深度“校企合作”下高職電子商務專業實踐教學模式改革

摘要:實踐性教學中，高職院校和企業實現深度合作，使企業成為“育人主體”的有機組成部分，開發一定的教學“全真”項目，在一定范圍內做到校企雙方資源共享、產教合一，真正培養出企業需要的人才，是我們目前高職電子商務專業實踐性教學改革思索與研究的問題。

關鍵詞:電子商務;校企合作;實踐教學;教學改革

20世紀90年代電子商務進入中國以來，電子商務應用發展迅猛，企業電子商務的應用對人才提出了迫切的需求。自2001年全國開辦電子商務專業以來，我國各高職院校為社會輸送了大量的電子商務人才，但同時也暴露出了高校在人才培養上存在的問題。因此，改革電子商務人才培養模式是我們的當務之急。

而人才培養模式中，實踐性教學是改革的重點。實踐性教學中，高職院校和企業實現深度合作，使企業成為“育人主體”的有機組成部分，開發一定的教學“全真”項目，在一定范圍內做到校企雙方資源共享、產教合一，真正培養出企業需要的人才，是我們目前高職電子商務專業實踐性教學改革思索與研究的問題。

一、目前高職電子商務實踐教學的主要問題

目前高職院校普遍采用的電子商務實踐教學方式主要有兩種方式:一是在校內的實驗室通過專門的軟件模擬實際操作。但由于真實的商務活動環境要比模擬環境復雜得多，且模擬軟件存在著不能及時升級的問題，所以學生的實踐能力培養受到限制，很多高職院校的電子商務專業目前以這種實踐教學為主;二是校企合作建立校外實習實訓基地為學生提供實習場所。這種方式雖然真實，可還是存在著很多問題，主要表現為:(1)實習內容不夠系統，無法按照實訓大綱的要求培養學生的實踐能力。一般都是根據實習企業業務的需要，讓學生重復性地操作某一個工作;(2)學生參與度比較低。企業接受學生實習時每家單位一般不能超過10名，而能真正上手操作的更是稀少;(3)教學管理難度大。由于大部分學生都分散在不同的企業，學生在實習過程中碰到非業務性問題無法得到專業實訓老師的及時解惑;(4)實習過程缺乏考核內容與考核標準，這樣就使得學生實訓的效果無法得到檢驗;(5)實習企業與學校缺乏溝通，合作力度只停留于表面、形式，并沒有做到校企雙贏的目的。

二、深度“校企合作”是解決高職電子商務實踐教學問題的途徑

要辦好電子商務專業，培養優秀的電子商務專業人才，深度“校企合作”是高職電子商務專業教育的必然選擇，“校企合作”下以“全真”項目帶動電子商務專業“工學結合”實訓教學是深度校企合作的最佳形式。這種模式可以實現企業、學校、學生和教師的四方共贏，即企業可以實現“高素質、低成本”的人力資源優勢;學校可以在相關企業辦學，解決實訓設備的不足，實際上，很多高職院校，實訓條件都是非常有限的，同時可以通過自身的人才優勢實現為當地經濟建設服務;學生可以實現理論和實踐有機結合，提高學生學習的興趣及技能的水平;教師可以通過“全真”項目的設計與實施，提高實戰能力、成就自身的雙師素質。

以深度“校企合作”帶動電子商務專業實踐教學模式的改革是依據市場對電子商務人才的需求提出來的，它既沒走本科院校偏重理論型的道路，也沒走中職學校的純操作型道路，而是開創了適合高職院校高職層次學生的實訓教學模式，提倡學生在能熟練掌握實用技能、靈活應用相關理論后進入“銀領階層”。這樣不但是解決了部分高職院校實訓條件有限的問題，同時培養出來的學生一定是符合企業實際需求的。

三、深度“校企合作”下高職電子商務專業教學改革的思路

1.選擇合適的企業。

高職院校人才培養的定位是面向于中小企業電子商務應用領域的一線崗位，具有良好職業道德和創新意識的高素質技能型應用人才。由于高職院校的人才培養定位使得高職院校在尋找合作企業得過程中必須選擇電子商務服務商或電子商務平臺服務商等這樣一些為中小企業提供各種服務的電子商務公司，如阿里巴巴，慧聰網，淘寶等這樣的一些電子商務服務或平臺提供商。依據我們目前的調研結果分析，目前我們國家電子商務在中小企業中的應用還主要是借助于這些電子商務平臺來進行電子商務業務的，而且這些中小企業在開展的過程中又缺乏專業的人才，同時這些電子商務服務或平臺提供商又為了留住客戶，他們會為幫助會員企業提供這方面的專業人才，使他們的會員企業能夠順利的開展電子商務業務。

2.靈活改革教學計劃、學分制

深度“校企合作”得以開展的基本條件是學校能提供給學生企業實際的工作崗位，讓學生進行頂崗實訓，這就要求學校與企業進行深度的合作。近幾年來，電子商務飛速發展，很多企業也越來越重視與高職院校的合作，像阿里巴巴、百川騰躍等。

目前各高職院校電子商務專業并不缺乏企業資源，遇到的主要問題是企業的需求是不定期的，每次實習時間長短也不一樣，每次需求的崗位也是隨機的，可能需要網絡營銷人員、或電子商務客服人員、或網頁設計人員，有些中小企業則可能需要掌握較為全面的電子商務技能的人員。而按照我們目前設置的教學計劃是確定在某一個學期安排學生去特定的崗位進行頂崗實習。這樣的安排就造成了頂崗實習安排上的困難。要求企業按照我們教學計劃來接受實習生是不現實的，因此，我們一定要從改革教學計劃入手，而學分制改革是解決這一問題的良好途徑，我們可以把學生進行企業頂崗實習的項目設計為一個教學模塊，規定相應的學分，學生畢業必需要獲得該學分，而至于學生何時獲得則不作要求，這樣，學生就可以按照企業的需求隨時進入企業實習。

3.加強師資隊伍建設、提高教師的職業技能

深度“校企合作”下，學校的教師和企業的工程師必然要進行緊密的合作，這種合作是建立在配合學生完成學習過程的教學活動上的，這時，教師需要掌握哪些技能得以明確，而且這些技能是直接可以從合作的企業中學習獲得的，同時，哪些教學活動是需要由企業的工程師或技能能手來負責完成的也得以明確。這樣，根據課程的教學活動需要，明確了學校教師和企業工程師的具體技能需求，綜合專業的所有項目課程，可以構建出專業的“雙師”結構師資隊伍，教師去什么企業，具體掛職鍛煉的內容也得以明確，這樣，經過一段時間的實踐，就可以建設成一支專兼結合的、具有“雙師”素質的電子商務專業教師團隊。