找到那個掌控你的職場前途的關鍵人物,不是為了拍馬屁、走后門,而是學習一種行之有效的溝通方法。
誰才是掌握你升職大計的關鍵角色?公司老板?HR經理?你的直接上司?
要明白其中的真諦,不妨先來看看一家市場化的企業提拔員工的流程。
首先,HR部門需要建立一套管理體系,讓員工明確自己的工作職責,并通過績效考核等方式找到那些有潛力的員工,當企業發展,產生一些崗位需求時,會由公司老板來決定是否設置這些崗位,是通過外部招聘,還是內部提拔來彌補。如果確定需要由內部提拔,接下來就是由部門領導進行推薦,再由HR根據該員工的績效來評估、跟蹤監督整個過程。以保證公平。
這樣一來,員工升職的幾個關鍵詞就比較明確了:崗位空缺、績效、上司推薦。毫無疑問。你的直屬上司就是那個掌握你升職命運的關鍵人物。因此,如果想要獲得升職,你需要學會與這個“關鍵人物”溝通。
首先,想升職,你明確地向上司提出了自己希望承擔更多的工作職責了嗎?Juna在公司市場部北京區經理位置上已經做了3年。從每年豐厚的績效獎金中,能看出老板對她相當滿意,可是公司卻從來沒有要提拔她的意思。Juna發現在公司的架構上,北京區市場部再往上已經沒有合適的位置,因此,她主動找到上司表示,自己手中的工作已經能夠處理得非常嫻熟,能夠嘗試再多負責一些新的工作,比如說,公關方面的工作自己也很有興趣。
這樣做最大的好處在于,當你工作職責更大并同時能出色完成后,即便公司依然沒有合適的崗位,也會調整你的級別以匹配你的工作。
其次,向上司提出要求時。一定要抱著積極態度,提出有建設性意義的觀點。比如說,當你知道公司在上海有個高級經理的職位剛好適合你,可以直接告訴上司說:“公司在上海有個高級經理的職位,我應該是符合公司要求的,并且我還是單身,不介意到外地工作,可以推薦我去那個職位嗎?”負面的例子就是:“我已經工作了3年。應該當高級經理了,為什么我不能得到這個職務?”——你的升職很可能會和之前的上司變成平級。如此對立而充滿“狼子野心”的說法,無異于“與虎謀皮”。
最后,一定要向老板表達出你對公司的忠誠。從公司的角度來說,最忌諱的就是剛剛提拔起來或者剛剛接受過培訓的員工跳槽。所以,如果在希望升職的時候“脅迫”老板。“我已經在這個崗位上3年了,做得不錯,如果不能給我升職的話我只能離開”,只會把自己逼到死胡同。
更好的方法是:“最近有獵頭聯系我,但是我對公司有很深的感情,也剛剛接受了公司的培訓,還是希望在公司繼續發展,當然,我也希望能得到升職,但如果沒有合適的位置的話,現在公司剛好有個短期項目,我愿意同時負責起來。”——在表達了自己的忠誠之外,也表達了愿意考慮公司利益。通常來說,老板會非常認可這種人。并且一定不會忘記替他尋找更多的機會。
其實中國的員工比較幸運,因為中國的企業發展很快,在中國有多半的公司每年發展20%~30%,而且流動率很高;反觀美國和歐洲,有可能三到五年一直在做一個工作而沒有升職的機會。所以不要害怕表達自己的想法,只要你對公司有絕對的忠誠、態度積極、能力優秀,并且掌握一定的溝通技巧,肯定沒有問題!