近年來,隨著即時溝通工具騰訊“QQ”的廣泛使用,“QQ”程序中的簽名檔功能被很多人重視。
看著這些五花八門的簽名檔,仿佛看到了一個社會的縮影,通過網(wǎng)絡上地搜索,我們不難發(fā)現(xiàn)簽名檔形式多樣:簽名中有勵志類的,如“我們的時代來了,要努力加餐飯”;有風花雪月類的,如“春水向東流,載不動幾多愁”;簽名中還有日常感悟類的,如“必須經(jīng)歷激蕩沖擊,才知道生活的復雜性……”,還有抱怨類的“我壓力很大”、“忙啊”、“心太煩”、“錢太少”、“我要休假”、“干整整五天,睡整整兩天”、“考證多累……”等等,且職場人士的QQ簽名更換較為頻繁。
我們對二十余位此類網(wǎng)友跟蹤觀察一周發(fā)現(xiàn),他們的QQ簽名都曾涉及到職場心態(tài)。其中,有15位網(wǎng)友的心情是灰色的,多為抱怨、牢騷甚至咒罵。但大多都代表著自己的近況和心情,但QQ并非私密空間,一些赤裸的情緒表達很容易引發(fā)新矛盾。
我們?nèi)魏稳硕荚敢馀c有擔當、負責任、海納百川的人共事。遇事繞著走,推過攬功的人是不受歡迎的。職業(yè)上的成熟意味著面對問題永遠不找借口,這也是職場人專業(yè)素質(zhì)的表現(xiàn)。
面對一些棘手的問題,或者是突如其來的意外,特別是在職場面對不說不痛快的事情時,有些人尤其是年輕人,想著我有牢騷抱怨我不說,我寫出來你自己看唄。可這樣做的后果可想而知。
心理分析:
怕別人知道又怕不知道
工作壓力大,金融危機更放大了這種壓力,在QQ簽名里曬心情,主要是為了發(fā)泄。有網(wǎng)友說,工作中有壓力或者不滿,直接找上司,可能會碰壁,甚至遭受打擊,私下里發(fā)泄一下,又覺得不過癮。QQ簽名能讓部分同事知曉,可能會輾轉(zhuǎn)傳到上司耳朵里,就能起到間接提出意見的作用。只要簽名內(nèi)容不是很過激,上司也不會追究。當然,有時她也擔心會受到打擊。所以,“這種簽名既怕別人知道,又怕別人不知道”。
這種發(fā)泄方式,有時也會給當事人帶來麻煩。這不,一個朋友因為懷疑有同事在背后說壞話,他在QQ里簽名“平生最恨背后煽風點火”。沒想到,第二天上司就找他一起吃飯,說“我也恨背后嚼舌頭的人”,話里話外,批評他不該寫這樣的話。
職場建議:
網(wǎng)絡并非私密空間
當你面對著厚厚一摞待處理的文案愁眉不展時;當你剛剛挨了上司的“板子”,心中怒氣沖天卻不能發(fā)作也不敢發(fā)作時;當你加了一個通宵的夜班,頭昏腦漲可又不得不出席一個重要的會議時,壓力自然而然地產(chǎn)生了,同時滋生的可能還有你對同事、對合作伙伴或者對下屬的不滿,覺得自己替他們承擔了責任,這就滋生了你的離心力。
用QQ簽名曬心情本身無可厚非,但需要把握好度。公開或半公開地發(fā)泄壞情緒,在職場上是種忌諱。作為重要聯(lián)系工具,寫在簽名檔的話語常被理解為最想說的話,如果是對工作問題發(fā)表的評論,極易引發(fā)辦公室矛盾。在工作中,員工工作情緒非常重要,直接反映了員工的心理素質(zhì)。如果員工有合理意見,應通過正確途徑正常反映。如果只是發(fā)泄,將發(fā)泄壞情緒的簽名檔公示于眾,則會引起同事猜測,而且也會相互傳染,導致員工工作情緒低落,工作效率低。一些心理調(diào)節(jié)能力差的人因此出現(xiàn)失眠、煩躁的問題。
那么,我們該怎樣才能不惹火上身,讓寫在簽名檔上的情緒表達不困擾到自己呢?
首先,面對問題,我們要先從自身找原因,以便達到提高工作水平,改進工作方法的目的。因為職場是由不同類型的人組成的學校,身在其中,就會遇到方方面面的問題,犯大大小小的錯誤,錯誤教育我們,讓我們一天天成長,所以,遇事要謙虛謹慎,少抱怨,多從自己身上找原因。
其次,命運之神總是青睞有準備的人,平時應該多讀書、讀事、讀人,成為職業(yè)能手,遇事才能做到胸有成竹、氣定神閑,雖然不如意事常有八九,但我們要不想八九,只思一二,保持一顆積極陽光的心態(tài)。
最后,大家要明白網(wǎng)絡并非私密空間,一句話在眾多人的理解中可能會有多種解釋,工作壓力大是人們在QQ簽名檔里發(fā)泄情緒的主要原因。在工作中遇到不公待遇、不滿或者有壓力,應直接向上司反映,雖然可能會碰壁,甚至遭受打擊,但私下發(fā)泄,是不明智的做法。對于受辦公室矛盾困擾的年輕人,想顯露自己的個性又不知如何表達時,還是低調(diào)行事比較好。