淺析案例教學法在市場營銷課程教學中的應用

摘要:讓學生學會學習，培養學生自主探究的學習能力和創新精神已成為中等職業學校教學的重要任務。案例教學法從真正意義上實現了以學生為主體，以培養學生的自主學習能力、實踐能力和創新能力為基本價值取向，將理論與實踐有機地結合起來的教學方法。本文試就在市場營銷課程教學中案例教學的運用，結合自己教學實際，提出關于使用案例教學的一些心得體會。

關鍵詞:案例教學法 市場營銷 教法 運用

案例教學法首創于二十世紀二十年代初的美國哈佛商學院，幾十年來，美國的管理院校一直都利用案例作為一種教學工具，以幫助學生們能像專職管理人員那樣來“思考”問題，做出決策。八十年代被引入中國，并被迅速推廣應用到各個教學領域，取得良好教學效果。而市場營銷學作為一門綜合性、實踐性、應用性極強的課程，在教學中通常以案例教學法為主，通過案例分析使學生掌握市場營銷學的基本理論知識和方法，提高營銷實戰能力。

一、在課堂教學中采用案例教學法的必要性

1、采用案例教學有利于提高學生的學習興趣

我們都知道，中等職業學校的學生很大一部分從小學開始就是班上的“差生”，還有一部分是中考的落榜者，甚至沒有初中畢業。長期的學習上的不重視，成績不好，讓他們失去了學習興趣。所以我們中職教學主要就是得從培養學生學習興趣為切入點去教學，通過案例的真實場景再現，直觀生動，能吸引學生的注意力;在教學過程中充分發揮學生主體作用，讓學生各抒己見，參加討論，加上教師的正確引導，讓他們通過討論得出自己的結論，可以樹立學習的自信心，培養學習興趣;再加上市場營銷課程的特點，使用案例教學法能達到事半功倍的教學效果。

2、案例教學有助于培養學生的創新能力

中職生雖然學習能力、自控能力差，但他們的動手能力強，智商并不低，思維活躍，富有創新精神。而案例教學十分注重學生的主動性、自主性的發揮 ，注重引導學生通過對案例的分析 ，運用概念較好地解決實際問題。在案例教學的過程中 ，教師一般都要求學生發表看法 ，這就迫使學生多動腦筋獨立思考 ，發揮其主觀能動性。在這個過程中 ，學生學會收集各方面的資料和信息 ，學會對已有的資料進行多方面的分析 ，這能促使他們的思維不斷深化 ，并在力圖對問題尋找多種解答的過程中培養和形成自己的創造性思維能力。

3、案例教學有利于提高學生分析問題和解決問題的能力

區別于傳統的注入式教學方式 ，案例教學是一種動態的、開放的教學方式。在案例教學中 ，學生處于特定的案例情境中 ，要對復雜多變的形勢做出判斷和決策 ，無形中提高了綜合運用各種知識和經驗分析問題和解決問題的能力。

二、實施案例教學法需注意的幾個方面

首先，要精選恰當的教學案例

聽過鄭州大學管理學院周修亭教授講授市場營銷的概念一節，他把趙本山的小品《賣拐》運用到講解市場營銷的概念上，讓人聽后收獲不淺。通過大家都熟悉的、喜愛的小品就能把一個純理論性的概念一點而透，這就達到了案例教學的目的。由此可見，在市場營銷教學中選擇恰當的案例是多么的重要。

中等職業學校市場營銷課程的教學，由于教學主體的特殊性，更依賴于案例教學法的運用。但在具體教學中案例教學法的教學效果始終不盡如人意，所以應結合中等職業學校學生的特點開展案例教學法。

那么在案例選擇的時候就要注意下面幾點

第一，典型性。選編一些有代表性的案例 ，達到通過案例討論使學生加深理解基本理論的目的。

第二，相關性。選擇案例或編寫案例要圍繞教學目標的要求，案例內容與所學知識有關，難易程度與學習知識的深淺度相關，篇幅大小與教學時間相適應。

第三，通俗性和趣味性。案例教學的意義在于回答“為什么”和“怎么樣”的問題，而不是回答“應該是什么”的問題。案例本身就是社會經濟現象的一個片斷，而現實社會是復雜的，是一個開放性系統，因此案例它可能涉及的關系錯綜復雜，但用案例來服務于教學時，只是被用來作為分析社會經濟現象的一個點，因此，在選擇案例時應把的其他方面抽象掉、概化掉，同時中職學校的學生社會閱歷淺，幾乎沒有職業經歷，年齡也偏小，為此，案例不但要簡短，還要的一定的情景和令人追索結果的故事情節，激發學生的好奇心，要符合學生的認知規律。

第四，啟發性，案例教學的大部分教學活動是由學生來完成，因此案例選擇時要考慮是否具有啟發性，以啟發學生思考，培養學生分析解決問題的能力。

其次，要有積極的課堂引導

傳統的教學方法是老師講學生聽，教師是主角，它對教師的要求是單一的，只要教師熟悉理論，講解清楚就可以了，而案例教學則是學生主講，老師引導，學生是課堂的主角，整個課堂是互動的，這就需要教師具有良好的課堂組織能力、引導能力、駕馭能力、溝通能力。前面我們已提到中等職業學校的學生年齡小，閱歷淺，社會經驗不足，因此，教師在布置案例時，要了解學生的背景和學習狀況，不能僅僅把案例一發就完事，而應該要想方設法讓學生盡快熟悉和了解案例。

最后，要有完善的課堂總結

在案例討論的過程中，學生們提出的觀點有的是正確的，有的嫌幼稚或偏激，這就要求教師加以引導、點撥，提出自己的看法或補充意見。

總結評價是案例教學法的點睛之筆。在這一階段中，通過教師的總結歸納點評，讓學生了解案例背后蘊含的理論知識，讓學生懂得如何理解案例，如何掌握解決問題的技巧，以及提高處理問題的能力，進而使理論與實際完美結合，將理論內化提升，整合學生的思維結構。為此，教師要注意的問題是:一是要對學生綜合能力進行評價。二是要對整個案例分析過程進行點評。

總之，案例教學法在中職市場營銷課程教學中起到了舉足輕重的作用，研究案例教學在我們實際教學中的應用能極大地促進我們的實際教學效果。正如梅塞思博士所言“案例教學是一種獨一無二的教學形式，它在理論與實踐的溝壑之間架設了一道橋梁。”

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