
方禮勇又是一晚徹夜未眠,如果說完全是因為興奮,未免顯得太單純。作為壹人壹本首席運營官的他和他的團隊,已經很多時日沒有好好休息了。
因為自E人E本上市以來,每銷售一臺,每從全國實體店反饋回來一條信息,壹人壹本人上上下下都顯得極為關注。走市場,是艱辛的。要么成功,或者失敗?這在每個壹人壹本人心里都極為清楚。
據統計,在半年不到的時間,E人E本產品的銷量飆升至3萬臺,且陷脫銷之勢。這個結果,可謂是給方禮勇團隊最好的安慰。
“久旱逢甘露”是人間樂事,因為那是被期待和被呼之欲出的。在平板電腦的世界里,E人E本的出場或許更像原本“饑渴”的天空,突然刮起了暴風驟雨。被業界稱為移動終端市場上一匹耀眼黑馬的E人E本,銷量勢如破竹,無疑引起業界的廣泛關注。
眼下,比E人E本更耀眼的是大洋彼岸的iPad,在眾目睽睽之下,已經以絕無僅有的力量,在全世界掀起了平板電腦市場的“龍卷風”。截止到6月22日,iPad上市僅80天,在全世界銷量力抵300萬。
就像在純粹的光明中與在絕對的黑暗中一樣,什么也看不見。可能是因為iPad的強光,而使得原本燦爛的E人E本光芒相對弱化了。但是當我們吹開布在真相本身表面的灰塵發現,中國平板電腦市場真正的急先鋒卻是E人E本。
E人E本是國內最早上市的平板電腦,比iPad的問世還整整早了3個月,這已成為不爭的事實。對于前述勇猛的市場表現,方禮勇表示,如果不是因為微軟在研發進程上的時間限制,還會提前半年。
“暴風驟雨”的平板電腦江湖
平板電腦的概念,在上個世紀末就已經誕生。
中國消費類電子產業鏈整合第一人、《大參考》創辦人李易就詳細列舉了一組數據,我們援以為證:1992年,蓋茨推出微軟WindowsforPen,1994年被淘汰;1996年4月,Palm研制出第一款成功應用的觸筆式電腦;1997年11月,甲骨文開始研究平板技術;2000年11月及2001年11月,蓋茨在Comdex的講話中大力倡導平板電腦;2002年5月,蓋茨帶著150臺平板電腦參加微軟年度CEO峰會;2002年8月,平板電腦軟件向電腦制造商開放。同年11月,平板電腦正式上市,全球七大電腦制造商開發這一新產品。
似乎,iPad的成功讓各IT廠商將目光重新聚焦在了“平板電腦”上,iPad也被很自然地歸為“平板電腦”一族。連中國的家長,在為孩子選購iPad時,還驚詫于它是平板電腦。
但是,平板電腦是由比爾蓋茨提出來的,必須能夠安裝X86版本的Windows系統、Linux系統或MacOS系統,即平板電腦最少應該是X86架構。而iPad系統是基于ARM架構的,根本都不能做PC,喬布斯也聲稱iPad不是平板電腦。
那么iPad到底在圖謀什么?
“這就是移動終端市場,是一個上萬億人民幣的市場,其將在5年后超過PC,我們也更樂意接受被指稱為移動終端,而這也是E人E本誕生的初衷,”方禮勇說:“后來果然得到了業界的認同,我們很有認同感。”
果不其然,摩根士丹利在2010年1月的《移動互聯網報告》中指出,認為移動互聯網周期是50年來的第5個新技術周期,手機上網的增長勢頭將超過電腦上網。過去的50年,平均每10年會有一次技術革命周期。上世紀六十年代的第一代主機計算、七十年代的微型計算、八十年代的個人計算、九十年代的桌面網絡計算以及這十年的移動互聯網計算。
新計算周期的特征包括:提升處理能力、降低使用摩擦、用戶界面改進、更小的外型尺寸、更低的價格、擴展服務。iPad、iPhone,黑莓,E人E本等等,是這種移動互聯網的最佳闡述。
“在這個領域,惠普、宏基、戴爾在今年年初都曾高調亮相,但等蘋果iPad產品一出來,他們都承認自己犯了戰略性錯誤。這就像是盛傳已久的‘永遠不要去做微軟想做的事情’一樣。但是我相信,隨著3G/4G,低功耗的CPU,以及谷歌的android操作系統更加成熟,這三個要素將成為支撐整個移動終端爆發的核心,將來的市場形態到底是怎樣,一年后將見分曉。”方禮勇說。
