是當前大部分企業和工程項目的參與方應著手解決的問題。

3 工程項目管理信息化發展的對策及建議

①強化項目管理相關人員的信息化意識。提高信息化意識是做好信息化工作的保證。對信息化觀念淡薄的人員，加大對實施建筑業信息化意義與作用的宣傳教育用事實證明信息化是優化資源配置，提高工程項目投資效益、減少失誤和浪費、提高管理水平、實現可待續發展的必然選擇。在管理過程中，使用信息系統存儲工程文檔，運用信息技術進行質量控制、進度控制和投資控制，積極推動信息化，讓各參與方尤其是業主感受并認可信息化的重要性。

②加強項目管理信息技術的應用研究，特別是關鍵技術的研究。只有在關鍵技術的研究上取得突破，才能真正實現項目管理信息化。

③加大基礎設施的投資力度。基礎設施的投資主要取決于各參建單位的盈利情況，在成本核算時，應考慮信息化基礎設施的費用。同時引導民間資金的投入，擴大第三方(如信息化建設服務商)的投資力量。

④大力培養跨專業信息技術人才。通過建立培訓基地、舉辦培訓班、增加大學教育相應內容、網上培訓、知識普及等多種形式，加快專業人才建設。

⑤自上而下為項目管理信息化提供良好的外部環境。健康的外部環境對推動項目管理信息化至關重要。應加大因特網的普及率，提高網速；政府及部門應建立統一的信息化規程，并立法加以保障，促進電子商務的發展，建立發展項目管理信息化的平臺。

4 結語

項目管理信息化是順應新時期發展的產物，是我國建筑業與國際接軌的重要手段。通過學習發達國家項目管理的理論和經驗，結合我國工程項目實際情況，積極推進信息技術的發展和信息化的進程，可以在項目建設全過程中應用信息化的項目管理工具，對項目整體進行宏觀把握和風險防范。建設一條信息化程度高、預算控制好、資源消耗低、確保工期和進度、計劃透明的新型建設管理道路。不僅提高了政府主管部門和建設施工企業的管理水平，管理效率，而且為項目建成后企事業單位的信息化打好了物質和精神的基礎，同時也給信息化帶動工業化、工業化促進信息化一個良好的開端。

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