私人銀行業證書是一個為經驗豐富的客戶關系經理提供高級財富管理培訓的項目
新加坡財富管理學院(Wealth Management Institute)每年通過包括私人銀行業證書在內的一系列課程,培訓大約150名胸懷抱負的私人銀行家。私人銀行業證書是一個為經驗豐富的客戶關系經理提供高級財富管理培訓的項目。此外,新加坡財富管理學院還與瑞士金融學院(Swiss Finance Institute)和新加坡管理大學合作授予財富管理碩士學位。大約一半的學員就職于私人銀行業。新加坡管理大學的碩士班學員每年都要前往瑞士,參加瑞士金融學院主辦、為期兩周的培訓項目,浸潤在瑞士風格的私人銀行業務之中。新加坡財富管理學院正加速成為整個亞洲地區的財富經理人培訓中心——未來3-5年內,該學院的年度招生規模可能將擴大一倍。
在新加坡政府與淡馬錫積極培養財富管理人才的同時,各大私人銀行也很重視團隊的建設與人才招聘。2007年7月,瑞銀集團在新加坡成立了瑞銀財富管理學院。瑞銀在亞太區招募的新人在這里開始了一項使命——成為亞洲未來的私人銀行家。瑞銀在新加坡的創舉,在其它地方正得到同業競爭者不同程度的效仿,包括花旗、匯豐、瑞士信貸在內的主要私人銀行,都在應對財富管理人才匱乏的問題。隨著客戶數量的增長,找到合適的員工越來越成問題。瑞士私人銀行業面臨的人才短缺問題尤為嚴重,由于素有可靠、謹慎的盛名,它們主宰著財富管理領域。瑞銀今天面臨的問題,就是那些緊盯著私人銀行業務的銀行明天將要面對的問題。
當今理想的私人銀行家與以前明顯不同,這種情況增強了這種緊迫感。曾幾何時,魅力、恰當的口音或家庭背景再加上一門外語,就能在銀行業要求不高的一潭死水中謀得職位,如今在同樣的領域,要求已經變了。以往,客戶樂于在自己的投資組合中持有安全、但收益較低的固定利率債券。但是,如今消息更為靈通的客戶要求有更好的業績。這就需要擁有更高金融技能的新一代私人銀行家。
刊登招聘廣告以及日益流行的員工推薦,對私人銀行吸引人才都起到了一定的作用。獵頭目前已參與到高層職位的招聘中。但是,在全球三分之一離岸財富的大本營——瑞士,傳統的學徒制對大部分崗位來說仍非常重要。在瑞士為瑞銀工作的1000多名私人銀行家中,很多人在16-18歲就離開了學校,在工作中接受訓練。
如果說在歐洲招聘需要一種更廣泛的策略,在亞洲招聘則要求有更大的獨創性。關于各種層面的私人銀行服務,瑞士銀行家及其客戶認為理所當然的事情,亞太區的新興市場國家卻沒有任何概念,這種情況就使得培訓新人比以往任何時候都更重要——私人銀行正在從頭做起。目前,瑞銀招聘更多采取“曲線”職業道路的人,特別是年輕的律師或咨詢顧問。獨立私人銀行寶盛一直在尋求傳統渠道以外的方式。由于該行以極快的速度在亞洲擴張,促使其開始在洛桑著名的酒店學校招聘:由于該校旨在培訓瑞士未來的酒店經理,吸引著來自全球各地富裕家庭的優秀年輕人。■
作者為安永中國業務拓展部副總監