面向“智慧辦公”的E人E本
目前的移動互聯網基本主打的都是“生活流”,像游戲、SNS、地圖等。iPad便是典型生活流代表。難怪李易感慨:iPad,不是工具,是玩具;不是科學,是哲學;不是技術,是藝術,可謂一語中的。
而與“生活流”相對的是“工作流”,工作流管理系統是一個真正的“人-機”系統,用戶是系統中的基本角色,是直接的任務分派對象,他或她可以直接看到電腦針對自己列出的“任務清單”,跟蹤每一項任務的狀態,或繼續一項任務。這樣,用戶的任務分派和任務的完成狀態,可以被最大程度地電腦化和受到控制。
然而“工作流”的典型是黑莓。據美國知名互聯網統計公司comScore近期發布的2010年3月至5月美國智能手機市場調研報告顯示,黑莓仍然以41.7%的市場占有率穩居全美智能手機排行榜首位。在與手機業大佬諾基亞和后起之秀蘋果的競爭中,黑莓手機穩坐高端智能機釣魚臺。目前其殺手級的應用是OA移動協同辦公系統,目的是讓企業級黑莓用戶能夠通過黑莓進入企業OA辦公系統進行處理,所有待批復公文、會議紀要以及部門發文等通過黑莓獨特的推送極致來實現。
相比黑莓在美國絕對占據的是一個“工作流”定位,在中國,“工作流”應用目前幾乎是一個空白,這是業界公認的現實。
面向工作流,E人E本可謂是識破了天機。方禮勇認為:“目前,在4~10英寸之間的終端屏幕沒有產品,這個尺寸之間的產品市場是饑渴的。”
而這恰是E人E本打出自己“截拳道”意味重拳的殺手锏。與黑莓相比,E人E本的本土化優勢或將在不久的未來全然體現。但是在方禮勇看來,他更愿意以其為標榜,意欲打造E人E本為智能移動終端的“中國黑莓”。
“我們的用戶面向,這是個關鍵的問題,E人E本的適合人群,肯定不是坐在辦公室辦公的人,而是長時間處在移動辦公的狀態,如休假,在外開會等等。”
“想想,開會抱著筆記本電腦,打開屏幕進行記錄,既需要輸入熟練,又和客人有隔離感。而拿著E人E本就會覺得有親切感,和一般24開的筆記本外觀看起來差不多。記事起來十分流暢,不影響和對方的交流。同時,方便攜帶,上網瀏覽流暢,炒股學習兩不誤,一秒開關機,隨時可用。”
壹人壹本基于原筆跡手寫技術,開發了完整的智慧辦公系統Mind Office,即將在E人E本新品T2上推出。它由智慧郵件(MindMail)、智慧名片(MindCard)、智慧記事(MIndNote)、智慧閱讀(MindRead)和智慧上網(MindNet)組成。方禮勇興奮地告訴記者:“智慧郵件是特有的手寫郵件,方便撰寫、回復和批示。智慧名片是名片掃描管理,可以輕松地管理數萬張名片,并和通訊錄打通。智慧記事則是原筆跡手寫記事本,并提供了強大的標簽、重要性的分類檢索功能。智慧閱讀則能夠輕松閱讀各種格式的書籍、報紙和雜志等,還能夠做標簽,手寫批注。”
原筆跡呈現,張揚中國特色
多年來,中國人都沐浴在西方人的計算機文化的“陰影”下,作為西方人的發明,輸入法的限制是中國人很多年難邁的坎。
“我國的這幾年的計算機文化全用在打字和翻譯上了。”方禮勇說。
屏幕大小決定輸入行為。7英寸,正是平板電腦屏幕的黃金尺寸。7英寸的E人E本屏幕大小決定了手寫輸入的可能和必然。
“輸入模式有三種:鍵盤輸入、手寫輸入、觸屏模式,三個流派。PC從技術角度,鍵盤輸入適合;手機,觸屏輸入為主;對于中國人以及上年紀的人,國內高端手機大部分是手寫輸入,而且國內賣得做好的也是手寫輸入手機。這就是我們當時所想的:比筆記本的屏幕小,這個東西怎么做?大屏幕手寫肯定很累,多大才合適。高端商務手機黑莓便是鍵盤輸入。我們該向何處去?”
而手寫有兩個角度的涵義:手寫識別和原筆跡呈現。手寫識別已經是現實,但是原筆跡呈現目前來講還只有壹人壹本公司一家。
“中國用戶,尤其是高端商政用戶,首先對筆的使用很強烈,同時一方面對計算機信息處理的需要也很強烈,但打字輸入慢。因此,需要為他們解決好信息輸入、分享和交流等問題。這是我們直接的客戶定位。”
“原筆跡手寫,講究壓感,有筆峰的感覺。比如開會的時候,可以把信息很流暢地記下來。E人E本的終端用戶最慣常的工作樣態是什么?開會、公務、旅游等等。所以手寫占據很重要的位置,比如收到原筆跡郵件的圖片,是一種難得的中國傳統的情感。中國確實有一部分企業老總是打字‘一指禪’,麻煩。把原筆跡手寫技術融合進來,這是我們的創新。”
據方禮勇介紹,關于手寫要解決兩個問題,第一點是筆鋒感,第二點是流暢性問題。在此基礎上,實現原筆跡信息的輸入、保存、分享和再現。
就原筆跡技術的研究本身,方禮勇介紹,目前的研發團隊從2005年就開始了。E人E本的CTO周佳出自西安交大少年班,19歲起開始進入手寫領域,長期在手寫技術這塊專注研究。
“目前,在手寫原筆跡技術上,是慢慢加壓感的概念,從56級到256級再到1024級,這個級不斷的變化,形象地說,像從桌面上寫字慢慢過渡到在宣紙上寫字,你有運筆的感覺,而這正是E人E本努力的核心。我們說E人E本起碼到現在是最適合中國人的手寫電腦,100%原筆跡手寫,書寫隨心所欲。”
據方禮勇介紹,原筆跡手寫,是3D電磁筆和電磁屏技術的完美結合,復活了書寫藝術,彰顯了中國特色。筆到劃到、粗細快慢、顏色變換、行云流水;鋼筆、毛筆、鉛筆,隨心變化。可以做會議紀要、事務備忘、心情日記。
“第二個要解決流暢性問題,就是速度。像目前很多電紙書,速度快了,識別就斷了。這個我們已經解決,技術專利屬于我們團隊的。”
市面上熱銷的E人E本T1,使用以微軟Windows CE為基礎的定制化系統,采用筆觸控技術,搭載了上網、手寫記事和指紋識別等多種商務功能。但E人E本核心就是原筆跡輸入,原筆跡輸入、保存、呈現和分享。
據了解,作為E人E本操作系統的提供方,微軟亞洲研究院完成了E人E本提出的近乎苛刻的要求。就目前E人E本的性能而言,一秒啟動、10小時電池續航等要求,導致很多功能實現不了,諸如內存大小、瀏覽器問題、不支持Flash等等。所以蘋果iPad高調宣稱不支持Flash,不是毫無理由的。此外,為了追求流暢的上網感受,耗費了E人E本較長的時間,不然E人E本會提前半年上市。
在設計上,方禮勇坦誠,這方面所交的學費是高昂的,請的是“全球手寫之父”Wacom和韓國設計工業協會主席文俊基。
“你付給他們錢,你不感覺虧,因為你可以學到很多東西。E人E本產品的設計屬于新銳市場的原創設計,沒有先例可資借鑒,7英寸、人性化、輕便,這些要求都在設計上得以完美展現。”
不打價格戰,欲做“中國黑莓”
早在2004年,新浪、搜狐、網易首次實現盈利;深圳騰訊上市,互聯網爆發,方禮勇及其團隊開始構思創業,曾先后成為聯想軟件產品應用方面、聯想互聯網技術的負責人,深諳互聯網創業的難度,堅定了走技術應用產品的路徑。
壹人壹本對中國用戶需求的洞悉和針對需求的精準響應,是其成功贏得市場先機的關鍵。目前,壹人壹本在北京擁有70人左右團隊進行互聯網軟件的研發、市場及銷售,在深圳則擁有80人左右團隊進行終端方面的研發等工作。
目前,隨著E人E本首款產品T1越來越得到市場認可,T2正在孕育。廠家已經開始向經銷商吹風,讓全國300余家體驗店收拾好貨柜,迎接E人E本T2上市。
“渠道現在做起來了,大概年底到1200家左右,量就有巨大的變化,今年保守估計是20萬臺,明年估計80萬臺。自己覺得有點自豪感。”
“未來有三大市場,一類市場是低端市場;二是標準化品牌市場;三專注的高端市場。低端市場是躦機柜臺式的,我們不會進入這個市場。標準化品牌市場是由惠普、聯想等占據的,玩的是規模化。我們的優勢是集中精力在高端商政客戶上,把他們的需求當做核心,全力解決他們移動辦公的問題,而不是用價格去誘惑消費者。”
“關鍵就說,E人E本是以原筆跡手寫技術為核心的面向商務人群的移動終端,專注在這個領域里面,為他們做好服務,提供一流的產品和解決方案,這就是我們的核心。”
對于目前賣瘋的iPad,方禮勇置評到:“雖然目半年來我們只有幾萬臺的銷量,但我們推崇iPad。首先,在目前的行業,蘋果巨大的影響力改善了業界的生態鏈,培育了用戶、內容和應用。第二,他們在用戶體驗上做到了極致,值得我們去學習。第三個,iPad和我們不是明顯的競爭關系。他們對于時尚用戶很合適,而我們則適合商務用戶”
現在,方禮勇及其團隊已經長時間沒有休假,不斷出現的E人E本脫銷,讓整個團隊有些措手不及。目前,大家都顯得忙碌不堪。為了讓自己的團隊得以安心做事。方禮勇已經給他們后備了干糧。包括他自己在內,隨時餓,公司都備有零食來應急。這被公司內部譽為“零食文化”。
E人E本,可謂首戰告捷。方禮勇的不眠,顯然不光是興奮,作為公司的首席運營官,他所要想到的是更長遠的未來。而一個個不眠夜,他都在一門心思為著某一個問題,冥想到天明。在他看來,這是生活和工作沒有界限的常態,E人E本就是在這個節骨眼上出來的。沒有邊際的生活和工作,在未來,可能才算得上是真正的事業。
“我希望將來人們想到電腦手寫原筆跡輸入時,大家都能關聯到E人E本。如果要定義我們自身事業的話,我想說我們首先要做的是平板電腦時代的‘中國黑莓’。”方禮勇振奮地說。